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Last review: 22 April 2025

25 March 2021

È il secondo acquisto, non ho visto l auto al ritiro ho trovato dei graffi non documentati ,ho scritto ad hurry non ho ricevuto risposta

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Gentile cliente, siamo dispiaciuti che abbia rilevato graffi non documentati sulla sua auto. Per i controlli sui veicoli ci affidiamo alle concessionarie che lavorano in partnership con noi, solitamente le auto sono sottoposte a verifiche scrupolose. Ad ogni modo, contatteremo il centro che le ha consegnato l’auto per verificare l’accaduto. Restiamo sempre a sua disposizione e le porgiamo distinti saluti

25 March 2021

Eccellente

25 March 2021

Mi ha assistito Fabio Piccoli, molto professionale e sempre disponibili. Lo consigliero sicuramente infatti stiamo per fare la richiesta per la seconda autovettura

25 March 2021

Ottimo servizio soddisfattissimo

19 March 2021

seri e professionali

19 March 2021

Mi sono trovato bene e l'assistenza eccezionale, grazie

18 March 2021

Un po' più di trasparenza e di completezza di informazioni nella fase precontrattuale non sarebbe male.

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Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci scelto come partner della sua mobilità. Le garantiamo che la trasparenza è davvero una priorità per noi ed un principio fondamentale su cui basiamo tutta la nostra comunicazione, proprio per questo sul sito abbiamo cercato di comunicare nel modo più semplice tutte le regole ed i vantaggi della nostra formula di noleggio a lungo Termine di auto nuove e la vendita di auto usate. La sua opinione per noi è molto importante, la ringraziamo e le assicuriamo che coglieremo l’occasione per migliorare ancora una volta il servizio e le informazioni che offriamo. Saremo felici di assisterla in futuro nella scelta della sua prossima auto e le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

18 March 2021

Molto soddisfatto

18 March 2021

Professionalità e cortesia

28 February 2021

Mi sono sempre trovato bene ed ho fatto sempre un’ottima pubblicità. Ultima esperienza da cancellare totalmente, pessima, risposte inconcludenti.

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Gentile Paolo Innanzitutto la ringraziamo per aver scelto più volte i nostri servizi e per aver condiviso la sua opinione. Riteniamo che il suo disappunto sia ragionevole e comprensibile ma purtroppo determinati imprevisti non dipendono dalla nostra volontà. Nel suo caso, ci risulta che ALD abbia preso in carico la sua richiesta e che le abbia indicato l'officina di riferimento dove potrà recarsi per gli interventi previsti. Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto e per le sue parole di rammarico ma le assicuriamo che si è trattato di un caso eccezionale e che, in futuro, non mancheremo di fornirle un servizio all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti

27 February 2021

Il sistema è ben collaudato ed il servizio può ritenersi di buon livello. L'auto da me acquistata corrispondeva alle immagini viste sul sito. Sicuramente un'esperienza nuova e diversa di acquisto di un auto. Qualche ritardo nelle risposte a comunicazioni mail ma del resto il sistema fondamentalmente è organizzato in quel modo. La macchina era presso centro Hurry di Milano e lo spostamento richiesto a Pescara ha comportato un’attesa più lunga per il ritiro. Buona l'assistenza in consegna presso il centro Hurry di Pescara, in seguito ottima l'assistenza meccanica dell'officina convenzionata di Bari nella risoluzione di un problema tecnico subentrato dopo il ritiro dell'auto.

25 February 2021

Mi sono trovato benissimo

25 February 2021

Coda/confusione alla reception (c'è sempre qualcuno che passa davanti per qualche motivo: non va bene!!!). Quando mi sono presentato per vedere la prima volta la vettura aveva la batteria scarica: non è una bella impressione! Personale preparato e molto disponibile.

24 February 2021

Servizio perfetto! Rispettati tempi di consegna sia del mezzo che dei documenti.

23 February 2021

Dopo appena pochi km si è accesa la spia della centralina. Ho avuto la fortuna di essere in contato con un operatore di Hurri che da Roma è riuscito subito a risolvere il problema. L' auto sembra andare bene ma pensavo fosse tagliandata prima della consegna invece no. Non viene consegnato il libretto delle manutenzioni ordinarie. Sulla portella lato guida un adesivo indica un tagliando fatto a 28000 Km la macvchia ne ha 29000 alla consegna però il computer di bordo indica una percentuale di validità dell' olio motore del 21% è immpensabile dopo solo 1000 km. Farò un tagkliando completo per stare tranquillo. Aggiungo che molti piccoli difetto di carrozzeria erano stati aggiustato con ritocchi che poi sono venuti via con un semplice lavaggio.

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Gentile cliente Siamo molto felici lei abbia potuto risolvere al meglio con l’assistenza fornitale dal nostro consulente, ci dispiace per le problematiche riscontrate sulla sua auto e indagheremo sull'accaduto, qualora dovesse riscontrare nuove problematiche siamo sempre pronti a darle supporto. Grazie, cordiali saluti

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Italy
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Category: Auto, Moto e Nautica

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