TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
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Ultima recensione: 18 ottobre 2024
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5
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14 aprile 2015
veloci e professionali
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3
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14 aprile 2015
mi è stato contestato lo stato della guarnizione ritengo che questo tipo di valutazione debba essere inserita in fase iniziale di valutazione in base all'età del telefono e non successivamente con una diminuzione del prezzo riconosciuto per i soldi che ho ricevuto forse me lo sarei tenuto come mp3 ma ormai lo avevo spedito ... il servizio funziona ed è organizzato bene
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Risposta del venditore
Gentile cliente, fra le varie classificazioni di autovalutazione online, avrebbe dovuto selezionare la voce "danneggiato". Facendoci noi carico quindi dei costi per la sostituzione della guarnizione, abbiamo dovuto ribassare di conseguenza la valutazione.
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4
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14 aprile 2015
tutto come descritto. Nessun tipo di problema. Da consigliare.
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4
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14 aprile 2015
Quando informerete chiaramente che in caso di restituzione del prodotto le spese sono a carico del cliente avrete la quinta stella. Per il resto eccellente.
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3
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14 aprile 2015
Molto rapido il servizio ma poco trasparente la politica del prezzo. Migliorabile
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4
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13 aprile 2015
Ottimo e celere
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5
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13 aprile 2015
Affidabile, veloce, sicuro, onesto!
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5
/5
13 aprile 2015
Ottima serietà
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13 aprile 2015
Tutto ok
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5
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13 aprile 2015
valutazione onesta e veloce così come il pagamento. Magari ad avere un servizio simile anche per i macbook. Molto soddisfatto alla prossima
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5
/5
13 aprile 2015
Ottimo servizio, semplice e sicuro. Ho ricevuto il pagamento in modo tempestivo
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5
/5
13 aprile 2015
É un piacere avere a che fare con voi!!!
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1
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13 aprile 2015
La sensazione é di essere stato raggirato. La valutazione iniziale é stata ridotta del 20% circa adducendo il riscontro di un fantomatico e fantasioso "alone giallo del display" che ne rendeva necessaria la sostituzione su di un device usato pochissimo. Attenzione non fatevi ingannare da una valutazione civetta e pensateci prima di fare affari con questa azienda.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo nel suo caso l'alone giallo presente sul display ha reso necessaria la sostituzione dello stesso. In questi casi essendo per noi un costo (materiale più manodopera) la valutazione viene naturalmente ribassata, dovendo poi a nostra volta rivendere il suo idevice. Ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio.
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2
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13 aprile 2015
Tendono sempre, una volta ricevuto il device, a ribassare la valutazione fatta inizialmente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio, ma possiamo assicurarle che la maggior parte delle valutazioni ottenute online vengono confermate dopo aver effettuato i dovuti controlli e test di funzionamento. Ne sono testimonianza i numerosi feedback positivi che riceviamo quotidianamente dai nostri clienti. Talvolta capita che vengano ribassate solo nel caso in cui quanto dichiarato dal cliente non corrisponda pienamente allo stato reale del device (ad esempio il cliente lo dichiara "perfetto", quando in realtà presenta dei graffi, anche se lievi, oppure delle piccole ammaccature e così via...)
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2
/5
13 aprile 2015
Il sito è fatto bene peccato le valutazioni si riducono drasticamente soprattutto per qualche difetto estetico di normale usura. Inoltre per un telefono di un anno di vita con a detta loro troppi cicli di vita (200 non mi sembrano tanti) la valutazione l'hanno praticamente dimezzata. Sicuramente non venderò più a loro i miei telefoni!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, in fase di autovalutazione in cui il cliente compila il form, deve dichiarare l'esatta condizione del proprio idevice, nel caso in cui sono presenti graffi (anche lievi), il cliente dovrà selezionare la voce "lievi danni" come specificato sul sito.

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Bollino Feedaty
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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