Viverezen
Recensioni: 1.596

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4,6
/5
Calcolato su 52 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 7 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 1 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Ultima recensione: 4 novembre 2024
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5
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13 aprile 2017
Azienda seria ed efficiente
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5
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13 aprile 2017
Sono molto soddisfatto del servizio. Dall'ordine alla consegna tutto è stato monitorato e aggiornato in tempo reale con rapidità ed efficienza. Grazie.
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5
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13 aprile 2017
Tutto perfetto. spedizione veloce, prodotto conforme alla descrizione. Gentilissimi
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5
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12 aprile 2017
Articolo come da descrizione, consegna rapidissima!!!!
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5
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12 aprile 2017
Tutto perfetto
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5
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12 aprile 2017
E' una ottima poltrona, comoda e facile da montare. Il foglio delle istruzioni dice che ci si impiega 30minuti: è assolutamente vero!! :)
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5
/5
11 aprile 2017
Ottimo
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2
/5
10 aprile 2017
Attenzione: Questo mio voto si riferisce alla esperienza di acquisto, non al prodotto acquistato, che non ho ancora sperimentato! Il prodotto è stato spedito in tempi record, ma: 1. non è stato registrato il mio numero di telefono sulla spedizione, obbligando il corriere ad eseguire una doppia consegna, nonostante io fossi nei pressi. 2 . Ho dovuto per questo sborsare il 50% delle spese di giacenza per potere liberare il tutto! Altri 21.50 euro. 3. La seconda stella la tolgo perché anche alla seconda consegna, pur raccomandandomi e ricevendo garanzie a riguardo, non è stato aggiunto il telefono, e la consegna è stata fatta senza alcun tipo di preavviso! Il corriere mi ha trovata a casa per un mezzo miracolo, passavo da casa per 5 minuti! 3. Tolgo ancora una stella perché avevo chiesto la gentilezza di insaccare il futon nella sua federa e questa richiesta è stata ignorata - Forse usciva troppo dalla prassi, ma in quanto cliente, avrei apprezzato che mi fosse spiegato il non adempimento, anziché trovarmi la triste sorpresa aprendo la scatola.
Risposta del venditore
Gentile cliente, sul carrello del nostro sito è espressamente indicato il tipo di consegna richiesto, con preavviso o senza preavviso. E' altresì indicato di richiedere la consegna senza preavviso solo se si è un negozio, ufficio o è sempre presente qualcuno. Così come è indicato nelle condizioni di vendita e nuovamente in coda all'ordine che le spese di giacenza in questo caso sono a carico del cliente. Nonostante questo le abbiamo fatto pagare solo la metà delle spese accollandoci l'altra metà. Per quanto riguarda l'ultimo punto in produzione hanno voluto evitare di insaccare il futon per evitare si sgualcisse troppo arrotolandolo per il trasporto, sempre nell'ottica di fare arrivare il prodotto nelle sue condizioni migliori. Sarebbe stata una triste sorpresa se avesse trovato un prodotto scadente o tutto stropicciato. Non troviamo giusta la sua valutazione.
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5
/5
8 aprile 2017
Il futon che ho acquistato mi ha soddisfatto pienamente e l'invio è stato rapido.
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4
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7 aprile 2017
Molto gentili ed efficienti. Soddisfatto del piumone acquistato.
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5
/5
6 aprile 2017
Prodotti ottimi consegna veloce e precisa informazioni sull'andamento dell'ordine costanti e puntuali
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5
/5
5 aprile 2017
Prodotto di ottima qualità, adatto in particolare alle temperature primaverili. Piume leggere , che si distribuiscono in modo uniforme. Consegna rapida. Vivamente consigliato.
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4
/5
5 aprile 2017
Prodotto buono
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5
/5
5 aprile 2017
Servizio clienti efficiente e molto disponibile. Puntualissimi nell'evasione dell'ordine. In generale ottimo servizio.
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3
/5
5 aprile 2017
Alla prima esperienza con quest'azienda ho subito trovato prodotti buoni e ricercati e un personale ben disposto ad aggiornare sugli stati dell'ordine. Spero che anche le esperienze future di acquisto confermino questa mia impressione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Viverezen.it seleziona prodotti realizzati secondo tecniche bio e naturali da offrire a chi ha scelto uno stile di vita a misura d’uomo. La maggior parte dei processi produttivi tradizionali degli arredi fanno uso di sostanze chimiche dannose per la nostra salute, che continuano ad essere rilasciate nell’aria degli ambienti in cui viviamo; per questo motivo VivereZen propone una linea di arredo bio-naturale per la casa che, nel pieno rispetto della natura e dell’uomo, soddisfi i requisiti di qualità, ergonomia e design senza tralasciare l’aspetto economico. Viverezen seleziona i migliori fornitori del settore che condividono questa filosofia, seguendo attentamente il processo produttivo nei minimi dettagli, assicurandosi che i propri fornitori utilizzino materiali a basso impatto ambientale, come vernici atossiche a base di resine vegetali quali olio di lino e cera naturale per la finitura, assemblaggio a incastro senza parti metalliche, per evitare l’insorgere di campi elettromagnetici dannosi per l’uomo, tessuti e materiali naturali, come il cotone ed il lattice. Lo stile che VivereZen propone è ispirato alle culture orientali, con particolare attenzione a quella giapponese, dalle linee essenziali con un design semplice, riletto in chiave contemporanea.

Viverezen (Utente Attivo)
Italia
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Tel. 02 4070 9965