Viessmann srl
Recensioni: 1.482

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4,5
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Calcolato su 193 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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84,1%

1.246 recensioni

6,4%

95 recensioni

9,5%

141 recensioni

Filtra per voto:

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90
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,0 /5
Imballaggio/packaging
4,4 /5
Spedizione
4,0 /5
Acquisto online
2,1 /5
Ultima recensione: 5 ottobre 2024
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5
/5
24 gennaio 2023
Tutto bene
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4
/5
24 gennaio 2023
Professionali
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3
/5
24 gennaio 2023
Purtroppo ci sono troppe applicazioni per noi installatori, bisognerebbe semplificare, creando unico sito, di li avere le differenti applicazioni, resta poco intuitiva tutta la parte service, dagli esplosi ai manuali, sarebbe necessario creare dei manuali service, per evitare ogni volta di rivolgersi al service aziendale oppure rincorrere il tutto attraverso le applicazioni. Tutti i prodotti inerenti al fotovoltaico, chiaramente parlo dei pannelli, arrivano su imballaggi imbarazzanti, spesso divelti assolutamente non coerenti con il carico che devono sopportare, è necessario rendere noto che pesi così determinanti devono essere imballati su pedane adeguate e rinforzate.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per i suoi feedback di valore che, siamo certi, ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi.
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5
/5
23 gennaio 2023
commerciale ottimo
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3
/5
23 gennaio 2023
I ricambi sono generalmente disponibili ed arrivano in 24 ore, ma se per caso non sono disponibili i tempi di attesa sono imbarazzanti per non dire vergognosi, non si può aspettare un ricambio per MESI!!!!!!
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5
/5
23 gennaio 2023
Ottimo prodotto
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1
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23 gennaio 2023
manca un referente aziendale tecnico commerciale preparato nella zona di Lecco. Spesso la preventivazione non è competitiva e le procedure di assistenza farraginoso.. Sui resi è un dramma.
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5
/5
23 gennaio 2023
Ottima esperienza marchio top!
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2
/5
23 gennaio 2023
Troppo poco rispettosi del cliente. Fanno il bello e il cattivo tempo. Ordini consegnati spezzettati durante l'arco di mesi, condizioni concordate non rispettate, manualistica di pessimo livello, non mi sento di consigliarlo
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4
/5
23 gennaio 2023
Rappresentanti sia Viessmann che nuove energie, Molto professionali. Ho avuto qualche delusione sui CAT su Interventi in garanzia. Per fortuna pochi.
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1
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23 gennaio 2023
Ultimo acquisto da dimenticare, problemi su un articolo nuovo, brutta figura verso il cliente, diverse uscite dal centro assistenza, disagi alla famiglia, perdita di 3 mezze giornate da parte mia e nessun tentativo da parte dell azienda di rimediare, anzi.....
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5
/5
23 gennaio 2023
Benissimo
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23 gennaio 2023
Per quanto mi riguarda state peggiorando di anno in anno sia sul rapporto con l’installatore sia sulla qualità dei materiali
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Risposta del venditore
Gentile cliente, anche se la qualità del prodotto, e il rapporto con installatori e partner, è diventato un tratto distintivo Viessmann, apprezziamo i feedback che ci spingono a migliorarci sempre di più.
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5
/5
23 gennaio 2023
Tutto perfetto
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5
/5
8 dicembre 2022
Il meglio che si possa avere
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 50 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Il Gruppo Viessmann è leader nel mondo nella produzione di caldaie e di sistemi di riscaldamento e climatizzazione per la casa, l'azienda e l'industria. La gamma completa Viessmann offre soluzioni efficienti con potenzialità da 1,5 a 120.000 kW sfruttando tutte le fonti di energia: gas, gasolio, legna, sole, calore naturale (aria, acqua e terra con le pompe di calore).
Viessmann srl (Utente Attivo)
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37026 Pescantina (Verona)
Italia
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