ClickUfficio
Recensioni: 4.739

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Calcolato su 368 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
(su 26 recensioni)

86,8%

4.112 recensioni

4,1%

193 recensioni

9,2%

434 recensioni

Filtra per voto:

3.244
868
193
120
314
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 24 aprile 2025
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5
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24 luglio 2018
Ho sempre trovato tutto quello di cui necessitavo a prezzi convenienti e con rapidità di consegna
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5
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24 luglio 2018
Ottimo acquisto, ottimo venditore.
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5
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24 luglio 2018
ottimi prodotti, ottimo rapporto qualità prezzo e sopratutto una gran scelta di marche e di prodotti
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5
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24 luglio 2018
HO TROVATO TUTTO CIO' DI CUI AVEVO BISOGNO. ASSISTENZA PRECISA E PUNTUALE. FACILE E RAPIDO IL SISTEMA DI ORDINI ON-LINE-TEMPI DI CONSEGNA RAPIDI E PUNTUALI. DA CONSIGLIARE
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2
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24 luglio 2018
Purtroppo è stato un acquisto deludente: ho acquistato 5 pacchi di carta A4 e quindi 25 risme... tutti i pacchi sono arrivati distrutti, rotti, aperti proprio, le risme alcune rovinate tanto da doverne buttare qualcuna. Ho accettato la consegna perchè l'altro materiale mi era urgente, riservandomi però il diritto di far scrivere la riserva dal corriere. Ho scritto quindi al servizio clienti della Zenick per le mie rimostranze... ebbene, nessuna risposta! Nonostante io sia un cliente fedele.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la prego di accettare le nostre scuse per l'inconveniente occorso. Le posso assicurare che dai nostri magazzini tutti i prodotti escono imballati in condizioni perfette, altrimenti non ci permetteremmo mai di darli nelle mani dei corrieri. Penso quindi che la causa del disagio sia stata causata dal vettore durante il trasporto. Le rinnovo le nostre scuse e se ci contatta in privato le invieremo un coupon sconto per riparare almeno in parte al torto subito. Per quanto riguarda la mail senza risposta che lei ci ha scritto, ho chiesto al nostro customer service e non risulta la sua mail. Scriva a info@zenick.it dove le risponderemo subito.
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4
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24 luglio 2018
Abbastanza bene
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4
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24 luglio 2018
prodotti buoni , prezzi concorrenziali e consegna immediata consiglio !
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5
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24 luglio 2018
Mi sono trovata bene.
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24 luglio 2018
ho ordinato più di due settimane fa ed ancora non è arrivato nulla nonostante abbia già chiamato una volta e mi hanno riferito che l'ordine era in sospeso (benchè già pagato) non conoscendone il motivo
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Risposta del venditore
Buongiorno, riguardo al suo ordine, c'è stato un lieve ritardo nella spedizione in quanto uno dei prodotti contenuti non era attualmente disponibile. Una volta tornata la disponibilità abbiamo prontamente fatto partire l'ordine, in data 20 luglio. Ci scusiamo per il ritardo
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5
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24 luglio 2018
Soddisfatto, mi sono trovato bene!
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5
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24 luglio 2018
Puntuale come sempre. Lo consiglio
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5
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24 luglio 2018
Buon rapporto qualità/prezzo, spedizione con tempi un po' lunghi ma gratis
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3
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24 luglio 2018
Il sito non è proprio di facile navigazione
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Risposta del venditore
Gentile cliente, l'opinione da lei espressa è molto interessante e importante. Ci potrebbe dire più nello specifico cosa rende la navigazione su Zenick non facile? Siamo costantemente alla ricerca di migliorare il sito in ogni suo aspetto per offrire al visitatore una esperienza semplice ma completa.
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5
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24 luglio 2018
RAPIDITA' DI CONSEGNA
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/5
24 luglio 2018
ho trovato eccellente disponibilità degli operatori nella risoluzione dei problemi, tempi veloci e spedizione curata.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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