Viverezen
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Ultima recensione: 28 gennaio 2025
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18 settembre 2018
Molto contenta. La comunicazione via mail ha funzionato benissimo (risposte veloci alle domande). Cortesi ed efficaci. Grazie!
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17 settembre 2018
Ho trovato il sito molto eloquente, il personale cortese ed affidabile , puntuale e cortese.
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15 settembre 2018
Prodotti corrispondenti in qualità ,,,, mi piace anche come stile
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5
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14 settembre 2018
Gentili e preparati al telefono, spedizione veloce e ottimi il futon e i due tatami che ho acquistato. È il mio secondo ordine, avevo gia comperato un futon e tatami anni fa.
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13 settembre 2018
Letto in legno Japan: Prodotto perfettamente corrispondente a quello visto sul sito. Cordialità, gentilezza e disponibilità dello staff eccellenti. Consegna del prodotto in anticipo rispetto ai tempi previsti sul sito. Istruzioni di montaggio chiare. Eccellente.
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6 settembre 2018
Ho acquistato un futon per mio figlio. Mi sono trovato molto bene con l'operatrice che mi ha dato buoni consigli per facilitare la mia scelta e comprendere le differenze dei prodotti. Il futon è arrivato nell'arco di poco tempo. Siamo piacevolmente soddisfatti!
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5 settembre 2018
La descrizione su internet corrisponde esattamente al prodotto, che è di altissima qualità.
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5 settembre 2018
Soddisfatto in tutto e per tutto!!!
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4
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4 settembre 2018
Ottimo servizio clienti, hanno risolto rapidamente e con efficacia un paio di problemi minori, gli articoli acquistati erano bi ottima qualità
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4
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1 settembre 2018
Molto bene il servizio prevendita, la consulenza all'acquisto, la procedura d'acquisto. Non altrettanto la consegna affidata a un corriere non all'altezza della situazione. Ritardi alche nella consegna di tutto il materiale. Ottimi i prodotti.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per i disagi subiti. Purtroppo date le condizioni particolari del trasporto, ovvero richiesta di consegna al piano, numero di colli elevato e necessità di percorrere circa 300 mt a piedi in zona ZTL prima di raggiungere l'abitazione, il corriere non è stato in grado di rispettare i tempi previsti. Il vettore ha cercato di venirle incontro quanto più possibile fissando una consegna al sabato; in questo giorno normalmente non vengono effettuate consegne, ma si tratta di un servizio aggiuntivo da richiedere a parte. Per quel che riguarda l'assenza dei tatami da lei scelti, ovvero i 90x90x2,5 cm, si tratta di una misura particolare, ed era stato avvertito al momento dell'ordine dell'assenza di quattro pezzi. Trattandosi di merce d'importazione, è stato necessario attendere l'arrivo del nuovo carico. I tatami mancanti sono stati spediti il 31 del mese scorso, e dovrebbe averli già ricevuti. Per qualsiasi problematica non esiti a contattarci. Siamo comunque lieti che l'esperienza dell'acquisto presso Viverezen sia stata nel complesso positiva.
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1 settembre 2018
Cortesia e professionalità. Pacco perfetto.
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30 agosto 2018
I tatami sono arrivati in perfette condizioni. Consegna veloce.
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4 agosto 2018
Cortesi e disponibili
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29 luglio 2018
Il servizio è ottimo fino alla consegna puntuale. Ma l'eccellenza va al servizio clienti grazie alla preparazione e cortesia di Giorgia e Teresa. Grazie
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5
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29 luglio 2018
Il divanetto mi ha soddisfatta in pieno, sia per la parte in legno sia per il materasso e i cuscini. Ho riscontrato serietà e cortesia!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Viverezen.it seleziona prodotti realizzati secondo tecniche bio e naturali da offrire a chi ha scelto uno stile di vita a misura d’uomo. La maggior parte dei processi produttivi tradizionali degli arredi fanno uso di sostanze chimiche dannose per la nostra salute, che continuano ad essere rilasciate nell’aria degli ambienti in cui viviamo; per questo motivo VivereZen propone una linea di arredo bio-naturale per la casa che, nel pieno rispetto della natura e dell’uomo, soddisfi i requisiti di qualità, ergonomia e design senza tralasciare l’aspetto economico. Viverezen seleziona i migliori fornitori del settore che condividono questa filosofia, seguendo attentamente il processo produttivo nei minimi dettagli, assicurandosi che i propri fornitori utilizzino materiali a basso impatto ambientale, come vernici atossiche a base di resine vegetali quali olio di lino e cera naturale per la finitura, assemblaggio a incastro senza parti metalliche, per evitare l’insorgere di campi elettromagnetici dannosi per l’uomo, tessuti e materiali naturali, come il cotone ed il lattice. Lo stile che VivereZen propone è ispirato alle culture orientali, con particolare attenzione a quella giapponese, dalle linee essenziali con un design semplice, riletto in chiave contemporanea.

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