Tognana Porcellane
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 29 aprile 2025
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25 dicembre 2023
Ho preso due teglie per il forno resistenti ,sembrano di buona qualità.
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5
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25 dicembre 2023
Ottimo brand. Consegna super veloce
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5
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25 dicembre 2023
Prodotto ottimo per qualità e bellezza
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5
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25 dicembre 2023
Ho preso un servizio di piatti e la pala per la pizza, devo dire che è arrivato tutto imballato alla perfezione e soprattutto in pochissimo tempo.
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25 dicembre 2023
Siete dei cialtroni affidate i prodotti a dei corrieri incompetenti. Spero falliate
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua delusione in merito al servizio offerto da DHL: la invitiamo cortesemente a specificare la problematica all'indirizzo email ecommerce@tognana.com. La segnalazione verrà presa in carico al più presto dall'ufficio competente.
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4
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24 dicembre 2023
Personale eccellente un po' meno il corriere
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4
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23 dicembre 2023
Ordine arrivato nei tempi merce come ordinata.
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3
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23 dicembre 2023
Purtroppo l’acquisto non verrà consegnato prima di Natale come previsto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio causato dal corriere DHL che le confermiamo non esser riuscito a rispettare le tempistiche standard di consegna a causa degli overvolumi da dover gestire sotto le feste. Provvederemo comunque a segnalare il disservizio a DHL, e se tuttora la merce non è stata consegnata la invitiamo a mandarci una segnalazione scritta all'email ecommerce@tognana.com. A disposizione.
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1
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23 dicembre 2023
purtroppo un piatto da dolce è arrivato rotto quindi ho il servizio natalizio unutilizzabile in quanto noi siamo 12 e ho 11 piatti da dolce soldi buttati via
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'accaduto e le chiediamo gentilmente di inviare una foto del piatto rotto all'indirizzo ecommerce@tognana.com. Dopo di che sarà confermata la sostituzione del solo piatto danneggiato.
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5
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23 dicembre 2023
Acquisto semplice, spedizione veloce e imballaggio eccellente. Ottima qualità dei piatti e dei bicchieri.
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4
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23 dicembre 2023
Soddisfatto dell’acquisto. Bisogna ridurre i tempi di consegna
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4
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23 dicembre 2023
Tutto bene, piatti arrivati ben imballati e coerenti con l'ordine. Meno soddisfatto del servizio DHL che non ha creato confusione con i messaggini per poi non rispettare la previsione di consegna comunicata. In ogno caso il Servizio Clienti Tognana è stato cortese e supportivo.
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5
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23 dicembre 2023
Ho acquistato le ciotole per macedonia della linea vecchio vienna. Servizio clienti attento, disponibile ed efficiente. Prodotto perfetto curato. Spedito con rapidità. Come le altre volte, impeccabile.
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4
/5
23 dicembre 2023
Linee molto belle, piatti particolari , ottimo il prezzo!! Veloci nella spedizione..
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5
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23 dicembre 2023
Ordine arrivato in pochi giorni. Sostituzione di un piatto rotto immediata, dopo la richiesta via e-mail. Gentilezza e professionalità. Laura
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.
Tognana Porcellane (Utente Attivo)
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