TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 12.244

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Ultima recensione: 22 novembre 2024
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5
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2 marzo 2016
Tempistiche tutto sommato buone. Valutazione onesta. Consigliato
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1
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2 marzo 2016
Su entrambi gli iPhone inviati è stato riscontrato - unilateralmente da TrenDevice - lo stesso difetto (suono gracchiante dall'altoparlante) nonostante funzionassero impeccabilmente prima della spedizione. Su uno è stato poi contestato che l'alimentatore non era quello con spina Italiana, nonostante sul sito web non sia specificato che l'alimentatore debba essere "Italiano" ma solo originale (e quello a corredo lo era). Rimane il forte sospetto che queste argomentazioni siano state fatte ad arte per abbassare la valutazione ulteriormente a favore di TrenDevice.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, non ci sembra corretto da parte sua dubitare del nostro lavoro e della nostra correttezza per 2 motivi importanti: 1) nell'autovalutazione online il cliente è tenuto a comportarsi ONESTAMENTE dichiarando esattamente le condizioni estetiche e funzionali del dispositivo, cosa che le non ha fatto, infatti i nostri tecnici hanno rilevato diversi difetti che lei ha dichiarato. 2) qualora il cliente non accettasse la nuova valutazione, può richiedere tranquillamente indietro il suo dispositivo SENZA COSTI. La restituzione gratuita del dispositivo è la dimostrazione che diamo a tutti i clienti della nostra correttezza e onestà, sottolineando altresi che anche l'invio del dispositivo è a nostro carico, quindi l'intero servizio è completamente gratuito.
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5
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2 marzo 2016
la procedura è stata facile e priva di problemi. Spedizione celere così come il pagamento.
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5
/5
2 marzo 2016
Ottimo, onesto, veloce
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2 marzo 2016
Ottimo servizio e grande serietà!
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5
/5
2 marzo 2016
Il servizio che offre TrenDevice è altissima qualità. In una settimana il mio device è stato ritirato, ho avuto una risposta e ho ottenuto il pagamento tramite bonifico bancario. Tutto senza intoppi e con il massimo della serietà.
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3
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2 marzo 2016
Complessivamente il servizio è buono, ma occorre migliorare due aspetti: -il pagamento è molto lento (viene fatto dopo 7 giorni a partire dalla data di esaminazione) -occorre chiedere più dettagli in fase di autovalutazione, in modo da dare una stima più precisa (la mia è calata di 85€, ma le definizioni di danneggiato funzionante e danneggiato sono troppo labili)
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3
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2 marzo 2016
La prima volta che ho usato il servizio ho spedito un iphone 5 come usato ma non da buttare ed è stato valutato pochissimo. La seconda volta l'ho rispedito come da buttare e me l'hanno valutato di più. Mi ha fatto piacere ricevere notizie dettegliate per i vari difetti del telefono!
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4
/5
2 marzo 2016
affidabili
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2 marzo 2016
Ottimi professionisti, consigliatissimo
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/5
2 marzo 2016
Servizio eccellente e veloce
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2 marzo 2016
Servizio efficente ma tirano al ribasso rispetto la valutazione iniziale con motivazioni non del tutto fondate, almeno nel mio caso. Tutto sommato ci si libera senza grandi attese di devices inutilizzate.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le nostre valutazioni sono fondate in quanto fatte da tecnici esperti Apple che effettuano oltre 30 test.
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5
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2 marzo 2016
Ho venduto un Iphone 6 Plus in tempi rapidissimi. Il servizio di ritiro del telefono è stato perfetto, direttamente a casa. Consiglio a tutti coloro che vogliono vendere il loro Idevice di affidarsi a questa azienda.
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2 marzo 2016
Non si può passare da una valutazione di 80 euro a 15 euro come se niente fosse. Si è vero c'erano delle righe profonde, ma il cellulare era perfettamente funzionante, con ogni componente originale, compreso il caricabatterie e la scatola. Non trovate la scusa che se avessi detto che il cellulare era rotto avrei avuto una valutazione maggiore senza che mi venissero decurtati i danni. Mi avreste comunque dato 15 euro. Ho altri due device che ho venduto molto bene al mercatino sotto casa. E così farò in futuro. Grazie
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2 marzo 2016
si inventano di tutto per sottovalutare il device da vendere. prima ti fanno un bel preventivo, poi una volta arrivato in sede, te lo svalutano.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, non ci sembra corretto da parte sua dubitare del nostro lavoro e della nostra correttezza per 2 motivi importanti: 1) nell'autovalutazione online il cliente è tenuto a comportarsi ONESTAMENTE dichiarando esattamente le condizioni estetiche e funzionali del dispositivo, cosa che le non ha fatto, infatti i nostri tecnici hanno rilevato diversi difetti che lei ha dichiarato. 2) qualora il cliente non accettasse la nuova valutazione, può richiedere tranquillamente indietro il suo dispositivo SENZA COSTI. La restituzione gratuita del dispositivo è la dimostrazione che diamo a tutti i clienti della nostra correttezza e onestà, sottolineando altresi che anche l'invio del dispositivo è a nostro carico, quindi l'intero servizio è completamente gratuito.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito. (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

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