Trony
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Calcolato su 977 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 19 dicembre 2024
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14 maggio 2024
Tutto ok, solo problemi col corriere
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5
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14 maggio 2024
Professionali e precisi
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2
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13 maggio 2024
Soddisfatta della facilità sito per processo acquisto. Soddisfatta celerità consegna Assolutamente NON soddisftta servizio consegna e installazione che non è avvenuta ed infatti ho chiesto rimborso
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la informo che il rimborso richiesto relativo al servizio non goduto è stato appena effettuato. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole. Saluti
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13 maggio 2024
Sono molto soddisfatto del servizio e di aver potuto risparmiare con l'offerta online del prodotto. Mi ha colpito la professionalità degli addetti alla consegna, che lavorano in condizioni di sovraccarico forse eccessivo, mettendo a rischio loro e le merci che devono gestire. Forse è il caso di pensarci... comunque, grazie.
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5
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13 maggio 2024
Consegna veloce, ma. Mancato preavviso di un'ora
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3
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13 maggio 2024
Acquistato un ferro da stiro e chiesto il ritiro del paritetico prodotto rotto, come previsto dalla norma. Ricevute più mail dove mi si chiedeva che, per velocizzare la consegna, avrei dovuto rinunciare al ritiro del vecchio ferro. Per come poste, sono sembrate "quasi" costrizioni. So che anche altri si sono trovati nella medesima situazione. Rinunciato al Rae proprio per avere in tempi ragionevoli l'elettrodomestico, la consegna è avvenuta comunque a distanza di oltre una settimana. Vendita on line assolutamente inadeguata e non al pari dei diretti concorrenti.
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5
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13 maggio 2024
Consegna velocissima. La scopa a vapore Polti oltre le mie aspettative … mai più senza!
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3
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13 maggio 2024
Tempi di consegna del corriere troppo lunghi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere il suo commento. L'ordine è stato effettuato domenica 28/04 in tarda serata e prelevato dal corriere Energo Logistic in data 02/05. Prodotto consegnato in data 09/05. Come scritto sul nostro sito quando viene utilizzato il corriere Energo (trasportatore che gestisce il grande elettrodomestico o ordini con ritiro dell'usato come nel suo caso) i tempi di consegna variano dai 6 ai 9 giorni lavorativi. Restiamo a disposizione.
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5
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13 maggio 2024
È la prima volta che faccio acquisti da Trony on line e sono molto soddisfatto per il servizio.
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4
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13 maggio 2024
Articolo come da descrizione, soddisfatta dell'acquisto
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5
/5
13 maggio 2024
Personale gentile e competente, prezzi ottimi. Proprio quello che cercavo. Ritengo molto importante tornare ad investire sulle persone, bellissimo amazon, ma parlare con persone qualificate lo è molto di più. Anche perché con le offerte i prezzi sono davvero concorrenziali. Continuate così e se possibile spingete in tal senso ancor di più.
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5
/5
13 maggio 2024
Assistenza cordiale
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5
/5
13 maggio 2024
Tutto perfetto, grazie.
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5
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13 maggio 2024
Prezzi coretti, invio veloce
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3
/5
13 maggio 2024
Il prodotto venduto è ottimo e funzionante, ma la consegna è molto cara e non è velocissima
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 50 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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