Traghettilines
Recensioni: 441

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Calcolato su 441 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 139 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 51 recensioni)

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Altri indicatori
Ultima recensione: 19 dicembre 2024
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5
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12 agosto 2024
Buona e molto semplice
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5
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12 agosto 2024
Facile e veloce
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5
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12 agosto 2024
Veloce ed efficiente. Ottimo
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1
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12 agosto 2024
Nonostante abbia avviato 24 h prima la procedura di modifica partenza, ho ricevuto risposta di conferma dopo 24h,cioè il giorno che dovevo partire.... Ho perso i biglietti... Provavo a chiamare, dopo ore d'attese, linea interrotta o ti chiudevano la chiamata.....
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5
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11 agosto 2024
Veloce ed efficiente
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4
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11 agosto 2024
Tutto ok con emissione biglietti
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5
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11 agosto 2024
Nel momento del dolore per la perdita del mio adorato papà ha reso il più semplice possibile la prenotazione dei biglietti.
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5
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11 agosto 2024
Meravigliosa
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2
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10 agosto 2024
Buono il sit di facile utilizzo ma segnalo però che è la seconda volta che non ricevo i biglietti via mail nella mia area riservata e sono costretto ad andare alla stazione marittima al porto di imbarco a farmeli stampare Il numero di assistenza non è accessibile quando lo è ha attese di più 100 minuti !!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione, tuttavia, riscontriamo come i ticket siano stati correttamente inviati pochi minuti dopo l'acquisto, sia via email che via Whapp. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
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5
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9 agosto 2024
Servizio perfetto come sempre direi
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4
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9 agosto 2024
L’acquisto dei biglietti è facile e rapido, unica pecca il fatto di non poter pagare con la carta già pre impostata sul telefono ma tramite applicazioni o manualmente
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1
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9 agosto 2024
Siamo arrivati chiedendo informazioni sull'imbarco, la persona preposta non ha voluto vedere i biglietti, l'aliscafo parte dopo qualche minuto, aspettiamo il successivo al momento dell'imbarco ci viene detto che era il precedente, ci mandano in biglietteria....siamo stati costretti a rifare i biglietti ( un salasso) siamo in 6
Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente per avere maggiori dettagli in merito a quanto accaduto, purtroppo senza successo. La invitiamo, pertanto, a scriverci a help@traghettilines.it per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghettilines
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5
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9 agosto 2024
Sito chiaro e ben fatto
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5
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9 agosto 2024
Ottima in qualche minuto ho prenotato il traghetto alle migliori condizioni.
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4
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8 agosto 2024
Soddisfacente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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