Tuttofarma
Recensioni: 11.848

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Calcolato su 7.422 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
(su 9 recensioni)

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Ultima recensione: 13 gennaio 2025
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5
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25 agosto 2023
Esperienza ampiamente positiva. Consegna in leggero ritardo dovuto a tre giorni festivi. Ottimi prezzi.
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5
/5
25 agosto 2023
Tutto bene consegna veloce prodotti integri
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5
/5
25 agosto 2023
Esperienza positiva! Inviato velocemente. In più ho uno sconto sul prossimo acquisto!!!
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4
/5
25 agosto 2023
Da migliorare il sistema di pagamento/spedizione
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2
/5
25 agosto 2023
Ogni volta la stessa storia, i bagnoschiuma, causa imballaggio scarso, anzi inesistente, si svuotano o si spaccano, su 4 acquisti mi è capitato 3 volte.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Con questo indirizzo email vediamo che abbia eseguito un solo ordine, in ogni caso siamo davvero dispiaciuti di sentire del problema che avete riscontrato con l'imballaggio dei bagnoschiuma. La sua esperienza è lontana dagli standard di qualità che ci impegniamo a fornire ai nostri clienti. Vorremmo capire meglio la situazione e trovare una soluzione immediata. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email info@tuttofarma.it o tramite il nostro numero di telefono 0110888118, così da poter risolvere questo inconveniente nel miglior modo possibile. Grazie per averci fornito questo feedback prezioso; è solo attraverso i commenti dei nostri clienti che possiamo migliorare. Ci dispiace per l'inconveniente e speriamo di avere l'opportunità di rettificare la situazione. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
/5
25 agosto 2023
Velocità nella spedizione, buon assortimento e buoni prezzi
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5
/5
25 agosto 2023
Prodotto richiesto arrivato ben confezionato e in tempi brevi
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5
/5
25 agosto 2023
Invio tempestivo e completo.
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5
/5
25 agosto 2023
Tutto perfetto ! Sito molto ben fornito. Spedizione rapidissima! Voto 10
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5
/5
25 agosto 2023
Tutto positivo
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5
/5
25 agosto 2023
Seri e puntuali!
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5
/5
25 agosto 2023
Ottimo servizio , veloci e precisi, consigliatissimo
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5
/5
25 agosto 2023
Tutto perfetto e precisi. Grazie
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3
/5
25 agosto 2023
Sito ottimo ma non puntuali nelle spedizioni
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver riconosciuto l'ottima qualità del nostro sito e per aver scelto Tuttofarma per i suoi acquisti. Tuttavia, ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatto della puntualità delle nostre spedizioni. Purtroppo il mese di Agosto è stato davvero pessimo per la gestione delle spedizioni il personale era ridotto in tutta Italia ed è stato sostituito da corrieri non esperti che hanno fatto tardare ulteriormente le consegne. Speriamo possa eseguire altri acquisti sul nostro sito per poterla fare ricredere sul nostro servizio. Cordiali saluti
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1
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25 agosto 2023
Molto lenta la spedizione a fronte di 5 euro dì spese di spedizione.. Arrivano prima i pacchi dalla Cina!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo veramente dispiaciuti di apprendere della lentezza nella spedizione del suo ordine e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto considerando le spese di spedizione sostenute. Purtroppo i prodotti Cemon ci vengono riforniti direttamente dalla ditta e come indicato sul sito le tempistiche di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi. In questo caso specifico, il suo ordine, come altri contenenti prodotti Cemon hanno subito un grosso ritardo a causa della ditta stessa che ha rimandato la consegna presso la nostra farmacia più volte. Questa situazione non è accettabile e fortunatamente non si verifica spesso, motivo per il quale ci scusiamo sentitamente. Cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

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