TIM
Recensioni: 2.006

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4,3
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Calcolato su 179 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 61 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 27 recensioni)

92,5%

1.855 recensioni

2,8%

56 recensioni

4,7%

95 recensioni

Filtra per voto:

1.522
333
56
30
65
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 6 gennaio 2025
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5
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1 aprile 2019
Note 8 a 399 euro 2 giorni x la spedizione, telefono nuovo tutto perfetto.
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5
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31 marzo 2019
IServizio puntuale e corretto
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5
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31 marzo 2019
servizio rapido e tracciato. Telefono perfetto con ancora le sue plastichine di protezione. Al ritiro presso punto vendita il personale è stato gentile e disponibile e premuroso. Inoltre mi ha permesso di visionare lo stato del telefono prima del ritiro.
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30 marzo 2019
Ottimo
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5
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30 marzo 2019
Tutto perfetto. Ordinato un Samsung Jalaxy J5 e ritirato in un punto vendita Tim dopo pochi giorni. Ottima la comunicazione e l'assistenza cliente. Sito serio e professionale. Consigliato.
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5
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30 marzo 2019
Consegna velocissima e prezzi bassissimi.Nulla da eccepire
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29 marzo 2019
Ottimo acquisto. Spedizione veloce
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3
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29 marzo 2019
COME TEMPI DI ORDINE DEL PRODOTTO ARRIVATO IN 3 GIORNI TRAMITE CORRIERE DIREI BUONO MA NO OTTIMO, MA PER IL CONTENUTO DELLA SCATOLA SCARSO NON ERA INDICATO NELL'ORDINE DELLA MANCANZA DI SCHEDA SD CAVO HDMI E INFINE SENZA UN MANUALE D'USO. PER CAPIRE COME FUNZIONASSE IL TELECOMANDO HO IMPIEGATO UN BEL PO' VISTO CHE ANCHE SU INTERNET HO FATTO FATICA A TROVARE INFORMAZIONI D'USO MA SOLO PRESENTAZIONI
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5
/5
29 marzo 2019
Disponibili e rapidi a risolvere eventuali problemi in fase di acquisto. Per quanto riguarda il servizio post vendita non ho esperienze
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5
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26 marzo 2019
Il telefono è arrivato dopo qualche giorno, in ottime condizioni. Pienamente soddisfatto.
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25 marzo 2019
Perfetti!
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24 marzo 2019
Smartphone xfetto e arrivato in 24h ,complimenti
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4
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24 marzo 2019
Tutto come previsto; oggetto in confezione già aperta con qualche scratch ma era stato comuncato. Consegna veloce al punto di ritiro previsto (ma gli addetti non sapevano bene come gestire la consegna, segno che doveva essere una delle prime volte)
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23 marzo 2019
Il servizio assistenza è praticamente inesistente. Ci vuole numero verde per supporto clienti.
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Risposta del venditore
Buongiorno, come le ho comunicato al telefono, la nostra modalità di gestione delle richieste dei nostri clienti è tramite email e form di contatto. Questa modalità, capisco meno immediata del telefono, ci consente di gestire in modo ottimale ogni singola richiesta. Per qualsiasi approfondimento siamo a sua disposizione. Buona giornata. Daniela.
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5
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22 marzo 2019
Spedizione veloce, sito facile da usare.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
TIM (Utente Attivo)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
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