TIM
Recensioni: 1.990

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4,2
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Calcolato su 163 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 49 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 19 recensioni)

92,4%

1.839 recensioni

2,8%

56 recensioni

4,8%

95 recensioni

Filtra per voto:

1.510
329
56
30
65
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 25 dicembre 2024
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5
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25 dicembre 2024
Ho acquistato samsung galaxy z flip 5. Il sigillo della confezione era rotto, e mi hanno spiegato che il cellulare deve essere stato mostrato a un potenziale cliente. Il cell é perfetto, non ci sono graffi e tutto nella confezione sembra non sia mai stato toccato (i cavi sono ancora impacchettati e mai usati). Non ci sono impronte e ci sono tutte le pellicole originali. Tutto perfetto, consigliato!
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4
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21 dicembre 2024
La mia esperienza è stata positiva sia per quanto riguarda l'assistenza che per quanto riguarda la confezione e il tracciamento. Piccolo neo è per quanto riguarda la spedizione che, per molti siti avviene anche di sabato, in compenso il cellulare è arrivato un giorno prima rispetto alla data di consegna prevista
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4
/5
20 dicembre 2024
Ho approfittato di due cellulari in offerta come regali di natale, solo che non sono rimasto soddisfatto dal fatto che siano arrivati già aperti…
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5
/5
19 dicembre 2024
Tutto ottimo!
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5
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18 dicembre 2024
Ottimi prezzi e consegna nei tempi corretti.
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5
/5
15 dicembre 2024
Ho trovato Honor X8 al prezzo più basso del mercato
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5
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14 dicembre 2024
Ho fatto un figurone col cellulare , pagato poco , qualità top !
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5
/5
13 dicembre 2024
ordine espletato e chiuso molto rapidamente. La merce proposta è realmente disponibile.
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5
/5
13 dicembre 2024
Prodotto ottimo, tempi di consegna puntuali.
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4
/5
9 dicembre 2024
Buon prodotto a buon prezzo
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2
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8 dicembre 2024
Purtroppo i prodotti acquistati erano stati già venduti o esposti e rimessi in vendita praticamente non nuovi
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace che il prodotto che ha ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Su ogni scheda prodotto è indicato che "Il prodotto verrà spedito direttamente dai negozi TIM Retail. In alcuni casi, la confezione del prodotto potrebbe essere stata aperta per consentire a qualche cliente di prendere visione dello smartphone stesso. Si garantisce che il prodotto è nuovo e gode della garanzia di 24 mesi" . La stessa dicitura è ripresa anche nelle condizioni di vendita. Per qualsiasi approfondimento, siamo a sua completa disposizione. Può contattarci a customercare@timretail.it.
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1
/5
6 dicembre 2024
Se hai bisogno di assistenza non rispondono
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Risposta del venditore
Buongiorno, al nostro Customer Care non risultano segnalazione da parte sua. Probabilmente ha contattato un altro servizio di assistenza clienti. Siamo a sua disposizione alla seguente email: customercare@timretail.it . Buona giornata
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5
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5 dicembre 2024
esperienza molto positiva ..telefono bellissimo arrivato puntuale qualita' prezzo eccezzionale
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5
/5
2 dicembre 2024
Tutto è filato liscio: E' esattamente quello che una persona vorrebbe ricevere quando acquista un servizio: che tutto vada per il meglio e che le persone siano gentili e così è stato.
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/5
2 dicembre 2024
Ho acquistato uno smartphone su outlet Tim. Sono molto soddisfatto per l'acquisto, pratico e veloce sia per l'ordine sia per la consegna. Tutto perfetto. Prezzo e qualità al top.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
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