TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 12.343

4,5

Calcolato su 964 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,6/5

(su 254 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

(su 95 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

9.392

4 stelle

1.844

3 stelle

390

2 stelle

263

1 stelle

454

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Venditore
Lingua
Tutte Italiano English

Ultima recensione: 22 dicembre 2024

17 novembre 2016

Gentili corretti e veloci andate avanti cosi

17 novembre 2016

Ho venduto il mio iPad Air e tutta la procedura si è svolta all'insegna della massima chiarezza ed efficienza: pienamente soddisfatto!

17 novembre 2016

Servizio e serietà eccellente e massima disponibilità dei ragazzi del servizio clienti

17 novembre 2016

Niente da dire sul telefono ricevuto. Rispecchia il grado da me scelto A e l'iphone 6 è perfetto; indistinguibile dal nuovo. Molto da dire invece sulla politica commerciale adottata, almeno nel mio caso, che risulta francamente provocatoria. Ho ordinato il telefono il giorno 11/11 alle ore 9.15; poco dopo torno nel sito trendevice per verificare lo stato dell'ordine e mi compare un popup con un buono sconto da 5 euro. Va bene, penso, 5 euro vanno e vengono ma perché il popup non è comparso al momento della mia inscrizione al sito?. Intorno alle 11 della stessa mattina ricevo una mail che mi informa che tutti gli ordini fatti dalle ore 12 dello stesso venerdì alle ore 18 del giorno successivo sarebbero stati scontati di 30 euro. Peccato che il telefono lo avevo già ordinato alle 9.15..... Onestamente mi sono sentito leggermente preso in giro e, in tutta sincerità, mi permetto di suggerire una modifica delle politiche commerciali adottate in caso di nuova inscrizione e contestuale acquisto del prodotto. Grazie

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la segnalazione e cercheremo di apportare le dovute modifiche alle nostre politiche commerciali anche se molto probabilmente, visto l’afflusso di clienti, l’email è arrivata con ritardo. Ci scusiamo per il disagio e potrà richiedere un codice buono sconto per altri futuri acquisti al nostro indirizzo email. Un addetto customercare sarà pronta a rivolgerLe la dovuta assistenza.

17 novembre 2016

Avevo un codice promozionale di 50 euro di extravalutazione del mio Mac. In sede di valutazione economica mi hanno ridotto la quotazione proprio di 50 euro usando come scusa un "difetto" che era già stato discusso telefonicamente e imputabile solamente alla batteria che era già da cambiare.

Risposta del venditore

Gentile cliente, il problema riscontrato al trackpad non era collegabile all’usura della batteria ma quest’ultimo effettuava un click in entrambi gli angoli in basso e quindi risultava essere una componente da cambiare. Inoltre se in disaccordo con la valutazione offerta aveva l’opportunità di richiedere indietro il dispositivo e di rinunciare l’importo proposto. Da quanto risulta Lei ha accettato l’importo ed è stato correttamente emesso il bonifico.

17 novembre 2016

OTTIMO SITO: acquistato IPHONE 6S 128gb (ricondizionato grado A ): praticamente nuovo, con un anno di garanzia APPLE, piu' 2 anni di garanzia TRENDEVICE. Inoltre offrono 14gg di reso GRATIS. La descrizione sul sito rispecchiano la realta. Con l'acquisto di regalano anche la guida IOS 10. Insomma, LO CONSIGLIO.

16 novembre 2016

Seconda volta che usufruisco di questo servizio: davvero comodo soprattutto per le tempistiche! Bastano due click e l'operazione è completata. Niente scocciature che si affrontano normalmente durante la vendita tra privati: nessun perditempo, nessun metodo di pagamento "sospetto" e truffatori dietro l'angolo. Certo, la procedura richiede che il device venga prima spedito e solo dopo si riceve il pagamento, ma trattandosi di un'azienda che lavora con serietà da anni non c'è da avere il minimo timore. Il pagamento, una volta controllato che il dispositivo corrisponda alle caratteristiche descritte durante la quotazione, arriva tramite bonifico dopo una settimana. Chiamante le quotazioni sono più basse rispetto a quanto si potrebbe ottenere vendendo i prodotti autonomamente, ma questo è dovuto al fatto che l'azienda deve mantenere i margini per rivendere, oltre al fatto che è incluso il ritiro con corriere assicurato (altro che dover portare il pacco in posta..). In conclusione è una questione di scelte: arrangiarsi guadagnando di più ed affrontando le eventuali seccature del caso (o la mancata vendita) oppure affidarsi a Trendevice e vendere alla stessa velocità di quando si effettua un acquisto! Perfetto chi non è pratico nelle vendite o non ha tempo e voglia, lo userò sicuramente in futuro!

