Traghettilines
Recensioni: 296

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Ultimo mese: 4,6/5  
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271 recensioni

1,7%

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Ultima recensione: 18 settembre 2024
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31 agosto 2024
Ottima
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31 agosto 2024
Ottimo, veloce pratico
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31 agosto 2024
Facile e intuitivo
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31 agosto 2024
Chiaro e semplice da utilizzare
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4
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30 agosto 2024
Buona L andata ottimi servizi dal bar ai vari ristoranti
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4
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30 agosto 2024
Positiva
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5
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30 agosto 2024
Nessuna difficoltà non sono molto esperto x i biglietti fai da te ma tutto è stato facile grazie
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5
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30 agosto 2024
Tutto ottimo
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5
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30 agosto 2024
Sempre perfetto
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30 agosto 2024
Ottimo e veloce
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2
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29 agosto 2024
Non accettato in fase di prenotazione il buono valido da 20€, provato a contattare il vs call center tempo stimato di attesa 30 minuti, dopo aver atteso 30 minuti rimanevano in coda ancora 5 contatti su 11 iniziali.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che il codice del buono sconto è possibile inserirlo nell'apposita casellina posta sotto il preventivo. Restiamo disponibili per maggiori dettagli all'indirizzo help@traghettilines.it. Lo Staff di Traghettilines
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29 agosto 2024
É stato semplice e veloce la prenotazione, l' app é intuitiva e molto semplice da usare.
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1
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29 agosto 2024
Pessima! Dopo aver fatto la prenotazione di una cabina sulla tratta Palermo Livorno Grimaldi Lines, dopo aver pagato euro 406,00 all’atto dell’imbarco ho scoperto di non avere assegnata nessuna cabina. Dopo aver discusso con uno dei responsabili di Grimaldi Lines. Mi è stato riferito che loro non hanno nessuna responsabilità in quanto traghetti Lines non comunica con la compagnia di navigazione, Ho provato più volte a chiamare traghetti Lines, senza successo in quanto dopo aver aspettato in linea più di mezz’ora,al momento del mio turno la linea è stata interrotta.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo che la prenotazione è stata effettuata con sistemazione passaggio ponte per tutti i passeggeri, non è stata selezionata alcuna cabina, pertanto il sistema ha emesso il ticket come da richiesta. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per darle l'assistenza necessaria, purtroppo senza successo. La preghiamo, quindi, di volerci scrivere a help@traghettilines.it. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
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5
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29 agosto 2024
Sito molto funzionale
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28 agosto 2024
In orario
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
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