Viverezen
Recensioni: 1.596

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Calcolato su 53 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 7 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 1 recensioni)

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Ultima recensione: 4 novembre 2024
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5
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4 ottobre 2016
Prodotto ottimo. Organizzazione, velocità di spedizione e serietà del negozio in equiparabili
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5
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2 ottobre 2016
Ottimo il servizio, aderente alle aspettative l'articolo, rapidissimi nell'evasione dell'ordine
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5
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1 ottobre 2016
Personale gentilissimo e consegna tempestiva, il prodotto (divano futon edge) è ottimo. Luisa
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5
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1 ottobre 2016
eccellente giorgia NON l'imprecisione rivelatasi nella trattativa commerciale x cause indipendenti da giorgia chiedete riscontro e dettagli a lei.
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4
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30 settembre 2016
ho fatto un'altro acquisto e di nuovo tutto bene
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1
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27 settembre 2016
Racconto la nostra esperienza: compriamo sul sito 2 tatami su misura 90x130. I tatami non essendo presenti nel negozio in misura standard devono essere tagliati su misura. Ok paghiamo il taglio 40€ a tatami. I tatami arrivano in tempi brevi. Un tatami e' piu' lungo dell'altro di 1 cm. La parte tagliata e' ricucita in maniera approssimativa. In particolare c'e' un punto in cui il bordo nero essendo troppo corto non riesce a coprire perfettamente il materiale interno( e' come se ci fosse un buco e il materiale fuoriuscisse. Inoltre per chiudere la parte del taglio sono state applicate spille metalliche come quelle da sparapunti (i tatami sono e devono essere assolutamente privi di qualsiasi parte metallica). Le spille sono soggette ad usura e soggette a ossidazione. Chiamiamo il negozio e facciamo presente quanto su detto. Il giorno dopo ci chiamano per chiederci scusa e ci propongono uno sconto di 30 €. Chiedo di farci risparmiare almeno il costo dei tagli e cioe' 40 € a tatami(quindi 80€). Mi rispondono che non possono togliermi piú di 60 euro ( avremmo potuto chiedere il recesso). Per evitare ulteriori scocciature accetto lo sconto di 60€ e mi tengo i tatami tagliati storti, ricuciti male e con le spille metalliche della sparapunti. Consiglio di non comprare tatami su misura e di chiedere se sono presenti spille metalliche nelle cuciture. Un saluto
Risposta del venditore
Gent.le cliente, ci spiace della sua esperienza negativa, purtroppo il taglio dei tatami richiede una chiusura con spille metalliche per tenere in tensione il bordo. i tatami vengono realizzati in oriente ed una modifica a posteriori non consente di ricucirli nella maniera tradizionale. possiamo però assicurare che le spille utilizzate temono l'umidità meno del tatami stesso e sono resistenti. Si fa comunque presente che spille o viti isolate non generano campi magnetici. Ci stiamo occupando di verificare la possibilità di usare un differente sistema alternativo alle spille.
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5
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27 settembre 2016
Molto efficienti e gentili, ho dovuto organizzare un ritiro direttamente dal produttore e Giorgia è stata disponibilissima e molto competente. Grazie ancora Michele da Firenze
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4
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26 settembre 2016
aver dovuto pagare 35 euro in più per una mancata consegna ( cosa che si poteva evitare) l'ho trovato spiacevole e sproporzionato
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5
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25 settembre 2016
Sono pienamente soddisfatto dell'acquisto fatto sotto tutti i punti di vista. Dalla modalità di acquisto, dal continuo aggiornamento dei vari passaggi fino alla consegna del prodotto. Naturalmente molto soddisfatto anceh del prodotto stesso. Una garanzia in tutto. Grazie di tutto.
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5
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22 settembre 2016
Ottimo rapporto qualità/prezzo mi ha risolto con poca spesa un problema di estetica e comodità: perfettamente rispondente alle aspettative
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5
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22 settembre 2016
Precisi e rispettano le date di consegna!! Comprerò ancora!! Consigliato!!
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5
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21 settembre 2016
servizio di consegna eccellente: Puntuale nella consegna e personale cortese. il prodotto ancora non abbiamo avuto modo di aprirlo e montarlo.
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4
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20 settembre 2016
Ottima qualità del fouton... Forse l'unica nota non positiva è la scomodità del trasporto ( mis cm 160 X 200) .. Dicendolo utilizzare in esterno è piuttosto ingombrante e pesa parecchio mentre X interno è perfetto
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5
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20 settembre 2016
ho acquistato tatami e successivamente letto in legno...mi sono trovata molto bene sia per la qualità dei prodotti che per la chiarezza, disponibilità, rapidita' e prezzo...bravi..unica pecca la consegna con corriere...
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4
/5
20 settembre 2016
Mi pare si sia svolto tutto con molta serietà professionale. Grazie e alla prossima

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 23 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Viverezen.it seleziona prodotti realizzati secondo tecniche bio e naturali da offrire a chi ha scelto uno stile di vita a misura d’uomo. La maggior parte dei processi produttivi tradizionali degli arredi fanno uso di sostanze chimiche dannose per la nostra salute, che continuano ad essere rilasciate nell’aria degli ambienti in cui viviamo; per questo motivo VivereZen propone una linea di arredo bio-naturale per la casa che, nel pieno rispetto della natura e dell’uomo, soddisfi i requisiti di qualità, ergonomia e design senza tralasciare l’aspetto economico. Viverezen seleziona i migliori fornitori del settore che condividono questa filosofia, seguendo attentamente il processo produttivo nei minimi dettagli, assicurandosi che i propri fornitori utilizzino materiali a basso impatto ambientale, come vernici atossiche a base di resine vegetali quali olio di lino e cera naturale per la finitura, assemblaggio a incastro senza parti metalliche, per evitare l’insorgere di campi elettromagnetici dannosi per l’uomo, tessuti e materiali naturali, come il cotone ed il lattice. Lo stile che VivereZen propone è ispirato alle culture orientali, con particolare attenzione a quella giapponese, dalle linee essenziali con un design semplice, riletto in chiave contemporanea.

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Tel. 02 4070 9965