16 novembre 2016

È la prima volta che cedo un dispositivo Apple, nel mio caso un iPad3 con il vetro rotto, ho fatto la richiesta di ritiro, dal sito indicando appunto le condizioni del iDevice. Dopo la mail di conferma ho stampato il contratto di vendita da compilare e inserire dentro il pacco che ho fatto con una busta con palline di plastica (quelle piene d'aria non so bene come si chiamano) in più c'è da stampare in duplice copia il documento di ritiro da firmare anche quella e inserirne una copia dentro e una attaccata nel pacco. Il giorno dopo se non sbaglio sono stato contattato da Trendevice e abbiamo concordato il ritiro. Il giorno del ritiro è arrivato il corriere abbastanza puntuale e ha ritirato il pacco. Non mi ha rilasciato niente e questa cosa mi ha lasciato un po' perplesso ma ho controllato con il codice di ritiro inviatomi via mail e la condizione del ritiro era stata aggiornata (c'era scritto ritirato). Dopo 5gg mi è arrivata una mail da trendevice dove mi informavano che il dispositivo era arrivato in sede e 2/3 gg dopo mi hanno inviato un altra mail dove mi veniva detto che il dispositivo era stato accettato e mi chiedevano di inserire il mio IBAN per il versamento. Il gg dopo mi hanno comunicato di aver inviato i dati alla banca per il pagamento e che avrei ricevuto quest'ultimo dopo 7gg lavorativi. Ed è stato così infatti oggi (dopo 6gg non contando sabato e domenica) è arrivato il pagamento. Quindi che dire l'azienda è molto seria anche se ovviamente avvolte mi passava per la testa di esser stato truffato ma mi fidavo delle recensioni. Pagamento puntuale; quindi che dire ottimo servizio! P.S. Ho scritto così tanto perchè credo che quest' azienda merita infatti credo di cedere altri dispositivi a loro per la massima serietà. Alla gente perplessa rassicuro che il servizio è serio quindi se avete un iDevice cedetelo a loro che gli ridaranno una nuova vita.

16 novembre 2016

prodotto ottimo come da descrixione, arrivato in tempi molto veloci, sono soddisfatto

16 novembre 2016

Acquistato un ipad air wi fi cell.....consigliato al meglio...gentili e professionali....tempi di consegna velocissimi...il prodotto perfettamente corrispondente a come descritto....lo consiglio e mi servirò ancora da loro. Federico

16 novembre 2016

Abbiamo ordinato due Ipad 2 di tipo A ed entrambi sono arrivati in breve tempo; ben inscatolati e ciascuno con 2 pellicole protettive e alimentatore. In un caso, i graffi e le imperfezioni segnalate dal venditore ci sono sembrate di entità più lieve di quelle dichiarate; nell'altro, la descrizione del venditore era leggermente più positiva di quanto riscontrato, per via di una piccola rientranza in prossimità di un angolo. Nel complesso perciò possiamo dirci soddistatti, anche perché entrambi gli esemplari funzionano come atteso e le batterie tengono bene la carica.

16 novembre 2016

Servizio eccellente, molto professionali . Ho venduto il mio Ipad ottenendo una valutazione adeguata, tutta la procedura è stata chiara e condotta nella massima trasparenza, valutazione eccellente

16 novembre 2016

Personale serio e disponibile. Tempi di spedizione veloci.

16 novembre 2016

Ho venduto un macbook air del 2010. Anche se per la spedizione era offerta la possibilità di far passare il corriere a casa, ho optato per la consegna in un centro spedizione personalmente, perchè più comodo per i miei orari e vicino a dove abito. Tutto è andato come previsto. Vengo contattato il giorno dopo aver fatto la valutazione online per avere conferma delle specifiche da me fornite e mi viene inviata tramite mail il contratto di vendita e l'etichetta da applicare sul pacco per la spedizione. Nel giro di qualche giorno (c'erano di mezzo il weekend e un giorno festivo) il pacco arriva a destinazione senza intoppi. Anche la valutazione fatta online è rimasta invariata una volta che hanno fatto gli accertamenti sul dispositivo (ovviamente si deve fare una valutazione online onesta, altrimenti è ovvio che, una volta controllato, il dispositivo verrà valutato meno). Trendevice mi aveva informato che per gli accertamenti sarebbero stati necessari 3 giorni, invece, nel mio caso, è stato rapidissimo ed è bastato solo un giorno. Infine mi è stato richiesto di inserire nella mia area personale del sito il mio codice IBAN per il pagamento. Accredito tramite bonifico nei termini dei 7 giorni lavorativi. Ho già consigliato ad amici questo sito.

16 novembre 2016

Servizio veramente ottimo e iPhone fantastico ,arrivato in 2 giorni lavorativi.consigliatissimo!!!!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 6

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito. (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

Visita il sito Contatta il venditore

TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito. Recensioni: 12.343

91,0%

3,2%

5,8%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 12.343