TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
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Ultima recensione: 21 novembre 2024
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30 ottobre 2024
Per adesso ottima, sono molto soddisfatto delle condizioni del smartphone sia estetiche sia di prestazioni. Oltre ad un ottima disponibilità per il servizio tecnico e organizzativo aziendale. complimenti
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30 ottobre 2024
Sicuri, affidabili e veloci! Ho acquistato da loro un iPhone 13 grado A e le AirPods 3 gen grado C. L’iPhone sono quasi 2 anni che lo ho e sembra ancora come se lo avessi acquistato nuovo! Le AirPods le ho da poco ma anche queste funzionanti come nuove e difetti estetici davvero minimi. Consigliatissimi per chi vuole risparmiare e fare esperienza di prodotti che, di fabbrica, costerebbero troppo di più.
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5
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29 ottobre 2024
ottimo prodotto perfetto a prezzi convenienti.
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5
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29 ottobre 2024
Tutto bene, consegna veloce e materiale come da ordine. Avrei preferito però una maggiore cura nello specificare il contenuto dell'offerta e della confezione ( scatola originale o no e presenza o meno dell'alimentatore e del cavo di ricarica )
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3
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29 ottobre 2024
Prodotto buono e tempi rapidi. Tuttavia è arrivato senza un cavo di dotazione. Alla richiesta me lo hanno inviato immediatamente, tuttavia invece di inviare un cavo lightningh in stoffa (come quello in dotazione nel mac acquistato) mi hanno inviato un cavo usb c normale
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4
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29 ottobre 2024
Il prodotto era conforme alla presentazione esteticamente,c’era un errore per l aggiornamento di iOS ,mi sono rivolto ad un punto vendita per poter procedere con l istallazione e per copiare i dati.. il resto era buono
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2
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29 ottobre 2024
Acquistato iPhone 13 con aspetto di grado A, batteria nuova e protection plan per due anni. Arriva il telefono sporco (tracce di polvere dove era attaccato il vetro temperato e intorno alla base della fotocamera) e con gli obiettivi della fotocamera completamente scrostati. Scrivo al form di contatto sul loro sito allegando foto e un primo operatore mi dice che bisogna fare sostituzione. Chiedo di avere rimborsata solo la maggiorazione di 55 euro, eventualmente anche in buoni spesa presso di loro, ma mi viene detto che non è possibile, uniche soluzioni o recesso o riparazione o buono da 10 euro. Reso non è un’opzione perché non posso stare senza telefono. Contatto assistenza telefonica che fornisce un’altra versione (mi chiedono di rimandare le foto per confermare che si tratti di un grado b perché nel caso avrebbero provveduto a rimborsarmi i 55 euro). Mando le stesse foto inviate al primo operatore e guarda caso ora non era più vero che il telefono era grado b, che se non ero contenta potevo fare il reso. Mi viene detto che per il telefono sporco mi sarebbe stato fatto un buono sconto che non è mai arrivato. Ora prego che il telefono funzioni e non dia problemi perché ho paura a dover usare il protection plan, chissà cosa potranno inventarsi pur di non coprire eventuali malfunzionamenti. Sconsiglio fortemente di scegliere l’aspetto esteriore di grado a perché non è garantito. Consiglio di migliorare il livello di servizio clienti perché confuso, contraddittorio ed inefficiente.
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Risposta del venditore
Ciao Francesca, Ci dispiace per non essere stati all’altezza delle tue aspettative. Abbiamo esaminato le foto inviate e per il nostro team il dispositivo rispetta i criteri di un grado A, conforme alle nostre specifiche di qualità. Concedendo l’opzione di reso gratuito entro 30 giorni (effettuabile in modo totalmente gratuito per qualsiasi motivo), la policy aziendale non prevede soluzioni alternative come voucher sostitutivi o altri tipi di rimborsi. Per quanto riguarda invece il codice sconto del valore di 10€ che ti abbiamo offerto a seguito della tua segnalazione, confermiamo che è stato inviato tramite email. Qualora non ti fosse arrivato, ti invitiamo a scriverci una e-mail o a contattarci sui nostri principali canali social e saremo lieti di inviartelo nuovamente. Ti auguriamo una buona giornata.
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5
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28 ottobre 2024
ottima sia nei tempi di consegna e nella qualità del prodotto devodire che è stato proprio un buon affare
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5
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28 ottobre 2024
I iPhone praticamente pari al nuovo, spedizione velocissima.
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5
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28 ottobre 2024
Perfetta
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5
/5
26 ottobre 2024
ottimo servizio. oggetto arrivato in 2 giorni. perfettamente corrispondente a quanto scelto.
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5
/5
25 ottobre 2024
Spedizione nei tempi comunicati. Il prodotto rispecchia in pieno le aspettative. Consiglio senz'altro.
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4
/5
24 ottobre 2024
Molto Positiva
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5
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24 ottobre 2024
Switch oled perfetta!
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23 ottobre 2024
É la seconda volta che acquisto qui e rimango sempre soddisfatta, affidabilissimo!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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