Tuttofarma
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Ultima recensione: 29 novembre 2024
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22 ottobre 2024
farmacia di fiducia con prezzi convenienti
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22 ottobre 2024
Consegna molto rapida e prezzi concorrenziali
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22 ottobre 2024
Esperienza poco soddisfacente in termini di gestione delle tempistiche di gestione dell'ordine (di fatto 10gg complessivi). Quando ho sollecitato telefonicamente ad avere informazioni sullo status, la risposta è stata semplicemente "l'avevamo scritto che avremmo gestito in 3-4gg lavorativi". Per cui, seppur tecnicamente e formalmente "a posto", non c'è stata iniziativa ed interazione focalizzata all'attenzione al cliente ("Ci scusiamo..."). Non comprerò più da questo fornitore.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto leggere della sua insoddisfazione e ci scusiamo sinceramente per il ritardo. La nostra operatrice ha cercato di comunicarle che, come indicato sul nostro sito, per i prodotti omeopatici acquistati i tempi di preparazione sono di 3-4 giorni lavorativi. Questo è il tempo necessario per poter affidare l’ordine al corriere, senza considerare il weekend, che può ulteriormente influire sui tempi di consegna. Comprendiamo il suo disappunto e ci impegniamo a migliorare la comunicazione e l’attenzione verso i nostri clienti. La ringraziamo per il suo feedback, che è per noi un’importante occasione di crescita. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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4
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22 ottobre 2024
Convenienti e rapidi nella consegna. Tutto molto bene.
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22 ottobre 2024
Buona come sempre i prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative
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22 ottobre 2024
Servizio ottimo e anche molto veloce,consigliato!
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5
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22 ottobre 2024
Servizio veloce, ma se devi avere medicinali urgenti è meglio passare in farmacia ma a prezzi ovviamente rincarati. Quasi tutti i farmaci sono disponibili, ho gia fatto altri acquisti, tutto bene. Consiglio.
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22 ottobre 2024
Azienda molto seria, puntuale nelle consegne. Imballaggio impeccabile e sicuro, il servizio clienti, molto professionali ed educati.
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22 ottobre 2024
Ottima
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22 ottobre 2024
Tutto è stato benissimo
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22 ottobre 2024
Come sempre affidabili e puntuali, unico neo il corriere ma penso sia difficile trovarne uno serio.
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22 ottobre 2024
Molto soddisfatta, pacco arrivato puntuale e prodotto integro.
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22 ottobre 2024
professional support Excellent products
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22 ottobre 2024
Ottimi prezzi, moltissimi sconti e spedizione di acquisto gratuita spendendo poco. Hanno una grandissima varietà di prodotti, ci trovi veramente tutto.
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2
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22 ottobre 2024
Ordini bloccato per settimane e nessuna comunicazione da parte della piattaforma.. basta poco per migliorare la professionalità
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Avevamo segnalato a carrello solo per la settimana in cui ha fatto l'ordine che non eravamo in grado di garantire le consegne nei tempi abituali. Comprendiamo il disagio e apprezziamo il suo suggerimento; ci impegneremo a migliorare la nostra comunicazione per garantire una maggiore trasparenza e professionalità in futuro. Grazie per la sua pazienza e per aver condiviso il suo feedback. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.
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