TIM
Recensioni: 2.104

4,1

Calcolato su 264 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 78 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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1.579

4 stelle

345

3 stelle

2 stelle

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Prodotti/Servizi

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,6 /5

Servizio clienti

4,4 /5

Ultima recensione: 24 aprile 2025

24 aprile 2025

Semplicità nell'ordinare il prodotto e rispetto dei tempi di invio. Imballaggio molto curato per garantire salvaguardia del prodotto.

24 aprile 2025

Perfetto, oggetto come da descrizione e consegna veloce

21 aprile 2025

Ottimo acquisto con spedizione veloce

18 aprile 2025

Ottimo

17 aprile 2025

Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto. L'oggetto era come descritto, ben imballato ed è arrivato in breve tempo.

14 aprile 2025

un pò lunghi i tempi di consegna, si può migliorare. Nel complesso, comunque, buono il servizio. la confezione era aperta, ma nelle note di acquisto era segnalato.

13 aprile 2025

Semplicità nell’acquisito, ottimi anche tempi di spedizione e consegna !

13 aprile 2025

Acquisto su Tim retail di uno smartphone Motorola nuovo ad un ottimo prezzo di novembre 2023; è perfetto e molto bello.

13 aprile 2025

Ottima

12 aprile 2025

Smartphone was beautiful and work very fast, cheap price

12 aprile 2025

Buona, peccato non sia stato possibile pagare il mio acquisto in negozio (opzione prevista ma non vera)

7 aprile 2025

Perfetta veloci e professionali prodotto arrivato dopo 36 ore dall'ordine

5 aprile 2025

Prodotto veramente ottimo e funzionale: consiglio vivamente l'acquisto!

1 aprile 2025

soddisfacente sia il prodotto sia il servizio

31 marzo 2025

Mi dispiace ma le cose non sono andate come speravo. La spedizione è stata persa e dopo ca 2 settimane ho chiamato perr sapere che fine avesse fatto. L 'assistenza è stata molto gentile e dopo 3 giorni la situazione si è sbloccata e i pacchi sono arrivati.Purtroppo i 2 prodotti acquisatati sono di una qualità molto bassa e totalmente inutilizzabili. Si tratta di una spesa bassa ma prodotti inutili. Non credo che acquisterò più

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace che i tempi di consegna abbiano subito dei ritardi e che i prodotti acquistati non abbiano soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità. Abbiamo preso nota del suo feedback sull'assistenza clienti e siamo lieti che il problema sia stato, poi, risolto. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, abbiamo inoltro al nostro reparto Category Management le sue osservazioni. Comprendiamo la sua delusione e ci scusiamo per non aver soddisfatto le sue aspettative. Speriamo che ci darà un'altra possibilità in futuro per dimostrarle il nostro impegno verso la qualità e la soddisfazione del cliente. Per qualsiasi approfondimento può contattarci a customercare@timretail.it. Cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

TIM (Utente Attivo)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10681830153

Categoria: Elettronica e tecnologia

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