Traghettilines
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Ultima recensione: 18 settembre 2024
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16 luglio 2024
La velocità e là facilità
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16 luglio 2024
Molto positiva
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16 luglio 2024
Soddisfacente
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16 luglio 2024
volevo aggiungere un buono e non ci sono riuscita. prima ho provato 2 gg a telefonare al numero delle prenotazioni per avere istruzioni, tempi di attesa apocalittici ed il centralino con countdown a caso. Poi sono andata aventi con la prenotazione online e nella penultima pagina dice di proseguire per vedere il riepilogo della prenotazione, pensavo ci fosse ancora uno step per confermare, in realtà prende direttamente il pagamento e non c'è più alcuna possibilità di fermare l'acquisto. ancora non sono riuscita a parlare con il call center.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Durante la procedura di acquisto, una volta che si visualizza il riepilogo dei prezzi, si inseriscono i dati personali e per il pagamento, si accettano le condizioni di vendita (nostre e delle compagnie) e si clicca sul tasto denominato "conferma", il sistema convalida e processa in maniera inequivocabile la prenotazione. Restiamo a disposizione per ulteriori dettagli all'indirizzo email help@traghettilines.it.
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16 luglio 2024
Ho acquistato il biglietto andata e ritorno per la Maddalena, l'imbarco e lo sbarco sono velocissimi,le indicazioni sono chiare,un esperienza che ripeterei molto più spesso se non fosse che i biglietti sono cari, vista la frequenza delle corse di quante auto si imbarcano e la durata della corsa, i prezzi a mio parere dovrebbero essere un po' più contenuti.
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16 luglio 2024
Ho acquistato due biglietti di andata e ritorno pagandoli e il giorno dopo mi hanno annullato sia l'andata che il ritorno dicendo che la disponibilità cambia continuamente ma se li ho pagati?????? Mai più
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In seguito ad una verifica sulla prenotazione in oggetto non riscontriamo nessun annullamento o cambiamento di disponibilità. La invitiamo, pertanto, a scriverci maggiori dettagli in merito a quanto accaduto all'indirizzo help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghettilines
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15 luglio 2024
Tutto veloce sicuro e semplice grazie mille
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15 luglio 2024
App facile ed intuitiva da usare.Dal pagamento ai biglietti velocissimi.Direi più che ottimo.
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15 luglio 2024
Sito molto semplice e intuitivo, facile il confronto tra prezzi, date e orari corrispondenti.
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4
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15 luglio 2024
Unico inconveniente aver ricevuto per mail solo il biglietto di ritorno. Su wattsapp ricevuti invece entrambi i biglietti
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14 luglio 2024
Veloci chiari e puntuali
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14 luglio 2024
Prenotazione e ricezione di biglietti e fattura velocissimi e semplici Adesso non resta che aspettare e valutare i servizi di imbarco/sbarco e sistemazione/organizzazione a bordo
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14 luglio 2024
Sito molto semplice in tutti i passi. Biglietti acquistati in pochi minuti. Unico neo……dovevo chiedere una informazione, tempi biblici! Ho aspettato 3 ore e 59 minuti per parlare con l’operatore, al momento di poter parlare con qualcuno hanno chiuso la linea.
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13 luglio 2024
Un servizio ottimo non cambierei con nessun altra agenzia.
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12 luglio 2024
fACILITà DI ACQUISTO
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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