ClickUfficio
Recensioni: 4.719

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4,2
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Calcolato su 369 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 101 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 41 recensioni)

86,7%

4.093 recensioni

4,1%

193 recensioni

9,2%

433 recensioni

Filtra per voto:

3.228
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314
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 3 aprile 2025
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1
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23 dicembre 2024
Non consegnano la merce puntualmente. Molto deluso.
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Risposta del venditore
Gentile client, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Abbiamo sollecitato diverse volte il corriere. Dato il periodo e lo sciopero interno che ha colpito GLS, i tempi si sono dilungati. La aggiorneremo quanto prima. Grazie per la comprensione.
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5
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22 dicembre 2024
Professionali
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5
/5
22 dicembre 2024
Ottima, puntuali e precisi
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5
/5
20 dicembre 2024
Esperienza positiva
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5
/5
20 dicembre 2024
Tutto come previsto
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1
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20 dicembre 2024
Mai più! Merce mai arrivata! Mai avuto un tracking Ancora aspetto dopo 7 giorni di ritardo e mi serviva al massimo oggi, poi chiudo per ferie tre settimane
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Purtroppo a causa dell'alto volume di richieste del prodotto da lei acquistato, abbiamo avuto qualche difficoltà con la disponibilità. Il prodotto le è stato consegnato ieri, in data 23/12, con qualche giorno di ritardo. Ci scusiamo per il disagio. Le abbiamo inviato un codice sconto via email per il suo prossimo ordine.
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5
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20 dicembre 2024
Ottimo prodotto. Veloci e affidabili
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4
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20 dicembre 2024
valutando buona la organizzazione della società CLICKUFFICIO, mi lamento per la " consegna " di un acquisto effettuato il 06 dic.2024 con consegna stimata il 18 dic.2024(come da sito) ma effettuata il 19 dic.2024. Il corriere pur avendo il numero telefonico del ricevente solo in prossimità della abitzione chiamava l'interessato che in quel preciso momento (ora pomeridiana 17,00 circa) era nelle vicinanze della abitazione per ultimi acquisti natalizi. Alla richiesta di pazientare qulache minuto o di fare ulteriori consegne veniva bruscamente redarguita per la impossibilità di attendere e di rendere indietro la merce. Nel frattempo il sottoscritto chiamava il Servizio Clienti per esporre le proprie doglianze ed effettuare la pratica di rimborso per mancata consegna, contestualmente (ore 18,00) il corriere richiamava il ricevente rendendosi disponibile alla consegna poi effettuata. La mia riflessione è che capisco che il periodo natalizio è complicato per l'organizzazione del lavoro ma un minimo di tolleranza ed elasticità da parte di tutti, specie nel periodo di Natale sia auspicabile. Saluti, de bellis francesco.
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2
/5
19 dicembre 2024
arrivato 9 giorni dopo in due step differenti con gli imballaggi malmessi ed un articolo danneggiato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. La consegna è stata effettuata in due differenti step di modo da poterle consegnare quanto prima i prodotti disponibili e non farla attendere ulteriormente. Per i restanti prodotti, purtroppo c'è stato qualche piccolo ritardo a causa della disponibilità. Ci scusiamo ancora per il piccolo disagio.
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1
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19 dicembre 2024
Pessimo! In data 11/12/2024 ho ordinato delle AirPods 4 perché volevo fare un regalo di Natale, dopo aver pagato non mi è arrivata un e-mail di conferma dell’ordine con eventuale codice tracking e li ho iniziato ad avere dei sospetti, passano 3 giorni, non ricevo nessuna notizia in merito all’ordine, non ricevo un tracking a tal punto decido di chiamarli, la signora mi disse di rimanere tranquillo che in data 16/12/2024 saranno consegnate come indicato da loro. 16/12/2024 il presunto giorno della consegna, ho aspettato queste cuffie fino a mezzogiorno da mattina presto e non è arrivato nessun corriere, ho chiamato nuovamente click ufficio e mi dicono “siamo spiacenti ma le cuffie non sono disponibili in magazzino perché il fornitore non è arrivato” fissando un secondo contatto di aggiornamento in data 7 gennaio (Ripeto) 7 gennaio! ma io mi dico, se voi sul sito mi dite SONO PRESENTI deduco che voi abbiate ste benedette cuffie no? E perché da quando ho annullato l’ordine mi ritrovavo altre cuffie in vendita (le stesse che volevo prendere) dove citate che sono pronte per la spedizione? Trovo tutto questo ridicolo e ingannevole
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5
/5
18 dicembre 2024
Prodotti conformi al catalogo on line. Consegna rapida
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5
/5
18 dicembre 2024
acquisto buono fatto in poco tempo. ottimo
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1
/5
17 dicembre 2024
Non ho ricevuto il mio acquisto e non ho notizie
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. A causa di alcuni scioperi interni del corriere GLS, stiamo subendo dei ritardi nelle consegne. Stiamo spostando gli ordini su altri corrieri al fine di risolvere le problematiche e consegnare prima delle feste. Sarà nostra premura aggiornarla non appena avremo notizie positive. Grazie per la comprensione
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1
/5
17 dicembre 2024
le consegne purtroppo non rispettano mai i tempi stabiliti e per la seconda volta in un mese il nostro studio legale è rimasto sprovvisto di materiale.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, a causa di uno sciopero interno di GLS e del periodo complicato per i corrieri, si stanno verificando alcuni ritardo. Stiamo cercando di risolvere la situazione senza provocare ulteriori disagi. Ci scusiamo. Mi assicurano che il suo ordine è in consegna oggi. Buona giornata
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5
/5
16 dicembre 2024
Ottimi prodotti, consegna super rapida
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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