Trony
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4,5 /5
Ultima recensione: 3 aprile 2025
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23 settembre 2024
il frigo è eccezionale, il corriere scelto da Trony è fallimentare: hanno ritardato la consegna di una settimana e dulcis in fundo la consegna è stata effettuata da un altro corriere
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati che la consegna non sia stata soddisfacente; Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra Assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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23 settembre 2024
Tutto ok
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5
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23 settembre 2024
Molto soddisfacente l'acquisto dell'elettrodomestico, arrivato in tempi rapidi
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2
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23 settembre 2024
Tutto bene fino a quando si rimane on line. Nel momento in cui si arriva alla vita reale, lunghi e con un sevizio consegne pessimo. Non so se rifarei l'esperienza!
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Gentile Cliente, Siamo desolati per i disguidi avvenuti relativamente alla gestione della consegna dell’ordine; Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra Assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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2
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19 settembre 2024
Ho dovuto sollecitare la spedizione al call center in quanto il magazzino non aveva provveduto alla spedizione
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Gentile Cliente, Siamo desolati per le lunghe tempistiche di gestione; L’ordine in oggetto risulta consegnato in data 12/09. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra Assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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18 settembre 2024
Rapidità e precisone nella consegna. Prezzo concorrenziale e vantaggioso: per questo articolo il più conveniente del web.
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5
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18 settembre 2024
Ordine rapido e prezzi competitivi rispetto alla concorrenza. Spedizione veloce. Imballo curato e corrieri attenti.
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5
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18 settembre 2024
Tutto fato online con invio. Ha arrivato perfetto.
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4
/5
17 settembre 2024
Buono il post vendita
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5
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17 settembre 2024
Sono molto soddisfatto dell’acquisto arrivato in tempi brevi e il pacco in perfette condizioni, sicuramente farò altri acquisti
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5
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17 settembre 2024
Affidabile e puntuale
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5
/5
17 settembre 2024
Ottimo acquisto, prodotto perfetto, prezzo super rispetto al negozio. Consegna rapida e accurata, unico problema è stato legare la mia tessera Trony al nuovo account infatti non sono riuscita e ho perso i punti, ma l'offerta era talmente buona che pazienza. Alla prossima
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16 settembre 2024
Ottimo prezzo, spedizione tutto sommato veloce e prodotto perfetto!
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3
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16 settembre 2024
Ho scelto di acquistare il ferro da stiro tramite il sito Trony perché rispetto ad altri rivenditori online era più conveniente. La spedizione è stata celere, tuttavia penso che il prodotto fosse già stato usato perché la confezione (non l’imballo) erano molto rovinate.
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Gentile Cliente, Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra mail di assistenza (assistenza@trony.it) Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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1
/5
16 settembre 2024
Lo spedizioniere ha fatto cadere il frigorifero. Trony mi ha scritto che se ne volevo uno nuovo avrei dovuto aspettare almeno 15 giorni e che non erano sicuri di potermi dare il solito modello ! Un cliente si aspetta un trattamento migliore dopo un danno che ha subito ! Ho annullato l’ordine e non comprerò mai più da Trony!
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Gentile Cliente, Siamo desolati per quanto accaduto; Le confermiamo, come da mail intercorse, che le opzioni eseguibili in seguito ad una segnalazione di prodotto danneggiato da vettore sono quelle che Le sono state indicate tramite mail: - Gestione con rimborso; - Gestione con nuovo invio, previa verifica della disponibilità del prodotto a stock (tempistiche di gestione e consegna di circa 15 giorni); Avendo Lei optato per il rimborso, esso è stato eseguito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra mail di assistenza (assistenza@trony.it) Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 21 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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