Trony
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Calcolato su 569 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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80,6%

13.909 recensioni

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774 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 3 aprile 2025
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2 settembre 2024
Nonostante non sia andata bene, devo ammettere che finalmente ho trovato un servizio clienti molto serio. Il pacco è partito dopo una settimana, ma il servizio clienti è stato facile da raggiungere, cordiale e professionale. Acquisto fatto in pieno agosto, era anche scritto sul sito che non garantivano i soliti tempi di spedizione. Posso capire.
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4
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2 settembre 2024
Spedizione rapida... Prodotto ok
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5
/5
2 settembre 2024
La lavatrice funziona bene ed è stata consegnata nel rispetto dei tempi di consegna.
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5
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1 settembre 2024
Consiglio acquisti su Trony molto celere e pacco arrivato in ottime condizioni. Lo straconsiglio 💯💯💯
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1
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29 agosto 2024
Il problema principale è stato con la consegna. I tecnici sono arrivati e hanno lasciato il furgone in mezzo alla strada nonostante ci fosse la possibilità di parcheggiare correttamente (senza pagamento). Non volevano effettuare lo smontaggio della vecchia lavastoviglie anche se era previsto nel contratto. Non si sono portati via la lavastoviglie vecchia anche se previsto per legge. La prova di funzionamento è stata fatta con delle plastiche di protezione non tolte. All'uscita hanno vistosamente litigato con un automobilista che non riusciva a passare perchè il furgone era stato lasciato in mezzo alla strada. Stefania Pollini - pollinistefania@gmail.com
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati che la consegna non sia stata per Lei soddisfacente; La informiamo, come da mail intercorse, che il servizio di ritiro dell’usato/vecchio deve essere richiesto al momento dell’acquisto sul sito nell’apposito campo dedicato; Il servizio di installazione ed incasso da Lei acquistato per l’ordine in oggetto non prevede quindi anche il ritiro del vecchio prodotto, ma soltanto l’installazione indicata; Per il ritiro dell’usato, se non richiesto in fase d’ordine, deve necessariamente essere effettuata dal corriere una seconda uscita, con un extra costo. Per ogni ulteriore evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra Assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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4
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28 agosto 2024
Consegna veloce. Imballo senza danni.
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5
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27 agosto 2024
Veloci e precisi.
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27 agosto 2024
Pienamente sosdisfatto di TRONY per il prodotto acquistato e dell’assistenza tecnica per anta congelatore ammaccata e sostituita In breve tempo
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5
/5
27 agosto 2024
offerta ottima ma solo online... consegna prima del previsto, TV eccezionale...
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5
/5
27 agosto 2024
Ottima
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5
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27 agosto 2024
Tutto bene.
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4
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26 agosto 2024
PRODOTTO CONSEGNATO PUNTUALE. I RAGAZZI DELLA CONSEGNA PERSONALMENTE OTTIMI, CIVILI E PRECISI. ACQUISTO ONLINE. QUINDI VALUTO SOLO LA PARTE DELLA CONSEGNA...
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5
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26 agosto 2024
Velocissimi nella spedizione .
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5
/5
26 agosto 2024
Ottimo il prodotto acquistato. Ho avuto problemi con la consegna con sda in quanto facevano risultare consegna fallita con destinatario assente ma in realtà non passavano assolutamente. Segnalato il problema all'assistenza di trony e sono stati tempestivi nel risolvere il problema. Un unico suggerimento rivolgetevi ad altri corrieri
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5
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26 agosto 2024
Comprare sul sito Trony È stata un'esperienza positiva il servizio funziona bene e i prezzi sono concorrenziali ve lo consiglio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 17 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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