Hurry!
Recensioni: 1.056

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Calcolato su 18 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,0/5  
(su 4 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
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Ultima recensione: 22 aprile 2025
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13 giugno 2017
Il mio primo acquisto su Hurry è stata un'auto (Smart) con la formula di Noleggio a Lungo termine che include nel canone mensile i costi di assicurazione, bollo e manutenzione. Il servizio clienti di Hurry è stato molto disponibile e ha soddisfatto tutte le mie richieste riguardanti il prodotto. Successivamente, sono tornata sul sito per acquistare diversi prodotti in offerta (un costume, delle creme, accessori firmati) e devo dire che anche in questi casi sono stata molto soddisfatta!
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6 giugno 2017
molti problemi ad interfacciarmi con il venditore ed il service di via della giustiniana roma, che a mio modesto parere sono sembrati molto poco professionali, sgarbati e molto scocciati dalle mie telefonate per sapere informazioni sull'auto acquistata. Sfinito dall'indifferenza ho dovuto chiamare io personalmente il service per sapere l'auto a che punto stava e loro mi hanno risposto che era pronta, suggerendomi di avvisare il venditore;la cosa mi ha lasciato veramente allibito. Auto sporca alla consegna, ovvero lavata in modo indegno. Insomma non ho avuto alcuna informazione e la cosa è stata molto seccante dato che abbiammo preso anche un'auto a roma capannelle e siamo invece rimasti molto soddisfatti. MALE MALE MALE Saluti
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback su feedaty. Ci dispiace molto che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. Abbiamo cercato di garantirle il massimo supporto, evadendo le sue richieste in tempi più rapidi possibili. Purtroppo non abbiamo ricevuto segnalazioni riguardanti lo stato di igiene dell'auto, altrimenti saremmo intervenuti tempestivamente. Scusandoci ancora per l'inconveniente, le inviamo i nostri più cordiali saluti
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6 giugno 2017
cortesia e disponibilità degli opertaori
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5
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6 giugno 2017
Preciso come sempre
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5
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6 giugno 2017
Personale molto preparato, gentile e disponibile.
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5
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6 giugno 2017
Ottimo tutto bene , molta serietà.
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5
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5 giugno 2017
ottimo acquisto
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1
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5 giugno 2017
Ho comprato un Fiat Freemont usato. Prezzo onesto, persona dell'assistenza cordiale e disponibile, tempi di consegna abbastanza lunghi. Dopo una settimana dall'acquisto si accende una spia; contatto l'assistenza che mi dirotta sull'assicurazione da loro stipulato per coprire la garanzia di legge. Mi mandano in un'officina abberrante gestita da un disonesto e magicamente il danno NON è coperto dall'assicurazione. ALD non risponde in quanto hanno stipulato l'assicurazione e l'assicurazione non risponde in quanto non è coperto questo tipo di danno. Due scelte: far causa per far valere il mio diritto (in quanto per legge devono rispondere) pagarmi di tasca mia il danno. Francamente, ultimo acquisto fatto da loro
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie del suo prezioso feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con Hurry non sia stata positiva. La soddisfazione dei clienti è una nostra priorità e saremmo sicuramente intervenuti se avessimo ricevuto segnalazioni da parte sua. Ci teniamo a precisare che le nostre auto usate sono coperte da una garanzia che copre solo alcune parti meccaniche del veicolo e non parti di usura. Speriamo comunque che si trovi bene con la sua auto. Cordiali Saluti
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5 giugno 2017
Ritardo nella consegna Prodotto difettoso non l'ho riconsegnato perché integro ma esteticamente danneggiato ho preferito tenerlo
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie del suo feedback. Ci dispiace per l'anomalia. Purtroppo in mancanza di segnalazioni da parte sua, non siamo potuti intervenire. Le garantiamo comunque il massimo supporto in caso di futuri acquisti sul nostro sito. Cordiali Saluti
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5
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5 giugno 2017
bravi! Tutto come descritto sia commercialmente che contrattualmente. Pronta consegna effettiva, cortesia ed efficienza. Tutto come pubblicizzato, non capita spesso. Prendere un'auto non è mai stato cosí facile. Seri professionisti!
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3
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5 giugno 2017
Il servizio permette di risparmiare veramente. Tuttavia l'operatrice a me capitata non è stata per niente "operativa". Comunque il servizio è buono.
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5
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5 giugno 2017
decisamente cordiali esaustivi e disponibili gli interlocutori della concessionaria Eccellente il servizio anche di riconsegna con lavaggio e tagliando Tutto inecepibile
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5
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18 maggio 2017
Ottima esperienza di acquisto. Automobile praticamente nuova ad un prezzo eccezionale. Ottimo il servizio del service point De Clementi. Molto professionali. Grazie.
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5
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18 maggio 2017
Comprata auto Toyota auris ibrida a Roma Capannelle inizialmente ero scettico ma mi sono ricreduto Trattativa andata molto bene grazie anche alla serietà e disponibilità del rivenditore (Alvaro Carloni)che ringrazio per la sua trasparenza e professionalità Macchina in perfette condizioni come da foto sul sito Consiglio le vetture di ALD a chi vuole risparmiare notevolmente e avere come nel mio caso un mezzo di appena 8200km
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5
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18 maggio 2017
Servizio eccellente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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