Terzaluna
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Calcolato su 235 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2024
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18 gennaio 2024
Terza Luna è oramai il mio punto di riferimento quando sono alla ricerca di the introvabili altrove ma anche di quelli più diffusi che sono sempre di una qualità superiore.
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15 gennaio 2024
Ottimi prodotti, solo da loro acquisto i miei te o tisane vista l'ampia scelte e la buona qualità.
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13 gennaio 2024
Tutto bene, merce di ottima qualità
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12 gennaio 2024
Do tutte le stelle perché i loro prodotti sono ottimi, i servizi di consegna veloci (nonostante BRT!!! che a Roma fanno quello che li pare!), però l'azienda segue tutto, bravi!
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12 gennaio 2024
sempre una garanzia, soddisfano a pieno le mie aspettative
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3 gennaio 2024
Ci siamo trovati Benissimo,per i prodotti e per la consegna perfetto
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2 gennaio 2024
Ottimo!!la tisana di fiori di melograno fantastica !! Da provare assolutamente ..il tulsi un vero toccasana per la mente e lo spirito !
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2 gennaio 2024
Ottima esperienza, è già la seconda volta che acquisto un tè bianco eccellente. Spedizioni molto rapide e servizio perfetto. Bravi!
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29 dicembre 2023
La prima volta che acquisto su questo sito e ne sono estremamente soddisfatta! L'imballaggio perfetto, il confezionamento dei prodotti, di ottima qualità, è curato e preciso, graditissimi anche gli omaggi. Sicuramente consigliato, farò altri acquisti!
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28 dicembre 2023
Negozio puntuale, preciso, attento e veloce.
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27 dicembre 2023
Prodotto buono, prezzo ottimo, venditore disponibile!
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27 dicembre 2023
Ho ordinato una teiera e un tè per natale da regalare. I prodotti sono arrivato in pochi giorni, perfettamente imballati. Il te è ottimo, credo che presto ne acquisterò anche per me.
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21 dicembre 2023
Tempi di attesa lunghi. Prodotti arrivati danneggiati (sto ancora aspettando che il servizio clienti mi dia una risposta). Esperienza negativa
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20 dicembre 2023
Precisione e rapidità
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20 dicembre 2023
Attualmente, non posso fornire una valutazione approfondita sulla qualità dei prodotti in quanto non ho avuto modo di testarli a fondo; tuttavia, fino a questo momento, sembrano promettenti. Purtroppo, devo esprimere insoddisfazione per quanto riguarda il servizio clienti. Il numero di telefono fornito sembra non ricevere risposta, almeno nelle poche occasioni in cui ho tentato di contattare, e le risposte via email sono risultate tardive. In particolare, ho inviato una prima email chiedendo la possibilità di apportare modifiche al mio ordine, aggiungendo un articolo per beneficiare della promozione sulle spese di spedizione gratuite al superamento di una certa cifra. La risposta iniziale ha confermato la fattibilità della modifica e l'invio di un link per il pagamento della differenza. Tuttavia, il link promesso non è mai arrivato, e a seguito di ulteriori richieste di chiarimenti, è emerso che l'assistenza aveva dimenticato di comunicare la modifica del mio ordine. Nonostante un successivo tentativo di comunicare tramite email, non ho ricevuto ulteriori risposte. Nonostante queste problematiche, valuto ancora l'opzione di continuare a utilizzare i loro servizi, poiché ci sono specifici articoli di cui ho bisogno. Tuttavia, auspico che l'azienda possa migliorare la qualità del suo servizio assistenza al cliente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TERZA LUNA nasce dalla volontà di due ragazzi che hanno trasformato la loro grande passione per tisane tè, spezie e henne, in un lavoro qualificato: la vendita del tè online.
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