TK Home Solutions
Recensioni: 127

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Altri indicatori
Qualità prodotti
4,5 /5
Servizio clienti
4,2 /5
Ultima recensione: 10 gennaio 2024
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3
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16 giugno 2020
Ci sono stati problemi di ritardo nei tempi e di mancata comunicazione al riguardo, per quanto concerne l'installazione, come da comunicazioni intercorse.
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4
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15 giugno 2020
Non ho ancora ricevuto la fattura in originale che mi occorre per chiedere il contributo del Comune di Roma. Da questo punto di vista il Servizio Clienti lascia molto a desiderare
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5
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15 giugno 2020
⁶ottimo
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4
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15 giugno 2020
Prodotto affidabile e molto perfornante. Personale competente cordiale e sempre disponibile
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1
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15 giugno 2020
Dopo 2 mesi che ho effettuato il pagamento non mi è ancora stato consegnato e mi chiedete un'opinione. Che posso dire ? PESSIMA
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15 giugno 2020
Consegna in ritardo dovuta a un errore (non erano state previste delle placche per il fissaggio!). La persona che ne aveva bisogno è dovuta andare in albergo per due settimane e come se non bastasse avete provato a farmi pagare un supplemento per le placche di metallo resesi necessari (dopo aver fatto almeno 3 sopralluoghi). Poche informazione sulla manuntenzione e i servizi futuri.
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1
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15 giugno 2020
Ho chiamato per assistenza, il montascale ha neanche 6 mesi, ma non sono usciti causa coronavirus ma ad oggi non mi hanno ricontattato come avevamo accordato
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4
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2 gennaio 2020
va bene
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5
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31 dicembre 2019
Abbiamo avuto bisogno del tecnico ho chiamato oggi 31 dicembre alle 09.30 alle 13.00 ho ricevuto l'intervento. Che dire questa è serietà e professionalità
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5
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24 novembre 2019
alta qualità del prodotto
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4
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23 novembre 2019
Cominciamo dalla fine: ottimo è il rapporto tra il cliente e gli uffici centrali che si trovano a Pisa. Sono stati cordiali, solerti nel rispondere e nell'accogliere le piccole problematiche amministrative che sono emerse. Ottimo anche il rapporto con la ditta montatrice, perchè dopo sette giorni che lil montascale veniva usato sono emersi forti rumori nel corso d'uso. Sono venuti l'indomani a provvedere di eliminarli. Il venditore a domicilio è un poco l'area di miglioramento, rispetto all'informare dello sconto regionale che si può ottenere. Tutto è stato prontamente provveduto dagli uffici amministrativi di Pisa.
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5
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22 novembre 2019
Si benessimo
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5
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7 maggio 2019
esperienza positiva sia per il lato commerciale che tecnico
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4
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4 maggio 2019
ha risolto una seria situazione di mobilità per il componente della mia famiglia affetto da grave patologia
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3
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4 maggio 2019
Attrezzatura ottima assistenza molto insufficiente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Leader nel mercato dell’accessibilità, in TK Home Solutions da oltre 40 anni lavoriamo per dare un concreto aiuto alla mobilità delle persone. I montascale a poltroncina e a piattaforma, così come le piattaforme elevatrici, sono il risultato di avanzate ricerche nel superamento delle barriere architettoniche avvalorate da molteplici installazioni effettuate in edifici pubblici e privati di tutto il mondo. Ogni nostra soluzione è progettata al millimetro, in funzione di chi la userà e dell’ambiente in cui si inserirà, perché in TK Home Solutions crediamo che la tecnologia diventa progresso quando si adatta all’uomo.

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