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Recensioni: 4.738

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4,3
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Calcolato su 374 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 87 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 47 recensioni)

86,8%

4.111 recensioni

4,1%

193 recensioni

9,2%

434 recensioni

Filtra per voto:

3.243
868
193
120
314
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 23 aprile 2025
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1
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28 novembre 2019
Ho ricevuto le risme A3, tutte rovinate, ho scritto molte volte alla vs. e mail, senza risposta alcuna allegandovi le foto di come sono arrivate LE RISME. Nonostante abbia le ricevute che le avete lette, ho anche fatto la riserva con lo spedizioniere, e comunque ripeto non avete dato una risposta. VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo provveduto alla sostituzione, ci scusiamo per il disagio causatole. Tuttavia la informo che non avendo firmato con riserva, abbiamo provveduto alla sostituzione in via del tutto eccezionale in quanto come previsto dalla normativa vigente, questa soluzione non sarebbe stata prevista. Buona giornata .
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2
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28 novembre 2019
quest'anno per la prima volta sono rimasto molto deluso,parte della merce ordinata era completamente diversa da ciò che avevo ordinato,dopo un reclamo da parte mia, sono stato rimborsato ma avrei preferito avere il materiale ordinato.Anche perché nel catalogo era specificato che il materiale era assolutamente disponibile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Abbiamo emesso una nota di credito che potrà utilizzare sul suo prossimo ordine, piuttosto che procedere con la sostituzione, dato l'esiguo importo. Ci scusiamo ancora per il disagio causatole
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3
/5
28 novembre 2019
SERVIZIO PESSIMO SPEDIZIONE MERCE
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causatole nella consegna del suo ordine. Le posso garantire che quando il pacco esce dal nostro magazzino le condizioni sono perfette, altrimenti non lo daremmo nelle mani del corriere. Purtroppo da quel momento non possiamo garantire che il corriere non rovini l'imballaggio. Possiamo tuttavia prendere la sua segnalazione e migliorare il nostro servizio grazie a una scelta più oculata dei nostri corrieri. Nello scusarci nuovamente la ringraziamo per la sua segnalazione
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5
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28 novembre 2019
Servizio celere e puntuale
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4
/5
28 novembre 2019
Eccellente.
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5
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28 novembre 2019
Precisi e puntuali
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4
/5
28 novembre 2019
Ampia scelta di prodotti per fascia di prezzi
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/5
28 novembre 2019
affidabile veloce preciso
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2
/5
28 novembre 2019
ritardo consegna e non segnalazione, se non dopo solleciti. questa volta è andato non benissimo, di solito va meglio
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusi per il ritardo nella consegna. Si è verificato un lieve ritardo a causa della mancata disponibilità di un prodotto. Non appena è tornato disponibile abbiamo provveduto a inviarle l'ordine. Ci scusiamo ancora per il disguido, che come ha detto lei, si è verificato solo questa volta
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5
/5
28 novembre 2019
HO TROVATO CON SEMPLICITA' QUEL CHE CERCAVO AD UN PREZZO DAVVERO CONVENIENTE
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4
/5
28 novembre 2019
VA TUTTO OK ATTENDIAMO LA POSSIBILITA' DI PAGAMENTO CON RI.BA
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4
/5
28 novembre 2019
Servizio buono. Un po' lenta la gestione delle restituzioni.
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4
/5
16 ottobre 2019
Abbastanza bene. qualche volta gli imballi lasciano a desiderare
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4
/5
19 settembre 2019
soddisfatto, ordine che non ha dato alcun problema
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5
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19 settembre 2019
Eccellenti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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