TIM
Recensioni: 2.106

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4,1
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Calcolato su 264 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 71 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 19 recensioni)

91,5%

1.926 recensioni

3,1%

66 recensioni

5,4%

114 recensioni

Filtra per voto:

1.581
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66
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 27 aprile 2025
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5
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29 dicembre 2024
Tutto ok!
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5
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29 dicembre 2024
Ottima non me lo aspettavo.. servizio è qualità ad un ottimo prezzo.
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5
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28 dicembre 2024
Ottimo prodotto a prezzo concorrenziale, prima dell' acquisto contattati per dettagli con informazioni veloci e chiare. Consigliato!
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4
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28 dicembre 2024
Prodotto consegnato in ritardo per problemi del corriere GLS; ma che ha soddisfatto in pieno le mie aspettative.
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4
/5
28 dicembre 2024
Consegna rapida e prodotto ok, però attesa di oltre 40 minuti al punto di ritiro Tim.
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5
/5
28 dicembre 2024
Very low price
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5
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27 dicembre 2024
PIENAMENTE SODDISFATTA PER COME E' STATA GESTITA LA PRATICA
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5
/5
25 dicembre 2024
Ho acquistato samsung galaxy z flip 5. Il sigillo della confezione era rotto, e mi hanno spiegato che il cellulare deve essere stato mostrato a un potenziale cliente. Il cell é perfetto, non ci sono graffi e tutto nella confezione sembra non sia mai stato toccato (i cavi sono ancora impacchettati e mai usati). Non ci sono impronte e ci sono tutte le pellicole originali. Tutto perfetto, consigliato!
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3
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23 dicembre 2024
Non sono rimasta 100% soddisfatta del servizio . L’articolo acquistato non si presentava come un articolo nuovo ma proprio come un oggetto già maneggiato , con bigliettini post i attaccato al telefono . Packaging non sigillata e comunque all’interno composto in qualche modo , quando si è’ aperto tutto e’ cascato fuori . Doveva essere un articolo nuovo sembrava proprio usato . Non comprerei più e non consiglierei ad un amico.
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4
/5
21 dicembre 2024
La mia esperienza è stata positiva sia per quanto riguarda l'assistenza che per quanto riguarda la confezione e il tracciamento. Piccolo neo è per quanto riguarda la spedizione che, per molti siti avviene anche di sabato, in compenso il cellulare è arrivato un giorno prima rispetto alla data di consegna prevista
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4
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20 dicembre 2024
Ho approfittato di due cellulari in offerta come regali di natale, solo che non sono rimasto soddisfatto dal fatto che siano arrivati già aperti…
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5
/5
19 dicembre 2024
Tutto ottimo!
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1
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18 dicembre 2024
Lo smartphone non funziona
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace e ci scusiamo per il disagio. Le confermiamo che il rimborso totale è stato già effettuato il 17/12/2024. Per qualsiasi approfondimento ci può contattare a customercare@timretail.it. Buona giornata
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5
/5
18 dicembre 2024
Ottimi prezzi e consegna nei tempi corretti.
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2
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16 dicembre 2024
Prodotto arrivato visibilmente aperto (sigilli rotti) e potenzialmente utilizzato. Era dichiarato come nuovo non ricondizionato
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Risposta del venditore
Buongiorno, come comunicatole via mail, ci dispiace che il suo iPhone 12 Pro non abbia soddisfatto le sue aspettative. Su ogni scheda prodotto è indicato che "Il prodotto verrà spedito direttamente dai negozi TIM Retail. In alcuni casi, la confezione del prodotto potrebbe essere stata aperta per consentire a qualche cliente di prendere visione dello smartphone stesso. Si garantisce che il prodotto è NUOVO, non è uno smartphone ricondizionato e gode della garanzia di 24 mesi". Ci auguriamo che il coupon di sconto che le abbiamo inviato sia di suo gradimento. Per qualsiasi approfondimento ci può contattare a customercare@timretail.it. Buona giornata

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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20123 Milano (MI)
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