Terzaluna
Recensioni: 2.983

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4,8
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Calcolato su 275 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 83 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 40 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 19 dicembre 2024
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2 gennaio 2024
Ottima esperienza, è già la seconda volta che acquisto un tè bianco eccellente. Spedizioni molto rapide e servizio perfetto. Bravi!
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5
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29 dicembre 2023
La prima volta che acquisto su questo sito e ne sono estremamente soddisfatta! L'imballaggio perfetto, il confezionamento dei prodotti, di ottima qualità, è curato e preciso, graditissimi anche gli omaggi. Sicuramente consigliato, farò altri acquisti!
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5
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28 dicembre 2023
Negozio puntuale, preciso, attento e veloce.
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5
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27 dicembre 2023
Prodotto buono, prezzo ottimo, venditore disponibile!
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5
/5
27 dicembre 2023
Ho ordinato una teiera e un tè per natale da regalare. I prodotti sono arrivato in pochi giorni, perfettamente imballati. Il te è ottimo, credo che presto ne acquisterò anche per me.
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1
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21 dicembre 2023
Tempi di attesa lunghi. Prodotti arrivati danneggiati (sto ancora aspettando che il servizio clienti mi dia una risposta). Esperienza negativa
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5
/5
20 dicembre 2023
Precisione e rapidità
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4
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20 dicembre 2023
Attualmente, non posso fornire una valutazione approfondita sulla qualità dei prodotti in quanto non ho avuto modo di testarli a fondo; tuttavia, fino a questo momento, sembrano promettenti. Purtroppo, devo esprimere insoddisfazione per quanto riguarda il servizio clienti. Il numero di telefono fornito sembra non ricevere risposta, almeno nelle poche occasioni in cui ho tentato di contattare, e le risposte via email sono risultate tardive. In particolare, ho inviato una prima email chiedendo la possibilità di apportare modifiche al mio ordine, aggiungendo un articolo per beneficiare della promozione sulle spese di spedizione gratuite al superamento di una certa cifra. La risposta iniziale ha confermato la fattibilità della modifica e l'invio di un link per il pagamento della differenza. Tuttavia, il link promesso non è mai arrivato, e a seguito di ulteriori richieste di chiarimenti, è emerso che l'assistenza aveva dimenticato di comunicare la modifica del mio ordine. Nonostante un successivo tentativo di comunicare tramite email, non ho ricevuto ulteriori risposte. Nonostante queste problematiche, valuto ancora l'opzione di continuare a utilizzare i loro servizi, poiché ci sono specifici articoli di cui ho bisogno. Tuttavia, auspico che l'azienda possa migliorare la qualità del suo servizio assistenza al cliente.
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5
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20 dicembre 2023
Ottimi prodotti, qualità e cura del dettaglio.
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5
/5
19 dicembre 2023
Terza Luna mi ha sempre soddisfatto con te che non hanno niente a che vedere con i te di produzione industriale, anche quelli di grandi marche; il sito è facile da gestire e le consegne impeccabili.
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5
/5
19 dicembre 2023
L'ordine è stato evaso subito e la consegna è stata veloce e tracciata nei vari passaggi
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5
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9 dicembre 2023
Tutto perfetto
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5
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9 dicembre 2023
Ottimi prodotti di qualità
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5
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5 dicembre 2023
Acquisto spesso the e tisane da questo sito, l’assortimento è vastissimo e tutti i prodotti sono ottimi, nella qualità e nel prezzo!
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5
/5
3 dicembre 2023
La qualita

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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TERZA LUNA nasce dalla volontà di due ragazzi che hanno trasformato la loro grande passione per tisane tè, spezie e henne, in un lavoro qualificato: la vendita del tè online.

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