Supermedia
Recensioni: 7.818

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4,6
/5
Calcolato su 622 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 168 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 49 recensioni)

Filtra per voto:

6.234
1.056
169
101
258
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (698)
4,9 /5
Ultima recensione: 4 febbraio 2025
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5
/5
3 febbraio 2023
ottimo venditore subito disponibile a risolvere il problema di un tv consegnato difettoso molto gentili e veloci nel rispondere alle email
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5
/5
2 febbraio 2023
Ottima esperienza
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4
/5
2 febbraio 2023
Venditore ok
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5
/5
2 febbraio 2023
Buona esperienza da considerare anche in seguito
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5
/5
1 febbraio 2023
Personale gentile, disponibile, chiaro nelle spiegazioni e che ha rispettato quanto detto telefonicamente. Per motivi personali ho dovuto recedere dall’acquisto. mi hanno restituito tempestivamente l’intero importo pagato.
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4
/5
1 febbraio 2023
Ottimi prezzi, ma personalmente ho dovuto attendere più del previsto. Fortunatamente non avevo fretta di ricevere l'elettrodomestico. Inoltre va detto che si trattava del fine anno dunque un po' del ritardo potrebbe essere collegato a quello.
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5
/5
1 febbraio 2023
Spedizione veloce e puntuale. Migliore offerta sul mercato per il prodotto.
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5
/5
1 febbraio 2023
servizio perfetto e veloce.
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5
/5
1 febbraio 2023
Sito scoperto per caso. Ottima esperienza. Consegna veloce e prezzo competitivo. Aspetto la prossima occasione😂
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5
/5
31 gennaio 2023
Velocissimi e molto attenti al cliente.
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1
/5
31 gennaio 2023
Purtroppo il frigorifero ha un ammaccatura proprio sulla porta centrale. Ovviamente non sarà sostituito perché avrei dovuto aprire l'imballaggio davanti al corriere (molto frettoloso. Peccato che la consegna è stata fatta a piano terra e il frigo andava al primo piano... senza imballaggio praticamente impossibile da trasportare. È superfluo aggiungere che l'ho portato io al primo piano. Mi spiace ma no posso mettere che una brutta recensione sia per l ammaccatura che per il servizio, anche del centralino per stabilire le consegne. Veramente poco gentili.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace aver ricevuto un feedback negativo. Ma noi non siamo avvisati di nulla. La scelta della consegna fronte strada è stata sua. Poteva sceglie in fase d'ordine la consegna al piano e il corriere avrebbe consegnato al piano. Ci dispiace che non ci ha dato modo di intervenire, siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri cliente per tutto quello che rientra nostre possibilità. Speriamo di poterla aiutare per il prossimo acquisto!
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1
/5
31 gennaio 2023
Ho acquistato una lavastoviglie mai consegnata, dicono che è in giacenza perché il corriere non è riuscito a consegnare (ad un'attività commerciale aperta dal lunedì al venerdì orario continuato) e dovrei pagare 20€ per sbloccare la giacenza o 50€ per annullare l'ordine. Quando ho fatto presente che magari il corriere non è passato mi è stato risposto che loro si fidano solo del corriere. Se avessi verificato prima le recensioni avrei scoperto che questa per loro è consuetudine.
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5
/5
30 gennaio 2023
Spedizione veloce e curata.Articolo come da descrizione,non ho avuto nessun problema,rapporto qualita' prezzo interessante.Lo consiglio,vedendo il loro sito ci sono svariate cose utili di uso quotidiano o che non immagineresti di trovare per rinnovare oggetti della propria casa.Dateci un'occhiata.
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3
/5
29 gennaio 2023
Prodotto arrivato veloce e puntuale ma leggermente danneggiato, contattando l’assistenza nessuno però risponde
Risposta del venditore
Gentile cliente le comunichiamo che noi non abbiamo ricevuta nessuna comunicazione da parte sua che ci permettesse di intervenire per conoscere e risolvere la sua problematica. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
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5
/5
28 gennaio 2023
esperienza positiva

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
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