Windowo
Recensioni: 539

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Calcolato su 68 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,9/5  
(su 9 recensioni)
Ultimo mese: 3,3/5  
(su 3 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 19 novembre 2024
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5
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18 agosto 2023
Personale competente e sempre gentile e disponibile.
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5
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16 agosto 2023
Prodotto come richiesto. Ben eseguito. Mi sono trovato bene. Ho aspettato tre mesi per la consegna ma non ho capito se questo sia stato dovuto a incomprensioni dovute a me o al reparto spedizioni. Comunque grazie. Claudio
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5
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16 agosto 2023
Assistenza cortese e disponibile, prezzi in linea col mercato, nessun problema con la spedizione.
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5
/5
15 agosto 2023
Azienda puntuale, affidabile, sempre disponibili. Rispondono sempre con cordialità e competenza.
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5
/5
30 luglio 2023
Tutto bene un pochino lunghi con la spedizione ma tutto sommato accettabile
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5
/5
29 luglio 2023
Thanks, great products and fast shipping.
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5
/5
26 luglio 2023
Ordine eseguito dal sito chiaro, preciso e semplice, consegna nei tempi stabiliti, arrivata anche seconda spedizione di 4 zanzariere perfette al millimetro, prodotto ottimo come da descrizione. Consigliatissimo
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5
/5
26 luglio 2023
effettuato acquisto con molti dubbi, ma il risultato à stato ottimo, servizio intoccabile, prodotto meglio delle mie aspettative e venditore disponibile. lo consiglio vivamente.
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5
/5
25 luglio 2023
Venditore cortese e disponibile
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5
/5
24 luglio 2023
Puntualità , serietà e cordialità . Affidabile al 💯 * 💯 .
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5
/5
20 luglio 2023
Secondo ordine e, come il primo, tempi rispettati, consegna accurata, perfetto nelle misure indicate e materiale leggero ma resistente. Zanzariera fitta, robusta e di poco impatto visivo. La finestra risulta, dopo il semplice montaggio, pulita ed elegante. Consigliatissimo e sicuramente per nuovi ordini dovessimo averne ancora bisogno ci riferiremo di nuovo a voi, grazie
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5
/5
17 luglio 2023
Molto professionali, ho chiesto supporto e prontamente mi hanno contattato e dato tutte le info che avevo bisogno. Tempi di attesa ragionevoli.
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3
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16 luglio 2023
Prodotto conforme all'ordine e spedito in tempi anche abbastanza veloci dal momento dell'ordine (6 giorni lavorativi) se consideriamo che è un prodotto fatto su misura in base all'ordine. Devo togliere però due stelle perchè la zanzariera è arrivata di 5 mm più stretta di quanto richiesto (e ho dovuto creare uno spessore per compensare la luce che rimaneva). Ulteriore aspetto negativo: imballata solo ed esclusivamente con pluriball; se una delle parti in alluminio si schiaccia o si piega, il pluriball non da segni di schiacciamento e quindi non ci si pone il problema di firmare al corriere con riserva.
Risposta del venditore
Buongiorno, la zanzariera è arrivata 3mm più piccolina perchè lei ha selezionato, al momento dell'ordine, come misure "vano" invece che "finite". Con le misure finite la zanzariera le sarebbe arrivata delle identiche dimensioni che ha inserito, con vano invece arriva qualche mm più piccola (lo spieghiamo chiaramente, consapevoli che non tutti sono del mestiere). Per quanto riguarda l'imballaggio, le vendiamo da 10 anni, e ne arrivano veramente pochissime rovinate. Anche mettessero il cartone, se il corriere lavora male si rovinano. SIamo comunque contenti che sia rimasto soddisfatto dell'acquisto. Buona giornata
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5
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13 luglio 2023
Oggetto corrispondente a descrizione Consegna in tempi rapidi
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1
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11 luglio 2023
Prodotto non compatibile (infissi di appena montati e il prodotto magic block non si incastra), e condizioni di reso inaccettabili in quanto prima vogliono una raccomandata A/R (euro 7.00) e poi spedito il prodotto (spedizione euro 8,00) per un totale di euro 15,00 pertanto il prodotto ne costa circa 18,00 ditemi se sia normale. Sistema fatto ad arte
Risposta del venditore
Buongiorno, le condizioni di reso erano disponbiili anche al momento dell'ordine. Se ci avesse chiamato, avrebbe saputo che la raccomandata NON è necessaria, ma si deve per forza passare per via mail in modo da accordarsi sul dove mandare la merce. Invece il reso è SEMPRE a carico del cliente. Per il resto, se il prodotto non le va bene non è colpa nostra. Buona giornata

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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