Wash Out
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Ultima recensione: 24 novembre 2024
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14 novembre 2019
Sarebbe utile fornire ai vostri operatori dei guanti usa e getta per la pulizia interna dell'auto.
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Risposta del venditore
Buongiorno, i nostri operatori sono forniti di guanti lavabili in quanto i guanti usa e getta non sono compatibili con le nostre politiche ambientali. A presto, Alice
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5
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14 novembre 2019
Bravissimi! Mi hanno perfino oliato le serrature!
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1
/5
14 novembre 2019
Sicuramente siete un servizio che fa comodo .... però secondo me non avete lo stesso entusiasmo che avevate all’inizio ... ( mio parere personale ) detto questo siete arrivati con 2 ore di ritardo ... mi avete proposto di slittare il nostro appuntamento ma avevo bisogno del veicolo pulito ... quindi non potevo ... Altra cosa se pago 21€ esattamente 3€ in più rispetto ad un lavaggio convenzionale, mi aspetto che la mia macchina venga pulita quanto meno allo stesso modo ... invece I parafanghi interni alle ruote sono rimasti sporchi .... il portabagagli non è stato nemmeno aperto ... sul sedile ho ritrovato le briciole dei biscotti di mia figlia ... direi che può bastare ... per non parlare che avevo prenotato alle 12:30 sono andato via alle 17:00 .. detto questo non penso che usufruirò più del vostro servizio . Rimango comunque aperto ad un eventuale confronto , vi auguro buona fortuna Saluti
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per il suo duro feedback. Per quanto riguarda il ritardo, purtroppo a volte capitano degli imprevisti per cui è impossibile rispettare l'orario concordato (nel caso specifico l'operatore a cui era stato assegnato il suo lavaggio ha bucato una ruota della bicicletta). In ogni caso il nostro servizio clienti si premura sempre di fare il possibile per riorganizzare il lavaggio in modo che impatti il minimo possibile sul cliente. Per quanto riguarda la qualità del lavaggio, al contrario, chiediamo scusa dell'accaduto. Abbiamo segnalato la cosa al washer che si è occupato del lavaggio, in quanto non ha rispettato i nostri standard di qualità. A presto, Alice
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3
/5
14 novembre 2019
Il lavaggio dell’abitacolo non è stato fatto con attenzione e c’era una parte rimasta sporca
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace per il suo feedback. Potrebbe se possibile inviarci le foto della parte in questione a supporto@washout-app.com, di modo che possiamo segnalare la cosa al washer che si è occupato del lavaggio? Grazie e a presto, Alice
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5
/5
13 novembre 2019
Buongiorno, prima di tutto complimenti per l’idea semplice ma rivoluzionaria per il vostro settore. Ho provato il vostro servizio e devo dire che siete stati molto efficienti. Oserei fare un appunto: i ragazzi (due) si sono presentati all’appuntamento su una Fiat Panda senza serigrafie. Non presentavano neanche tutte apposite. Per pubblicizzare il vostro servizio sarebbe ottimo fornire i vostri collaboratori di vestiario con loghi. Grazie ancora e al prossimo lavaggio! Andrea Tacca
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5
/5
13 novembre 2019
Ottimo rapido efficientissimo
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4
/5
13 novembre 2019
Tutto fatto correttamente
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4
/5
10 novembre 2019
Buona pulizia della moto. Si sarebbe potuto fare di meglio sul parabrezza. Comunque nel complesso valutazione e positiva
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2
/5
10 novembre 2019
La pulizia degli interni non delle migliori, ho trovato foglie e il sedile posteriore che era coperto in parte da un telo non è stato per nulla pulito. In più ho trovato rotto il segnalatore del gpl
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5
/5
9 novembre 2019
Super professionali e cordiali. Servizio perfetto. Ringrazio ancora per la pazienza nel trovare la macchina. Grazie
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5
/5
9 novembre 2019
Perfetto grazie 😊
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5
/5
8 novembre 2019
Ottima pulizia
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5
/5
8 novembre 2019
È la seconda volta che mi rivolgo a WashOut e mi trovo benissimo
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5
/5
7 novembre 2019
Servizio e pulizia impeccabile
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3
/5
6 novembre 2019
In generale tutto bene: pulizia esterna buona. Il giorno dopo mi sono accorto, aprendo il portellone del baule posteriore, che non era stato pulito l'interno del baule ed i profili del portellone. La prossima volta controllerò con più attenzione.
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per il feedback. Ci scusiamo per la dimenticanza dell'operatore, che è stato avvertito dell'accaduto. Non si ripeterà più. A presto, Alice

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gli specialisti del Car Care. Wash Out offre una rivoluzionaria esperienza di lavaggio e cura completa del veicolo: a domicilio, in modo innovativo, digitale e con un forte impegno verso la sostenibilità. Il servizio è disponibile per clienti privati e per le aziende, consentendo di ottimizzare il loro tempo affidandosi a professionisti specializzati.
Wash Out (Utente Attivo)
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