Trony
Recensioni: 17.256

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4,2
/5
Calcolato su 1.193 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,1/5  
(su 32 recensioni)
Ultimo mese: 1,0/5  
(su 3 recensioni)

Filtra per voto:

10.881
3.027
774
564
2.010
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 9 dicembre 2024
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5
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10 gennaio 2019
Soddisfatti del servizio e della qualità del prodotto.
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4
/5
10 gennaio 2019
Prezzo pieno ma spedizione rapidissima
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5
/5
10 gennaio 2019
La mia esperienza è stata molto positiva. Ho acquistato un impianto hifi, la spedizione è stata velocissima, molto curato l' imballaggio a prova di pioggia.
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1
/5
10 gennaio 2019
Prodotto arrivato rotto, ho chiesto la restituzione, per due volte il Vs. corriere non si è presentato, ho dovuto spedire a mie spese
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5
/5
10 gennaio 2019
Prodotto ricevuto integro e nei tempi previsti
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3
/5
10 gennaio 2019
Imballaggio quasi inesistente, solo la busta di plastica a contenere la scatola dello smartphone che quindi non era protetto da urti.
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5
/5
10 gennaio 2019
merce arrivata in tempi rapidi e perfettamente imballata
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5
/5
10 gennaio 2019
Tempi rapidi di consegna, senza problemi
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5
/5
10 gennaio 2019
Consegna precisa.
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5
/5
10 gennaio 2019
Ottimo servizio del quale ho apprezzato la velocita di consegna eseguita in soli due giorni dall'ordine
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5
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10 gennaio 2019
Ottima esperienza, prezzo competitivo e consegna super veloce.
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4
/5
10 gennaio 2019
Esperienza più che buona e sicuramente, all'occasione, da ripetere in futuro. Unico appunto è un leggero deficit di comunicazione riguardo la consegna del prodotto: a causa del ponte di Ognissanti, questa ha preso leggermente più tempo del previsto, ma sul sito dove ho effettuato l'acquisto non era possibile reperire informazioni in merito alla tracciabilità della consegna. Il problema è stato prontamente risolto telefonando al call-center Trony, il cui numero telefonico però non era riportato con evidenza sulle pagine del sito. Con una ricerca di qualche minuto sono però risalito al numero e l'operatrice ha dato tutte le informazioni necessarie sulla tracciabilità. Il prodotto è arrivato qualche giorno dopo senza alcun problema.
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5
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10 gennaio 2019
Personale molto preparato e disponibile
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3
/5
10 gennaio 2019
Ricevuto il televisore con il video rotto. Probabilmente imballato già danneggiato. Contattata per mail l'assistenza clienti (al telefono non rispondono), non ho avuto problemi per richiedere la sostituzione. Il nuovo televisore si è fatto aspettare per disguidi della logistica interna (rinnovo ordine smarrito), e ci si è messo anche uno sciopero del corriere. Esperienza mediamente positiva
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4
/5
10 gennaio 2019
Articolo come da descrizione, ricevuto nei tempi indicati. Precisi e veloci

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158