24hassistance
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letzte Bewertung: 28 April 2025
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28 April 2025
È stato facile e veloce sottoscrivere la polizza online.
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27 April 2025
Ottima assicurazione
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22 April 2025
Prezzo e velocità
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22 April 2025
Molto semplice la fase d'acquisto con ottimo prezzo👋
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20 April 2025
Il costo è quello che ha predominato la scelta.
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1
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18 April 2025
CALL CENTER INESISTENTE ASSISTENZA TRAMITE MAIL NON ADEGUATA CON TEMPISTICHE LUNGHISSIME SENZA RISPONDERE ALLA DOMANDA EFFETTUATE MA DANDO RISPOSTE GENERICHE
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Antwort des Verkäufers
Ciao Luigi, puoi parlare direttamente con i nostri operatori via WhatsApp oppure tramite il form di assistenza: https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new. Siamo qui per aiutarti concretamente a risolvere.
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5
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18 April 2025
Polizza stipulata quattro mesi fa,ma non posso esprimere giudizio poicè non si sono verificati eventi tali da poter valutare il servizio.
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4
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15 April 2025
positiva
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3
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13 April 2025
Finché va tutto bene ok ma al al minimo problema risolverlo ė abbastanza difficoltoso
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Antwort des Verkäufers
Ciao Alessandra, grazie per il tuo commento. Siamo contenti che l’esperienza generale sia stata positiva, ma prendiamo molto sul serio la tua segnalazione: stiamo lavorando proprio per rendere più semplice e veloce la gestione dei problemi. Speriamo di farti cambiare idea alla prossima occasione!
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11 April 2025
Ottima assistenza e comunicazione.
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10 April 2025
soddisfatto per prezzo e facilità di acquisto. Non soddisfatto per aver scoperto solo successivamente che la polizza si auto rinnova e per disdirla bisogna inviare una raccomandata.
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8 April 2025
I won't renew as they have sent some collections agency after me. Even though I have renewed and paid for the coming year. Unbelievable.
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Antwort des Verkäufers
Hi, we're really sorry to hear about your experience. If you've already renewed and paid for your policy, no collection request should have been issued — this may be a system error, and we’d like to fix it as soon as possible. Please send us your details here https://help.24hassistance.com/hc/en-us/requests/new so we can look into it and resolve it quickly.
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4
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4 April 2025
Come modalità di acquisto e costi tutto bene , non abbiamo avuto esperienze di infortuni x fortuna e quindi possiamo giudicare solo costo e modalità di acquisto
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4 April 2025
pessimi, mi avete mandato un sollecito di pagamento e un recupero crediti nonostante avessi già saltato con largo anticipo il rinnovo
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Verifizierter Käufer
Antwort des Verkäufers
Ciao Ciro, ci dispiace per quanto è successo. Se hai inviato la disdetta nei tempi corretti e hai comunque ricevuto un sollecito o un avviso di recupero crediti, vogliamo fare subito chiarezza. Ti chiediamo di scriverci tramite il form di assistenza: https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new, allegando la tua comunicazione di disdetta e ogni dettaglio utile. Ci scusiamo per il disagio e siamo pronti a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
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4 April 2025
ricevuto sollecito di pagamento di una polizza già stipulata
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Verifizierter Käufer
Antwort des Verkäufers
Ciao Giulio, grazie per la segnalazione. Se hai già stipulato e pagato la polizza, il sollecito potrebbe essere stato inviato per errore o a causa di un disguido nei sistemi. Ti invitiamo a scriverci subito tramite il form di assistenza dedicato: https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new, allegando copia del pagamento o il numero di polizza. Verificheremo tutto al più presto!

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Bollino Feedaty
letzte Bewertung: 7 Tage her
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