Trovaincasso
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4,7 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
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1 marzo 2022
Dopo aver ordinato sono stato contattato per tutti i chiarimenti e come comportarmi per le verifiche durante la consegna, tutto perfetto.
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1 marzo 2022
tempi di consegna ottimi, imballaggio perfetto.
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1 marzo 2022
Bravi , consegna veloce come dichiarano
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1 marzo 2022
Perfetto
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1 marzo 2022
pienamente soddisfatta del prezzo e della consegna
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1 marzo 2022
Tutto perfetto
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1
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23 febbraio 2022
Purtroppo dall’esperienza finora acquisita il giudizio È MOLTO NEGATIVO sono trascorsi 2 MESI DAL PAGAMENTO E DALLA CONFERMA DELL’ORDINE DEL FORNO A MICROONDE (WHIRLPOOL AMW 442/IX, Forno Microonde da Incasso Inox 22 Litri Altezza 45,6 cm con Grill), MA FINO AD OGGI NON CI SONO STATE LE TRACCE! (la disponibilità era stimata in 2-4 settimane!) ORA È DISPONIBILE in 2 -3 giorni, nel sito “TROVAINCASSO” (dove è stato ordinato e pagato da dicembre scorso) ma il sig. Leonardo non lo invia perché dice che non è lo stesso fornitore! INCREDIBILE, il forno a microonde ordinato e pagato fin da dicembre 2021 è disponibile ma NON lo spediscono! Spero di riceverlo subito e fare una buona recensione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie mille per la sua recensione e siamo dispiaciuti per il suo parere negativo nei nostri confronti ma, come più volte comunicato, l'azienda WHIRLPOOL sta subendo ritardi di produzione per mancanza di componentistiche dovute all'emergenza nazionale in corso. Dal mese di Dicembre ad oggi abbiamo trovato il prodotto disponibile (per rimanenze di magazzino) presso un altro fornitore il cui prezzo però è più alto (questo giustifica il prezzo più alto sul sito e la disponibilità del prodotto). Dovendo quindi necessariamente attendere aggiornamenti dall'azienda le abbiamo immediatamente proposto il rimborso immediato da lei però rifiutato. Come da accordi telefonici sarà nostra premura aggiornarla durante la prossima settimana se il prodotto sarà disponibile, in alternativa procederemo direttamente al rimborso. Cordiali Saluti
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5
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23 febbraio 2022
Consigliatissimo personale efficente gentile e premuroso....lo consiglio al 100%
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5
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22 febbraio 2022
Prezzi e prodotti ottimi
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5
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22 febbraio 2022
La cappa è stata consegnata in abbondante anticipo rispetto a quanto preventivato e la cosa mi ha fatto enorme piacere. Tralaltro l’assistenza clienti mi ha contattato il giorno prima della consegna per avvisarmi. Un trattamento ormai raro al giorno d’oggi. Prodotto bellissimo, imballato con cura. Suggerisco solo di cambiare corriere. BRT è osceno e il pacco è arrivato rotto. Per fortuna la cappa era integra.
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5
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22 febbraio 2022
Acquistato cappa galvamet. Ringrazio il signor Leonardo per la sua professionalità e serietà. Comunicazione tramite email e risposte in meno di 1 ora. Sicuramente consiglio.
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5
/5
22 febbraio 2022
spedizione puntuale e precisa
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5
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22 febbraio 2022
Tutto ok
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18 febbraio 2022
Acquistata cappa cucina Elica in vetro con spedizione assicurata. Arrivata mail un paio di giorni prima dell'arrivo della merce con le indicazioni per l'accettazione del collo. Purtroppo per noncuranza del corriere la merce è arrivata completamente frantumata nella parte in vetro. Contattata l'assistenza mi inviano immediatamente nuova cappa senza alcun problema. La nuova arrivata integra ed in tempo record. Super consigliato
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4
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15 febbraio 2022
Molto gentili e chiari nelle spiegazioni. La descrizione del prodotto coincide con quanto mi è stato consegnato. Non do 5 stelle perché è sempre spiacevole scoprire il giorno della consegna che il tuo prodotto costa 40€ in meno.
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Bollino Feedaty
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