TIM
Recensioni: 2.041

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4,1
/5
Calcolato su 214 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,9/5  
(su 85 recensioni)
Ultimo mese: 3,8/5  
(su 28 recensioni)

Filtra per voto:

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74
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 4 febbraio 2025
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5 aprile 2022
tutto regolare, secondo i piani
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4
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5 aprile 2022
Soddisfatto del prodotto un pò meno dell'assistenza per l'installazione della sim : me la sono dovuta installare da solo . Sono stato in due negozi tim nessuno in grado di tagliarla ed adattarla al telefono.
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5
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5 aprile 2022
Il sito anche se non bello e particolarmente semplice funziona bene. La spedizione è stata veloce al negozio tim più vicino.
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3
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4 aprile 2022
Il sito ha un'ottima fruibilità, come dipendente avrei apprezzato il pagamento con trattenuta in busta paga invece che con carta di credito. La consegna è andata un po' per le lunghe e la prima email di notifica riportava "entro x giorni lavorativi il prodotto sarà disponibile" senza citare ulteriori email di notifica, il che ha ingenerato una sorta di equivoco. Il ritiro in negozio, purtroppo, è stato un problema in quanto c'era un solo addetto e prima di me c'era una signora che, per il tempo a lei dedicato, avrà quanto meno affittato una luna di Giove.
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5
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4 aprile 2022
Tutto perfetto, cercavo da tempo l'oppo fin x2 neo ma non ho proseguito con l'acquisto per via del suo prezzo grazie a tim retail ho finalmente acquistato questo fantastico smartphone a un prezzo molto inferiore di mercato. In più ho effettuato il ritiro presso un punto vendita vicino casa mia dove me l'hanno anche aperto e acceso per controllare che era tutto ok. Insomma super consigliato
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1
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4 aprile 2022
Buongiorno, Ieri sono passata dopo ben 5 giorni a ritirare il mio telefono acquistato lunedì 14 e con promessa di consegna presso negozio Tim nel centro commerciale Gran Roma, ma ancora non è arrivato. Nella mail dell'ordine mi avete scritto che entro 24 h avrei ricevuto le istruzioni di consegna e la fattura, anche queste mai pervenute. Potreste farmi capire che fine ha fatto questo telefono e queste mail essendo passate le 24 h e la data del ritiro che era ieri venerdì 18? Grazie mille Margherita
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace che la consegna dell'ordine sia avvenuta 2 giorni dopo la data prevista. I tempi di consegna indicati sul sito sono una stima attendibile che, tuttavia, in qualche raro caso può subire un lieve ritardo lungo la filiera logistica. Spero che il prodotto rispecchi le sue aspettative. Per qualsiasi approfondimento siamo a sua disposizione a customercare@timretail.it. Buona giornata
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4
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4 aprile 2022
tutto ok
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5
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1 aprile 2022
Toppissimo
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5
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1 aprile 2022
Tutto perfetto
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4
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31 marzo 2022
Nel complesso è stata un esperienza positiva. I tempi di consegna potrebbero essere un po' più rapidi e meglio definiti. Il prodotto era ben descritto ed è risultato all'altezza delle aspettative. Penso che valuterò volentieri di effettuare ulteriori acquisti da Tim Retail.
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5
/5
29 marzo 2022
Comodo e veloce, prodotto arrivato prima del previsto. Unica pecca ho perso un sacco di tempo al momento del ritiro al centro tim per colpa di un cliente prima di me, se volete evitare disguidi fatevi spedire il prodotto a casa
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5
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25 marzo 2022
ottima scelta
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4
/5
23 marzo 2022
Tutto come doveva essere. Una stella in meno perché non ho mai ricevuto la notifica che il prodotto era arrivato al negozio, mi sono appoggiato al sito del corriere. Avrei voluto avere la possibilità di pagare in negozio
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5
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20 marzo 2022
Prodotto conforme a quanto dichiarato nella vendita
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5
/5
10 marzo 2022
Tutto perfetto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

TIM (Utente Attivo)
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20123 Milano (MI)
Italia
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