Tindal
Recensioni: 36

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Calcolato su 36 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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Ultima recensione: 26 gennaio 2025
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25 novembre 2024
La consegna a casa come prevista dall’ordine non è avvenuta. Il corriere BRT non si è presentato e ha lasciato il pacco a un centro BRT fermopoint. Al di la’ del costo aggiuntivo, la cosa ha causato un disagio in quanto i prodotti erano destinati a mia madre anziana paziente oncologica che si è dovuta recare al fermopoint, senza aggiungere la difficoltà per una persona anziana a districarsi con il tracking sbagliato della spedizione. Vi suggerisco di rivedere la gestione dell’azienda di consegna/ assistenza clienti a supporto di tali inconvenienti.
Risposta del venditore
Prima di tutto grazie Nicola per essersi preso del tempo per lasciare la sua recensione che noi leggiamo come una critica costruttiva. Ci rammarica aver creato un disagio a sua mamma, persona meravigliosa, che abbiamo contattato al telefono per scusarci personalmente. La signora ci ha confermato di essersi dovuta recare al fermo point distante 80 metri da casa e che comunque NON ha dovuto sostenere costi aggiuntivi. Il corriere ci ha confermato, come da report ufficiale BRT, di avere tentato due volte la consegna prima di lasciare il pacco alla tabaccheria per il ritiro. Stiamo comunque lavorando ogni giorno per migliorare sempre più il nostro servizio di consegna a domicilio e questo grazie anche alle segnalazioni come la sua Nicola. Apprezziamo quindi il suo suggerimento volto a migliorare la qualità dell’offerta della nostra azienda. Nella speranza di ritrovare ancora lei e sua madre come nostri clienti le auguriamo una buonissima giornata.
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5
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19 novembre 2024
Il prodotto è arrivato dopo 2 giorni nel punto di ritiro prescelto Dopo 3 settimane di assunzione inizio a notare una diminuzione dei dolori. Mi riservo di aggiornare la mia recensione dopo un periodo di assunzione più lungo
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5
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18 novembre 2024
Molto soddisfatta! Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna super veloce.
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5
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16 novembre 2024
Ottimo
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5
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14 novembre 2024
Ho ordinato un prodotto da Tindal la scorsa settimana e sono rimasta stupita dalla rapidità con cui è arrivato. L'imballaggio era sicuro e ha garantito che l'articolo non fosse danneggiato. Il servizio clienti è stato eccezionale e mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo. Nel complesso la mia esperienza con Tindal è stata eccezionale e non vedo l'ora di fare il mio prossimo acquisto.
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5
/5
3 novembre 2024
La consegna è stata rapida e la soluzione del dosaggio a spruzzo è praticissima senza contare che anche il gusto è molto piacevole

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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