TocTocShop
Recensioni: 3.899

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Calcolato su 613 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultima recensione: 21 novembre 2024
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5
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7 novembre 2024
Direi ottima, ho avuto necessità di contattare un’operatrice e devo dire che ho riscontrato professionalità e gentilezza. Complimenti, oggigiorno non è facile.
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5
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7 novembre 2024
Piccolo problema nel prodotto arrivato, risolto senza problemi. Bravi
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5
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6 novembre 2024
Ordine ricevuto molto velocemente, imballato con cura. Inoltre ho ricevuto due omaggi, sono molto soddisfatta!
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5
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6 novembre 2024
Molto positiva con rispetto dei tempi di consegna.Grazie
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5
/5
6 novembre 2024
Semplice la procedura online di acquisto e velocità di consegna. Ottimo il prodotto acquistato
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4
/5
6 novembre 2024
Ho fatto degli acquisti grazie a delle gif card, devo dire che mi sono trovato bene, il sito è molto intuitivo e sono veloci nelle consegne
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5
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6 novembre 2024
Ho atteso ma ringrazio per le informazioni sullo stato dell'ordine da parte dei Vs. collaboratori.
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2
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6 novembre 2024
Buongiorno, ho vinto le tazzine su reward. Ho ricevuto il pacchetto dopo pochi giorni ma 2 tazzine erano rotte ed una sbeccata. Ho scritto al servizio clienti allegando foto del prodotto. Mi è stato chiesto di inviare ulteriori foto della tazza sbeccata . Mi è sembrato un po' eccessivo. Comunque sto aspettando risposta alla seconda mail e la sostituzione del prodotto guasto Non so se era difettoso il prodotto o se c'è stato qualche problema nel trasporto
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5
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6 novembre 2024
veloce ed agevole l'acquisto
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4
/5
5 novembre 2024
Premesso che il prodotto l'ho vinto con un concorso e su questo non ho niente da segnalare, la consegna avvenuta col corriere Bartolini il quale forse non mi ha trovato a casa (ma nessuno ha sentito suonare ed eravamo a casa) ha lasciato un avviso con la possibilità di riprogrammare la consegna tuttavia il giorno seguente ho ricevuto un SMS per andare a ritirare il pacco presso un punto di ritiro (un bar). Forse non proprio il migliore dei servizi.
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5
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5 novembre 2024
Ottima esperienza: facilità nell'esecuzione dell'ordine e consegna rapidissima.
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5
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5 novembre 2024
Spedizione rapida articolo molto bello.
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5
/5
5 novembre 2024
Tutto bene, rapidi anche nella spedizione
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5
/5
5 novembre 2024
Vinto un prodotto tramite concorso. Ricevuto in tempi molto brevi.
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5
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5 novembre 2024
Tutto ok.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Questa è una delle parti che ci ha impegnato di più nel fare il nostro sito perché in realtà “Chi siamo” dovrebbe dirlo chi ci conosce e non dovremmo raccontarvelo noi che siamo un po' “di parte”…….ma è una domanda che giustamente si pone chi non ci conosce e allora abbiamo deciso che questa sezione non poteva mancare nel nostro sito. Intanto cominciamo con il dirvi "Cosa Facciamo", noi di North Star lavoriamo sui prodotti per bambini da tanti anni e lavorare sui prodotti per bambini significa fare una selezione accurata dei fornitori Italiani ma non solo; un controllo continuo della qualità dei prodotti che entreranno a far parte del catalogo di TocTocShop e QuiMammeShop prima di ogni altra cosa perché saranno utilizzati direttamente dai bambini.. Certo spesso ci sono i personaggi più amati ma non basta una bella immagine che rende tutto più allegro ed emozionante insieme ad essa deve esserci un prodotto fatto bene, funzionale e sicuro, facile da utilizzare e da comprare, perché no, ad ottimo prezzo. E poi quello che facciamo è avere tutti i prodotti in magazzino a Bologna migliaia di articoli pronti per esservi spediti, in modo che siano da voi in 24 o 48 ore al massimo. Entrambi i nostri siti sono così testoni che proprio non vi permettono di ordinare se il prodotto non è fisicamente disponibile. Tutte le transazioni sono sicure, i vostri dati sono protetti così come il nostro servizio clienti è sempre a vostra completa disposizione per chiarire ogni dubbio e aiutarvi nella scelta del prodotto più adatto alle vostre necessità. Siamo Italiani come voi, abbiamo il magazzino In Italia diamo lavoro in Italia e paghiamo giustamente le imposte in Italia e ne andiamo anche fieri perché dall’Emilia esportiamo ogni anno prodotti in 7 nazioni europee da cui riceviamo migliaia di ordini. Alla fine però pensiamo una cosa che “Chi siamo” è giusto che ve lo dicano le migliaia di clienti che ci hanno dato fiducia in questi anni acquistando da noi e quindi vi invitiamo a leggere le recensioni che hanno dato di noi, ci trovate il vero “Chi siamo” per chi l’ha provato e lo trovate certificato da NetComm : il Consorzio del Commercio elettronico Italiano . Top 20 Best Ecommerce In Italia 2020 A Luglio 2020 è uscita la Ricerca Condotta dall'’Istituto tedesco qualità e finanza, leader europeo dei test e dei sigilli di qualità, e il suo media partner, La Repubblica — Affari&Finanza, dove hanno selezionato da una lista iniziale di oltre 5.000 candidati “I 500 Migliori e-commerce d’Italia” Quimammeshop.it e TocTocShop.com si sono classificate al 2° nella Categoria Bebè e Infanzia e al 15°Posto in Assoluto

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