TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
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Ultima recensione: 21 dicembre 2024
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3 novembre 2016
Consegna rapida e puntuale. Il prodotto è abbastanza Fedele alle attese: qualche striscio di troppo (A ), ma tutto sommato sembra di aver acquistato un prodotto nuovo
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3 novembre 2016
Esperienza molto peggiore che con la vendita di iPad e iPhone: valutazione ridotta di oltre il 50% dopo l'invio del Mac, che a quel punto avrei potuto riavere solo pagando.... Mai più
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Lei ha effettuato una richiesta di vendita per un iMac 21,5 “ perfettamente funzionante e in buone condizioni. Durante la fase di ritiro Le sono state chieste conferme riguardo la scheda da lei compilata e avvertito che nel momento in cui quest’ultima risultasse mendace rispetto alle condizioni del Mac, qualora Lei avrebbe richiesto la restituzione quest’ultima sarebbe stata a pagamento. Arrivato in sede il Mac presentava un display con pixel morto, il lettore/masterizzatore non funzionante e mancava della tastiera quando Lei all’interno della scheda riteneva aver inserito. La cattiva esperienza da Lei contestata è frutto di una compilazione errata della scheda da Lei effettuata.
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2 novembre 2016
Telefonino rigenerato in garanzia - assistenza veloce e restituzione del telefonino riparato in tempi strettissimi -
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2 novembre 2016
Gentili,precisi,rapidi ed efficienti
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2 novembre 2016
ho avuto un problema al WI-FI del mio iphone 4s usato ma ancora in garanzia,non voleva assolutamente collegarsi a nessun modem.dopo una breve conversazione tramite mail con il servizio di assistenza ho prenotato il ritiro a casa dello smartphone sempre tramite TrenDevice potendo scegliere l'orario del ritiro (10 euro con corriere Bartolini).il tutto è stato prelevato 48 ore dopo direttamente a casa mia dal corriere.il lunedì successivo l'iphone 4s era di nuovo nelle mie mani funzionante al 100%.nessun segno,nessun graffio,è stato fatto un lavoro a regola d'arte e in tempi brevissimi,neanche avessi acquistato un'iphone nuovo da 800 euro.oltre a questo piccolo inconveniente,peraltro risolto in brevissimo tempo,lo smartphone sembra nuovo e ha sempre funzionato perfettamente.mi sento in dovere di ringraziare TrenDevice per l'ottimo servizio che offre sia nella vendita che nel post vendita e di consigliare a chiunque voglia acquistare un ottimo "ricondizionato"di fidarsi ciecamente di questa azienda.grazie ancora a tutto lo staff di TrendDevice.Roberto
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2 novembre 2016
Azienda che opera in modo professionale, nella massima trasparenza nel rapporto con il cliente. Sono rimasto molto soddisfatto, soprattutto per la celerità con cui viene svolto l'iter
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2 novembre 2016
Ottimo servizio, mi ritengo soddisfatto sia della valutazione sia di tutto il resto, dalla velocità con cui sono stato contattato per il ritiro device alla comunicazione e infine i tempi di emissione bonifico, perfettamente in linea con quanto comunicatomi, nonostante sabato e domenica e giorno festivo di mezzo.
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3
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2 novembre 2016
Valutazioni basse; Se lo reputi perfetto e sbagli invece da loro anche correttamente viene valutato di normale usura e non accetti paghi il corriere per il reso; Se acquisti il dispositivo in italia ma è di garanzia europea o importato viene valutato circa il 20% in meno.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, telefonicamente al momento del ritiro del device, viene chiesto dal nostro servizio clienti se il dispositivo è estero o italiano e viene avvertito il cliente che se la scheda dovesse risultare “mendace” rispetto a quelle che sono le condizioni del dispositivo, quest’ultimo viene rispedito con spese di rispedizione a carico del cliente. Se Lei avesse comunicato telefonicamente l’origine corretta del device Le avremo anticipatamente comunicato le decurtazioni in atto ben visibili sulle nostre condizioni di vendita. Intendo rendere chiaro che la restituzione è a pagamento SOLO ed ESCLUSIVAMENTE se la scheda NON è correttamente compilata e NON rispecchia le condizioni del dispositivo.
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5
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2 novembre 2016
Formidabili! Ho acquistato un iphone 6 plus rigenerato con la massima serenità. Pagamento sicuro, informazioni in tempo reale, tracciamento della spedizione via mail, consegna del pacco prima dei tempi previsti. L'iphone era perfetto così come venduto nella descrizione. Fossero tutti così...
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2 novembre 2016
Prezzi ottimi, consegna in un giorno lavorativo, il telefono si presenta in buone condizioni , compreso di tutti gli accessori originali apple nuovi. Consigliatissimo!!!
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2 novembre 2016
Serietà, puntualità, professionalità. Molto soddisfatto.
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5
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2 novembre 2016
Mi sono trovato molto bene, serietà e disponibilità, rimborso arrivato in 5 giorni dalla mia accettazione
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1 novembre 2016
Puntuali e veritieri
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3
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1 novembre 2016
Ho pagato 14€ per una spedizione urgente, invece ho ricevuto la spedizione in modalità "standard". Ho fatto presente la cosa al callcenter di trendevice, mi hanno detto che avrebbero comunicato al corriere di incassare solo la quoto relativa ad una spedizione standard (ho pagato con contrassegno), ma il corriere ha preteso lo stesso il pagamento della spedizione urgente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente abbiamo provveduto a tempo debito a modificare il contrassegno dando disposizioni a BRT per l’importo da incassare. Provvederemo a verificare con la filiale di competenza la Sua vicenda
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5
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1 novembre 2016
iPhone 6 (grado A ) arrivato in ottimo stato solo un giorno dopo l'ordine!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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