Hurry!
Recensioni: 1.056

ottimo precisi e veloci

In due casi il prodotto al momento dell'ordine non era più disponibile....in un caso l'ho ricevuto dopo un certo lasso di tempo.....il secondo non è più stato disponibile e mi è stato rimborsato importo. Ma perché si mettono in vendita prodotti che in effetti non sono.subito disponibili?

È la seconda auto che prendo da ALD "the hurry". Le condizioni in due anni sono peggiorate. 50 euro in più per la prenotazione, 90 in più il passaggio. Non mi hanno permesse di fare il contratto on-line come la volta precedente ed ho dovuto recarmi due volte al concessionario perdendo una giornata intera ed i soldi del treno..assurdo! Facendo una vendita sul web il contratto a distanza non previsto è assurdo! Non mi hanno accontentato in nulla. due pneumatici vecchi stravecchi per loro andavano bene e me li hanno lasciato cosi, borchie graffiate e nella foto erano integre...non mi hanno messo tappetini e neppure il gilet, Roberta che tutti regalano. Stavolta esperienza di acquistò pessima, la macchina ad onor del vero va bene.almeno quello.

Ho acquistato un maglione di cachemire ed è arrivato che puzzava di olio di macchina ho dovuto lavarlo tre volte per poterlo rendere accettabile. A volte (come nel caso del supporto per il tablet da auto) gli oggetti arrivano imballati male il mio per esempio era mezzo montato buttato nella scatola chiusa con nastro adesivo il che mi fa pensare che fosse un oggetto messo in esposizione è buttato dentro una scatola come era e spedito. La convenienza é tale quando si acquista un prodotto di qualità in buone condizioni altrimenti si tratta di svendita, io non sono un cliente da svendita ...

Buono

Super

I prodotti rispettano le descrizioni. Le spedizioni rispettano quanto descritto. ConsigliAto.

Sono molto contento dell'acquisto, consiglio a tutti quando si deve acquistare un auto usata di rivolgersi a Hurry.

Puntuale e precisa la consegna. Prezzi ottimi. Prodotti originali (inteso come belle novità).

opinione positiva sul sito e sullo staff che mi ha aiutato passo passo nell'acquisto dell' auto. i tempi sono un po piu lunghi del normale, ma se non si ha fretta e si vuole risparmiare qualcosa, questo è il sito giusto! grazie

Il mio consulente è stato Alessio Piacenti. Educato, professionale, mai invadente. Chiaro e trasparente sin dall'inizio, ha saputo gestire una trattativa altalenante con calma e pazienza.

Tutto ok: comunicazione e prodotto perfetti:

buona offerta! 2 appunti: chiarite i veri tempi della pronta consegna che cosi "pronta" non è (2 mesi) e alla consegna una macchina la dovrebbero spiegare meglio non in 5 minuti netti soprattutto perché nel mio caso è una Lexus NX insomma non una macchina di cui tutti possono conoscere le funzioni.

auto in ottimo stato unica lamentela igienizzazione degli interni e la lucidatura della carrozzeria assenti per il resto tutto OK BUON SITO

