Trony
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4,5 /5
Ultima recensione: 6 settembre 2024
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13 agosto 2019
tutto perfetto. consegna veloce.
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4
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13 agosto 2019
Consegna nei tempi stabiliti.
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5
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13 agosto 2019
La consegna ha rispettato i tempi previsti
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4
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13 agosto 2019
Bene a parte un disguido iniziale
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13 agosto 2019
in complesso buona esperienza: l'articolo ordinato non corrispondeva alle caratteristiche indicate on line ma il ricorso all'assistenza Trony ha limitato il disagio
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1
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13 agosto 2019
Il prodotto è arrivato danneggiato non l’ho ritirato mi era stato prima che me ne avrebbero mandato un altro poi in una seconda mail il prodotto non era più disponibile perché secondo e commerce di Trony imballo non era adatto alla spedizione. La cosa mi è sembrata molto strana in quanto potevano sistemare imballo ho trovato il servizio molto scadente
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13 agosto 2019
L'aquisto e' stato semplice. Trony descrive in modo analitico il prodotto, in tutte le sue caratteristiche. C'e' stato un piccolo problema con SDA, ma per fortuna risolto. In definitiva consiglio Trony.
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3
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13 agosto 2019
Un servizio al cliente buono , trovato cortesia e professionalità col personale TRONY contattato tramite il numero verde reclami , il contatto e' stato necessario in quanto il frigorifero da me acquistato e' arrivato con una ammaccatura allo sportello ,dovuta sembrerebbe , quasi sicuramente ad un trasporto poco attento , un servizio reclami efficiente spero anche il servizio assistenza che ora dovrà sostituire la porta del frigo ammaccata
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13 agosto 2019
tutto ok facile e sicuro l'ordine arrivato in 2 giorni e ben imballato , assistenza eccellente e disponibile
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3
/5
13 agosto 2019
Il punteggio sarebbe potuto essere maggiore se non avessi dovuto sollecitare via mail (al telefono era praticamente impossibile parlare con un operatore visti i tempi di attesa biblici) per capire quando mi sarebbe stato spedito! Credo che un’attesa più breve e magari anche una maggiore chiarezza sui tempi sarebbe una buona idea! Per il resto il pacchetto è arrivato integro e ben impacchettato
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12 agosto 2019
Mi sono trovato bene durante l acquisto. Peccato che non ho letto dove veniva indicato il tempo di consegna. Ho ricevuto il prodotto 10 giorni dopo l acquisto. Quindi ho contattato il servizio clienti intorno alle 12.55..ho aspettato in linea per 10 minuti e quando finalmente ero il primo in attesa è caduta automaticamente la linea. Richiamando veniva detto che dalle 13 alle 14 non è attivo il servizio clienti.. invece di attaccare il telefono alle 13.05 quando la chiamata era partita prima delle 13 perche non viene detto tutto ciò?!?!
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5
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12 agosto 2019
Arrivato rapido, funziona perfettamente, come da descrizione
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5
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12 agosto 2019
Mi sono trovato molto bene gli ogetti acqistati erano imballati in maniera certosina.ottimo
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5
/5
12 agosto 2019
Ottimo servizio; avvisato in tempo di un ritardo dovuto a traffico
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12 agosto 2019
Velocissima la consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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