24hassistance
Recensioni: 24.469

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3,8
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Calcolato su 257 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,8/5  
(su 66 recensioni)
Ultimo mese: 3,7/5  
(su 14 recensioni)

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Completezza informazioni
4,2 /5
Risparmio
4,5 /5
Ultima recensione: 28 aprile 2025
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3
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25 novembre 2024
Per quanto riguarda il prezzo della polizza OTTIMO, praticamente ho risparmiato quasi il 50% rispetto alle altre compagnie.. Quello che però vi fa perdere é l’assistenza.. non esiste un numero per parlare con qualche operatore per assistenza.. e questa non è una cosa da sottovalutare, perché fin quando non succede nulla va tutto bene, ma in caso di emergenza? Solo mail…
Risposta del venditore
Ciao, nel caso ti servisse l'aiuto di uno dei nostri Specialisti puoi contattarli attraverso uno dei canali che trovi qui https://www.24hassistance.com/Contattaci#/ , inoltre hai a disposizione il canale di assistenza WhatsApp https://wa.me/message/GQV2XV5OQO6YI1
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2
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25 novembre 2024
Richiesta diverse volte assistenza dal servizio clienti. Servizio lento, risponde dopo articolo di solleciti. Inoltre il numero telefonico è impossibile da raggiungere per parlare con un operatore NON rinnoverò la polizza questo è sicuro
Risposta del venditore
Ciao, grazie per averci scritto, useremo il tuo commento per migliorare il nostro servizio. Ti ricordiamo che se hai bisogno di informazioni puoi consultare il nostro sito di supporto a questo link https://help.24hassistance.com/hc/it
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4
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24 novembre 2024
Esperienza positiva se si vuole trovare un piccolo difetto che si può bloccare una sola Volta
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1
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24 novembre 2024
il perito ha effettuato una perizia completamente non coerente al danno effettivo subito sul mio mezzo
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5
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23 novembre 2024
Ottima esperienza .
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5
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22 novembre 2024
Per me è il terzo anno che assicuro il mio scooter...e sono davvero soddisfatto..abito in Campania e sinceramente dovrebbero ritoccare di più i prezzi delle polizze
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4
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20 novembre 2024
Polizza più conveniente delle altre compagnie
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5
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20 novembre 2024
Semplice, affidabile e conveniente
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5
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20 novembre 2024
Ottima esperienza. Consiglio vivamente!
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5
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19 novembre 2024
Premetto che non ho mai usufruito dell'assicurazione. Facile da gestire e prezzi contenuti.
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5
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18 novembre 2024
Ottimo
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3
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16 novembre 2024
Il prezzo iniziale mi ha soddisfatto, mentre non mi sta soddisfacendo l’aumento sproporzionato che è avvenuto
Risposta del venditore
Ciao Luigi, anche noi amiamo garantire il miglior prezzo per il nostro utente. L'aumento tariffario è dovuto a una serie di concause tra cui l'adeguamento della tariffa in linea con la normativa vigente. Se vuoi saperne di più scopri questo link http://bit.ly/Rinnovo_aumentato. A presto!
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3
/5
15 novembre 2024
mi avete proposto un rinnovo ad un prezzo esagerato e solo dopo che ho avuto il preventivo tramite il preventivatore pubblico mi avete rilasciato la polizza al prezzo adeguato. non mi sembra un comportamento corretto. Spero che al prossimo rinnovo non si ripresenti il problema.
Risposta del venditore
Ciao, ci scusiamo per l'inconveniente e capiamo la tua frustrazione. Il nostro obiettivo è sempre offrire le migliori soluzioni, e prenderemo spunto dal tuo feedback per migliorare il servizio in futuro. Ci auguriamo di poterti soddisfare pienamente al prossimo rinnovo. A presto!
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2
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15 novembre 2024
Se è facile Acquistare la polizza, è difficilissimo parlare o avere risposte per la denuncia di un sinistro
Risposta del venditore
Ciao, se hai fatto la denuncia del sinistro tramite sito verrai contattato tramite email o telefono. Nel caso in cui avessimo bisogno di documentazione aggiuntiva, verrai ugualmente contattato dal nostro ufficio sinistri. A presto!
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4
/5
12 novembre 2024
Ok ok ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

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