Trony
Recensioni: 17.256

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4,2
/5
Calcolato su 1.192 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,1/5  
(su 32 recensioni)
Ultimo mese: 1,0/5  
(su 3 recensioni)

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3.027
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2.010
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 9 dicembre 2024
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19 dicembre 2022
Esperienza pessima. Lavatrice ordinata il 6 novembre e consegnata il 29 novembre nonostante fosse arrivata al magazzino della mia città il 14 novembre. La lavatrice era graffiata e i tubi di adduzione pieni di acqua (dunque prodotto usato e non nuovo). Sono già rimasto per due settimane senza lavatrice a causa del loro ritardo e adesso tutto quello che offrono e’ il ritiro del prodotto ma senza la sua sostituzione così che dovrò rimanere altre settimane senza lavatrice!
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2
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18 dicembre 2022
Ho avuto bisogno dell’assistenza clienti ho provato a telefonare per giorni in diversi orari ma non hanno mai risposto.
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3
/5
17 dicembre 2022
Spedizione veloce. Merce ben imballata. Servizio clienti prat irragiungibile ma reso avvenuto in modo corretto e rimborso immediato
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5
/5
16 dicembre 2022
Buongiorno 😃 io ho acquistato un frigo combinato e purtroppo il caso ha voluto che proprio quello che mi è stato consegnato fosse rotto. Ma devo dire che l'azienda è stata molto disponibile ed ha risolto il problema offrendomi varie soluzioni: reso con rimborso oppure assistenza specializzata per riparazione. Penso che sia importante per il cliente sapere di poter contare sulla disponibilità dell'azienda in situazioni così spiacevoli.Ovviamente ho scelto di fare il reso con rimborso ( non mi piacciono le riparazioni ma è un parere persone). Ecco perché nonostante il disagio ho messo 5 stelle.
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5
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15 dicembre 2022
Veloci e precisi
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1
/5
15 dicembre 2022
Pessima esperienza non comprerò sicuramente più niente Non c’è modo di contattarli non rispondono ne al telefono ne a mail
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5
/5
15 dicembre 2022
Tutto regolare
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4
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15 dicembre 2022
Ottima organizzazione nella consegna. Puntuali. Il frigo non ha soddisfatto al 100% perché un po' piccolo e soprattutto fa rumore, anche se la classe di rumorosità è B. Esteticamente è bello
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1
/5
14 dicembre 2022
Ho acquistato un elettrodomestico ed è arrivato danneggiato e dopo averlo segnalato all'assistenza via mail con le foto, non abbiamo ricevuto alcuna risposta.
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5
/5
14 dicembre 2022
Facile ordinare e fare la pratica on line con findomestic, l'unica cosa che non mi è piaciuto è che il corriere mi ha lasciato il pacchetto sulle scale e visto il valore sono stata fortunata a trovarlo forse è il caso di prevedere dei luoghi sicuri per lasciare i pacchi
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4
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13 dicembre 2022
Ordine spedito con regolarità.
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4
/5
13 dicembre 2022
La descrizione del prodotto corrisponde alla realtà ed è arrivato in tempi brevi
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4
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13 dicembre 2022
Giudizio complessivamente positivo: soddisfatti del prodotto acquistato, delle modalità di acquisto online, dei tempi di consegna. Solo una piccola pecca: non è stato previsto un imballo esterno a protezione della scatola originale da pioggia o altri elementi atmosferici. Il giorno della consegna pioveva e il pacco è arrivato non completamente asciutto.
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5
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13 dicembre 2022
Facile e veloce
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5
/5
13 dicembre 2022
Ottimo prezzo e consegna puntuale

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158