TIM
Recensioni: 2.003

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4,3
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Calcolato su 176 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 4,6/5  
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92,5%

1.852 recensioni

2,8%

56 recensioni

4,7%

95 recensioni

Filtra per voto:

1.520
332
56
30
65
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 30 dicembre 2024
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5
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15 maggio 2019
molto soddisfatto sia della qualità, del prezzo e della rapidità di consegna,
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5
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14 maggio 2019
Mi sono trovato bene
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5
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13 maggio 2019
Prodotto come da descrizione sul sito. Comunicazioni in merito allo stato di avanzamento della pratica sempre aggiornate
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5
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13 maggio 2019
Ottimo. ho effettuato due acquisti senza alcun problema. Il servizio clienti a risposto tramite email in breve tempo
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4
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13 maggio 2019
Tutto facile. Ho ritirato il telefono presso un centro commerciale un po' distante dalla città.
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5
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13 maggio 2019
Servizio eccellente, super rapido, affidabilissimi.
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5
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13 maggio 2019
OTTIMA ESPERIENZA_PRODOTTO OFFERTO AD UN PREZZO CONCORRENZIALE_CONSEGNA VELOCE _ OTTIMO IMBALLO_GRAZIE
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5
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12 maggio 2019
Eccellente
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5
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12 maggio 2019
Prezzi ottimi, consegna rapida e gratuita in un negozio Tim.
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5
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10 maggio 2019
Servizio ottimo
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1
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10 maggio 2019
Effettuato l'ordine il 4 maggio merce ancora mai partita, in attesa di risposta...
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Risposta del venditore
Buongiorno, come da nostra tempestiva comunicazione, abbiamo terminato la disponibilità del prodotto da lei ordinato. Quindi, abbiamo provveduto all'annullamento immediato dell'ordine e al contestuale riaccredito dell'importo da lei corrisposto. Per qualsiasi approfondimento siamo a sua disposizione a customercare@4gr.it. Buona giornata.
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2
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10 maggio 2019
Questo è stato il terzo acquisto su 4gr, tutto bene i primi due, ma, come in quezto caso il telefono (LG G7) arrivato difettoso iniziano i guai. Non essendo possibile una sostituzione in un punto vendita affiliato ho dovuto rispedire (a mie spese) il tel a Torino. Ho poi ordinato il prodotto in un altro store. Dovrebbero curare meglio il post vendita o per lo meno permettere anche la restituzione attraverso la loro rete di negozi.
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Risposta del venditore
Buongiorno Marco, nel suo caso come per le altre richieste di reso, abbiamo accolto la sua richiesta ed effettuato il rimborso entro 9 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco. Per alcune iniziative speciali, ad esempio il BIG DEAL, prevediamo il reso nel negozio 4G Retail a lei più comodo. Buona giornata.
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5
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10 maggio 2019
Tutto perfetto, ritiro in negozio
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5
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10 maggio 2019
Lo smartphone è arrivato nei tempi previsti con imballaggio IPER protettivo e gli operatori hanno pienamente soddisfatto le mie domande antecedenti l'acquisto.
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9 maggio 2019
Tutto ok come da descrizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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