Windowo
Recensioni: 539

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4,2
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Calcolato su 68 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,9/5  
(su 9 recensioni)
Ultimo mese: 3,3/5  
(su 3 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 19 novembre 2024
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5
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20 luglio 2020
Non ho commenti negativi sul venditore in quanto ho ordinato delle zanzariere che mi sono regolarmente arrivate con le specifiche da me richieste e ad un costo molto concorrenziale senza aggravio di spese di spedizione. La fornitura è arrivata in ritardo in quanto probabilmente la ditta costruttrice ha subito a sua volta ritardi nella produzione dovuti al periodo di lock down. Rifarei senz'altro acquisti su Windowo.
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5
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17 luglio 2020
Ottimo prodotto !! Maniglie finestra GALBUSERA !!
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5
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17 luglio 2020
Ottimo prodotto ed eccellente comunicazione.
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1
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16 luglio 2020
Del mio ordine effettuato ad aprile 2020,e precisamente: "Ordine n. 1588094945 -del 28/04/2020 alle 19:29 Stato ordine: In lavorazione", ahimè non ho saputo più nulla, ovvero, ho provato a contattare il servizio clienti telefonicamente, ma ho trovato il vuoto assoluto. A maggio, tramite wattsapp venivo rassicurato;finalmente un addetto tnt era stato incaricato della consegna e sicuramente la settimana a venire avrei ricevuto la merce, dopodiché settimane di silenzio tombale. Nel mese di giugno dopo vari tentativi riesco ad ottenere un altra risposta, sempre e solo su wattsapp "mi veniva risposto :è veramente strano che un ordine così vecchio non sia stato ancora spedito.... Domani le faremo sapere..., ma passa domani, dopodomani, e dopodomani ancora.. Nulla. Oggi, a distanza di 3 mesi, ho chiesto ancora notizie.. Vi risparmio la risposta...anzi no... "Le faremo sapere"
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3
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6 luglio 2020
Dispiace non poter mettere cinque stelle, ma i tempi di spedizione (ordine 14maggio - spedizione il 22giugno) sono stati eccessivamente lunghi. Costi di spedizione non concorrenziali. Sarebbe stato gradito un rimborso, anche parziale, dei costi di spedizione in considerazione dei lunghi tempi di attesa.
Risposta del venditore
Ci scusiamo per possibili ritardi durante l’emergenza COVID-19. Ti ringraziamo per il tuo acquisto, siamo felici che sia soddisfatto del prodotto ricevuto.
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3
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2 luglio 2020
Prodotto come ordinato. Ci è voluto un intero mese finché l'ordine è arrivato da me. Senza alcuna spiegazione sul perché c'era un ritardo. La comunicazione non è buona e ho ricevuto informazioni solo dopo ripetute richieste.
Risposta del venditore
Grazie per la recensione. Come segnalato sul nostro sito, ci scusiamo per possibili ritardi durante l’emergenza COVID-19.
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5
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2 luglio 2020
Servizio eccellente! Assistenza via e-mail, rapida ed affidabile
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3
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1 luglio 2020
Il prodotto è perfetto come descritto purtroppo era il periodo del covid e quindi ho dovuto aspettare un Po alla fine e'arrivato in perfette condizioni .Unico appunto non rispondono alle email.
Risposta del venditore
Siamo felici che sia soddisfatto dell'acquisto. Ci scusiamo per l'attesa e per non avere risposto alle richieste in precedenza. Per qualsiasi chiarimento restiamo a completa disposizione.
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5
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30 giugno 2020
tutto perfetto, prodotto e spedizione cpmpresa. grazie
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5
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29 giugno 2020
Professionali, ti mettono subito al corrente dello stato del tuo ordine e delle eventuali complicazioni Molto disponibili👍
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5
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28 giugno 2020
Venditore esperto. La comunicazione non sarà stata al massimo ma merita comunque il massimo dei voti stante il fatto che imperversava il covid 19.
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5
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28 giugno 2020
ottimo
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4
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27 giugno 2020
Devo dire che il prodotto è veramente eccellente, come pure il prezzo. L'unico neo e stato troppo tempo per la consegna , anche se devo dire era il periodo del Covid 19. Ad ogni modo il mio giudizio è molto positivo.
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4
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27 giugno 2020
Ottimo sito!
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3
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26 giugno 2020
Prodotti eccellenti Servizio clienti assolutamente assente Tempi di consegna accettabili Imballo x il trasporto inefficace: una zanzariera imballata per il trasporto solo con millebolle è arrivata danneggiata
Risposta del venditore
Grazie per la recensione. Se la zanzariera è stata danneggiata durante il trasporto siamo a tua disposizione per ripararla o sostituirla. Contattaci e troveremo la soluzione più adatta.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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