Viverezen
Recensioni: 1.595

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4,6
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Calcolato su 54 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 10 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

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Ultima recensione: 17 ottobre 2024
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5
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17 ottobre 2024
Prodotto di Qualità e corrispondente alla Descrizione. Servizio Clienti Ottimo. Servizio Corriere con tracking step by step e possibilità di Modifica di Ritiro presso un Point di propria preferenza. Il Top !
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5
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10 ottobre 2024
C’è stato un disguido perché l’ordine non risultava procedere nello spazio account del sito e non mi era arrivata nessuna mail, ma in realtà la consegna è stata corretta e tutto si è concluso al meglio! Bei prodotti!
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5
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1 ottobre 2024
Comprato un futon, mi é stato consegnato nei tempi previsti ed il corriere è stato molto attento avvisandomi telefonicamente del suo arrivo in modo da potermi organizzare. Il prodotto è assolutamente conforme a quanto prenotato sul sito. Ottima esperienza.
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1
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16 settembre 2024
Scarsa qualità rispetto al prezzo pagato. La consegna mi è costata parecchio e il pacco è arrivato in condizioni pessimi. Dentro la scatola i pezzi del tavolo si muovevano liberi, come pure le viti e i pezzi per il montaggio (mancava libretto di istruzioni).
Risposta del venditore
Ci dispiace che il prodotto non sia di tuo gradimento. Come spiegato per telefono, si tratta di un articolo economico e purtroppo le spese di trasporto non sono in proporzione al costo ma al volume sviluppato. Qualora fossi interessato ad ulteriori acquisti, chiamaci e cercheremo di capire insieme se il prodotto selezionato è quello più adeguato alle tue esigenze!
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5
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16 settembre 2024
Il materasso è ottimo e rispetta pienamente le aspettative. Sicuramente farò altri acquisti ma mi permetto di consigliare maggior accuratezza nell’affidare la merce a corrieri che hanno recensioni altrettanto valide di Vivere Zen.
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5
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10 settembre 2024
belli e originali i prodotti ben impostato e chiaro il sito cortese e competente il servizio di assistenza telefonica rapida la consegna
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5
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11 agosto 2024
Molto soddisfatta dell’acquisto. Il personale mi ha dato indicazioni precise e grande disponibilità. Tempi di consegna rispettati.
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3
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4 agosto 2024
La mia esperienza è stata insoddisfacente Avevo chiesto una fodera per futon classe 1 colore A17 mi è arrivato un colore molto più scuro simile a un A 16. inoltre la cerniera è perimetrale per cui si vede da tutti i lati mentre basterebbe che la stoffa si aprisse solo da uno dei lati lunghi per infilarla perché non è molto carina una cerniera a vista, inoltre è più grande del futon acquistato sempre su viverezen e non aderisce affatto bene
Risposta del venditore
Grazie del feedback! Come anticipato per telefono, appena la produzione riapre a Settembre, cercheremo di capire cosa è successo.
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5
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31 luglio 2024
Ho acquistato più futon nel corso del tempo. Qualità e cortesia eccellenti
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4
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30 luglio 2024
Veloce e facile
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5
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18 luglio 2024
You were very helpful, responsive and the futon Coco&Lana 14 cm is the best bed that I have ever slept on! Outstanding company and excellent product! Thank you so much!
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5
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17 luglio 2024
ottimi prodotti visionati in magazzino, assistenza precisa e tempo di spedizione ottimale.
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5
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17 luglio 2024
Esperienza positiva. Spiegazioni esaustive e molta cordialità.
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4
/5
13 luglio 2024
Lo staff di Viverezen è molto professionale , gentile e disponibile. La consegna è stata celere e accurata. Sinceramente non mi aspettavo fosse tutto fabbricato in Cina e non so bene se la qualità sarà duratura, inoltre il tatami che ho acquistato mi sembra abbia un colore un po’ diverso da quello sulla foto del sito.
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3
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10 luglio 2024
Ho dovuto mettere 3 stelle perchè se da un lato il servizio è stato impeccabile dall'altro il prodotto non ha corrisposto alle mie aspettative. I cuscini che ho ordinato misurano 30x30cm prima dell'imbottitura ma dopo risultano più piccoli e quindi non li potrò usare. Se lo avessi saputo prima di fare l'ordine avrei ordinato il formato 40x40cm.
Risposta del venditore
Come anticipato per telefono, ci dispiace per il fraintendimento avvenuto. I cuscini di quella forma, digradando verso i bordi hanno uno spazio più piccolo utilizzabile della misura complessiva, e non avevamo modo di sapere che questo li avrebbe resi inutiizzabili.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Viverezen.it seleziona prodotti realizzati secondo tecniche bio e naturali da offrire a chi ha scelto uno stile di vita a misura d’uomo. La maggior parte dei processi produttivi tradizionali degli arredi fanno uso di sostanze chimiche dannose per la nostra salute, che continuano ad essere rilasciate nell’aria degli ambienti in cui viviamo; per questo motivo VivereZen propone una linea di arredo bio-naturale per la casa che, nel pieno rispetto della natura e dell’uomo, soddisfi i requisiti di qualità, ergonomia e design senza tralasciare l’aspetto economico. Viverezen seleziona i migliori fornitori del settore che condividono questa filosofia, seguendo attentamente il processo produttivo nei minimi dettagli, assicurandosi che i propri fornitori utilizzino materiali a basso impatto ambientale, come vernici atossiche a base di resine vegetali quali olio di lino e cera naturale per la finitura, assemblaggio a incastro senza parti metalliche, per evitare l’insorgere di campi elettromagnetici dannosi per l’uomo, tessuti e materiali naturali, come il cotone ed il lattice. Lo stile che VivereZen propone è ispirato alle culture orientali, con particolare attenzione a quella giapponese, dalle linee essenziali con un design semplice, riletto in chiave contemporanea.

Viverezen (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA IT06473130828
Tel. 02 4070 9965