Molto bene per la auto acuistata (da flotta ALD automotive) ma riporto di seguito le mie osservazioni - datate a fine Febbraio - che mi hanno fatto propendere per un voto scarso: in sede di firma della dichiarazione di acquisto dell'autovettura, siglato da me in data 15/02, ho notato che la copia, consegnatami indietro,non aveva alcun timbro/firma del rappresentante della ALD. Ho ritenuto ciò veniale e al momento non ho ritenuto di evidenziarlo, considerando comunque significativo e tutelante nei miei confronti 1) la fattura relativa alla prenotazione e 2) l'attestazione di bonifico per l'acquisto dell'autovettura. I tempi di consegna comunicatemi a voce dal Venditore erano di 8-10 gg lavorativi. Ma che prima mi sarebbe stata inviata la documentazione per fare preventivamente l'assicurazione dell'auto lo scorso Lunedì 27/02 mi è arrivata dal venditore la copia elettronica dell'atto di trascrizione dell'atto di vendita al sottoscritto, con la rassicurazione verbale che: 1) tale documentazione sarebbe stata sufficiente per procedere alla stipula di polizza assicurativa e 2) che l'autovettura sarebbe stata messa in consegna (previo passaggio dii controllo in officina) tra Mer 01/02 e Gio 2/02 (oggi) Nella stessa giornata del Lunedì 27/02, a valle di almeno tre tormentati e lunghi contatti avuti dal sottoscritto con altrettante assicurazioni on line/telefoniche, mi accertavo che la documentazione in mio possesso era insufficiente (almeno secondo i processi in essere presso tali assicurazioni) essendo mancante la cd Ricevuta Sostitutiva del documento di circolazione attestante fra l'altro il cambiamento d'uso dell'autovettura da NOLEGGIO SENZA CONDUCENTE a USO PRIVATO (punto considerato bloccante per la stipula delle polizze, almeno per i contatti da me avuti) Nel contesto che io interfacciavo le assicurazioni, il venditore a seguito di numerosi contatti telefonici intercorsi più volte, nello stesso Lunedì, mi rassicurava in modo vivace che tale documentazione aggiuntiva non era dovuta e che le assicurazioni avrebbero dovuto assicurare comunque l'autovettura e che io avrei dovuto fare escalation e "la voce grossa" esigendo di parlare con i responsabili delle assicurazioni. il giorno dopo Mar 28/02, anche a seguito della mia personale verifica, avendo acquistato un autovettura usata solo lo scorso ottobre 2016, telefonavo al venditore dicendo che un agenzia ACI rilascia tranquillamente questa ricevuta sostitutiva, comunicando ancora che in caso contrario non riuscivo a fare alcuna polizza, il venditore accondiscendeva a richiedere "agli uffici di Torino" una sorta di dichiarazione che al telefono capivo non essere proprio questa ricevuta sostitutiva ma qualcosa del genere che poteva attestare il tanto agognato cambio da uso noleggio ad uso privato. Questa documentazione sarebbe dovuta arrivare in tempi brevi (si tenga in conto che la ricevuta sostitutiva nell'altro caso sopracitato di acquisto di auto usata mi venne rilasciata CONTESTUALMENTE ALLA TRASCRIZIONE DEL PASSAGGIO DI PROPRIETA', cioè sono operazioni immediate ) Intanto il venditore mi informava che l'autovettura sarebbe andata in consegna più tardi perché la data di passaggio in officina per il controllo era scivolata in avanti. Ieri ho inviato mail di sollecito per sapere della documentazione mancante. Nessuna risposta ricevuta. Stamani ho telefonato al venditore e sono stato informato su 1) autovettura ancora da mandare al controllo esterno ("autovetture in consegna che la precedevano"), per cui consegna prevista per Mar / Mer 7-8 Marzo, 2) con questi tempi è probabile che arrivi a casa mia il talloncino adesivo da apporre sul libretto di circolazione riportante il passaggio di proprietà e il cambio d'uso dell'autovettura da me acquistata, 3) che probabilmente nel frattempo sarebbe arrivata anche la dichiarazione "provvisoria" richiesta a Torino e che sarebbe stata girata al sottoscritto via mail. Il Venditore è ritornato sul fatto che dovevo farmi sentire dalle assicurazioni e chiedere di parlare con i responsabili dell'assicurazioni, minacciando al loro rifiuto di procedere alla stipula del contratto assicurativo di chiedere l'intervento dei Carabinieri Sono rimasto che lo avrei richiamato io Martedì 7 Marzo, raccomandandomi di girarmi nel frattempo e senza ritardo la documentazione da Torino. Confidando che l'unica cosa da richiedere al Venditore il prossimo Martedì fosse "solo" la data di messa in consegna, ovvero confidando che per quella data la situazione della mancanza di documentazione per stipulare la polizza assicurativa si fosse definitivamente indirizzata e risolta. Considerazioni finali: Vista la data bonifico per il pagamento dell'autovettura è del 17/02 (valuta),considerando i 15 giorni lavorativi standard, sono pienamente cosciente che la consegna dell'autovettura è ancora nei tempi. Ma il punto non è questo. Non capisco e vi metto in evidenza in particolare : 0) che la contrattualistica scambiata in sede di dichiarazione di acquisto deve essere debitamente siglata dalla controparte rappresentante ALD, la mia non lo era 1) le difficoltà a fornire con congruo anticipo TUTTA la documentazione necessaria per fare l'assicurazione dell'autovettura e il perché mi debba costare tanta fatica (potete comprendere che in prima istanza ho seguito fedelmente le indicazioni del venditore, spendendo tempo, mail, telefonate e energie nel cercare di trovare una soluzione con le assicurazioni contattate) e il perché non mi sia ancora arrivata ad oggi il completamento della documentazione necessaria, a fronte di qualcosa che le agenzie ACI fanno contestualmente e immediatamente alla trascrizione del cambio di proprietà (e quindi di uso). 2) il sospetto che una volta compreso che il completamento della documentazione avrebbe preso più tempo (ripeto non so proprio spiegarmi il perché) la consegna dell'auto sia stata spostata in avanti. Questo lo dico coscientemente in quanto il Venditore, a seguito delle mie telefonate per sapere della documentazione mancante, più volte ha virato il discorso sul fatto che la consegna era più in là per cui non c'era bisogno ancora di assicurare la macchina. 3) che in ultima analisi devo riporre la certezza di poter stipulare l'assicurazione, alla consegna via posta del contrassegno da apporre sul libretto di circolazione perché al momento non sono sicuro che la documentazione "sostitutiva"da Torino, promessa ma non ancora arrivata, sia quella giusta fintanto che non la mando all'assicurazione on line 4) che il mio tempo e la mia attenzione su questo acquisto di una semplice autovettura mi richieda un tempo/mail e telefonate spropositato e senza possibilità di fare un minimo di programmazione.