Webdivino
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4,7 /5
Ultima recensione: 19 settembre 2024
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9 dicembre 2019
I prezzi dei prodotti sono buoni, solo che arriva una bottiglia da 7 euro al posto di un'altra da 19 ordinata e mi tocca prima chiamare, poi fare foto ed allegarle ad email(per provare che c'era stato errore), sollecitare telefonicamente una risposta che non arrivava, rispondere ad email con le indicazioni di orari disponibili per la consegna della nuova bottiglia ed il ritiro(sì il ritiro) della bottiglia da 7 euro errata, ricevere il corriere in un giorno diverso da quello indicato(il negozio non si è mai degnato di risposta alle mie indicazioni), procurare al corriere un pacco per la restituzione della bottiglia errata(semplice in questo caso). L'ordine era da più di 180 euro, diciamo che dovrebbero imparare che: uno che ordina 180 euro di vino al primo ordine non dovrebbe dover dimostrare che hanno commesso un errore con foto etc(basterebbe loro controllare sui sistemi le giacenze), non dovrebbe dover sollecitare risposte per ovviare al loro errore, non dovrebbe andarsi a preoccupare di preparare una bottiglia da 7 euro da restituire, non dovrebbe esser sollecitato nel dare indicazioni se poi vengono disattese. Inoltre sappiano che altri venditori davanti ad errori di questo titpo si fanno perdonare in un modo o in un altro o comunque non rendono le cose complicate.
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9 dicembre 2019
Perfetti
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9 dicembre 2019
Servizio eccellente e rapido. Acquisterò ancora con piacere presso Webdivino.
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9 dicembre 2019
Tutto benissimo!
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9 dicembre 2019
spedizione celere; ottimo l'imballo. nel complesso ottimo servizio
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9 dicembre 2019
Rapidi nella consegna in confezione adeguata.
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8 dicembre 2019
Rapido e puntuale con piccolo omaggio all’interno
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5
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8 dicembre 2019
Estremamente affidabili e veloci nella consegna.
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4
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8 dicembre 2019
Ottimo consegna veloce e ampia scelta
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8 dicembre 2019
Bravi tutti e disponibili a risolvere eventuali problemi con tempestività. Reperibili al telefono sempre... cosa rara..bravi!
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8 dicembre 2019
Ottimo servizio.
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8 dicembre 2019
Consegna in perfetto orario. Peccato per la scatola che conteneva un dolce natalizio: c'era un appunto tipico da magazzino che rovinava la confezione. Nel complesso buon servizio.
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7 dicembre 2019
Precisi e puntuali. Ottimo
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7 dicembre 2019
Prezzo buono, spedizione veloce, imballo eccellente.
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7 dicembre 2019
Tutto ok!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Recensioni in mediazione: 2
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