TIM
Recensioni: 1.956

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4,2
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Calcolato su 129 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
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Ultimo mese: 4,1/5  
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92,6%

1.811 recensioni

2,9%

56 recensioni

4,6%

89 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 2 novembre 2024
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5
/5
22 gennaio 2019
Ottima esperienza
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4
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22 gennaio 2019
tutto nella norma...ordini e ritiri in negozio. un pò lunghe le spedizioni rispetto ai 2/3gg di un corriere. Ho aspettato una settima.
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5
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21 gennaio 2019
Comodo e rapido. In tre giorni son potuto andare a ritirare il prodotto ordinato nel centro TIM evitando il pagamento delle spese di spedizione. Unico neo il sistema operativo dello smartphone impostato con le grafiche TIM
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3
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21 gennaio 2019
Positiva tutta la fase di acquisto, molto negativa la fase di consegna presso il punto TIM di Euroma 2 a Roma. Per ritirare il pacco ho dovuto fare la fila con i clienti del negozio, oltre 40 minuti. Alla richiesta di poter solo ritirare il pacco mi è stato detto che la fila era una sola. Sentita 4GRetail mi ha assicurato che si è trattato di un disguido e che i negozi hanno indicazione di dare preferenza nella fila. Vediamo alla prossima. Guglielmo
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5
/5
20 gennaio 2019
Puntualità, cordialità. tutto perfetto. Affidabili.
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5
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19 gennaio 2019
Consegna veloce prodotto bellissimo tutto ok
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1
/5
17 gennaio 2019
La spedizione non è avvenuta nei tempi previsti!! È arrivato il pacco dopo 5 giorni con ben 3 giorni di ritardo. Far pagare 8 euro per una spedizione Express quando invece è una spedizione standard è una truffa! Tanto vale farselo spedire in un punto vendita dato che i tempi di attesa sono gli stessi! Servizio bocciato!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ti confermo che le nostre spedizioni a domicilio avvengono in 1-2 giorni lavorativi (in funzione del CAP). In casi eccezionali quali, eventi naturali, scioperi nazionali possono subire dei delay temporali. In ogni caso, diamo sempre comunicazioni tempestive. Infatti, ti abbiamo immediatamente informato che, per l'inventario di inizio anno, il tuo ordine sarebbe slittato di 1 giorno. Hai anche risposto "Si ho visto, grazie!". Infatti, ti è stato recapitato in 3 giorni lavorativi. Le nostre spedizioni sono gratuite su 230 negozi e 6,9€ a domicilio (e non 8€ :) .... Per qualsiasi approfondimento siamo a tua disposizione a customercare@4gr.it oppure via chat su facebook. Buona giornata e buon weekend.
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5
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14 gennaio 2019
Mi sono trovato bene avevo già comprato un altro smart nel Gennaio 2013
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4
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10 gennaio 2019
servizio comodo e veloce
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10 gennaio 2019
Devo dire che ero inizialmente dubbioso sul rapporto qualità prezzo. Col fatto invece che vicino casa ho un negozio fisico, dove poi ho ritirato il prodotto ordinato, mi sono fidato. Il telefono è arrivato non condizioni perfette e con specifiche tecniche addirittura maggiori rispetto a quanto indicato sul sito! Vale quindi la scheda tecnica "ufficiale" e non quella sul sito h3g (almeno, per Huawei p8lite 2017).
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5
/5
9 gennaio 2019
ottimi. prezzo, servizio, sistema di avviso. bravi tornerò da voi
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5
/5
7 gennaio 2019
Quando una cosa è semplice e di qualita si raggiunge l'eccelenza. La stessa che ho trovato io.
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7 gennaio 2019
cinque. 5
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5
/5
5 gennaio 2019
è stato il primo acquisto su questo portale e sono rimasto molto soddisfatto. il sito è fatto bene, chiaro ed intuitive sono le schede dei prodotti e le maschere da valorizzare per completare l'acquisto. ho scelto l'opzione inerente alla consegna dell'acquisto c/o un punto vendita della catena TIM e dopo pochi giorni dalla conclusione dell'acquisto l'ho ritirato. Considerando che mancavano pochi giorni a Natale, è tutto dire. Complimenti.
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5 gennaio 2019
Ottimo servizio. Prezzo al di sotto della media e consegna rapidissima come indicato in fase di ordine. Mi hanno stupito positivamente. Consigliato!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
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