Supermedia
Recensioni: 7.825

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4,6
/5
Calcolato su 627 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 173 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 48 recensioni)

93,2%

7.296 recensioni

2,2%

170 recensioni

4,6%

359 recensioni

Filtra per voto:

6.240
1.056
170
101
258
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (698)
4,9 /5
Ultima recensione: 6 febbraio 2025
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5
/5
6 luglio 2023
Tutto molto bene. Solo SDA ci ha messo un paio di giorni in più del previsto: il pacco era a pochi km ma non lo consegnava ...
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5
/5
4 luglio 2023
Il servizio online è stato eccellente. Tuttavia il servizio in negozio è pessimo: mi ero recata per acquistare un frigorifero e non c'era disponibilità: sono stata indirizzata all'acquisto on line oppure, in alternativa, mi è stato proposto di acquistare il frigorifero in esposizione, a prezzo pieno (pari al nuovo).
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5
/5
4 luglio 2023
Tempi brevissimi e prodotto arrivato ben imballato. Consiglierei sicuramente !
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5
/5
1 luglio 2023
Mi sono trovato bene, l'imballo del prodotto era integro e l'apparecchio funzionante bene. Consegna gratuita ed entro i tempi dichiarati.
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3
/5
1 luglio 2023
L'ordine è stato annullato poco dopo la sua conferma, perché l'oggetto, erroneamente dichiarato disponibile, è risultato non esserlo più. Comunque comunicazioni puntuali e rimborso circa una settimana dopo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per questo inconveniente. Speriamo possa trovare altri prodotti di suo interesse e siamo contenti che almeno ha avuto un servizio di post vendita adeguato. Grazie Cordiali saluti Lo staff Supermedia
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5
/5
30 giugno 2023
venditore affidabile, avuto tutto come da promessa Lavastoviglie che ha soddisfatto le mie aspettative Anche la ditta trasportatrice precisa e puntuale
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1
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30 giugno 2023
Terribile, non rispondono mai (chiamati fra le 40 e le 50 volte). Dicono che la consegna avverrà entro 5/6 gg lavorativi, siamo al decimo giorno e ancora non so quando mi verrà consegnato visto che anche lo spedizioniere non risponde alle mail e alle richieste di info.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Possiamo vedere dal tracciamento che il frigorifero è stato consegnato, la preghiamo di tenere presente che i fine settimana sono da escludere. Grazie Cordiali saluti Lo staff di Supermedia
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5
/5
29 giugno 2023
Semplice, affidabile e conveniente
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5
/5
29 giugno 2023
......
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5
/5
26 giugno 2023
prodotto conforme
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1
/5
23 giugno 2023
Sarei felice di recensire il prodotto da voi acquistato se solo lo avessi ricevuto! A quasi due settimane dall'ordine non vi nego la mia delusione e la frustrazione
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per questa sua recensione negativa. Abbiamo contattato immediatamente il corriere e ci ha informato che hanno avuto dei ritardi con le spedizioni a causa di problemi tecnici. Abbiamo sollecitato il corriere e ora la contattano urgentemente per pianificare la consegna. Cordiali saluti Lo staff di Supermedia
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1
/5
22 giugno 2023
Servizio clienti inesistente, non rispondono alle mail
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per questa sua recensione. Mandando le email a customercare@supermedia.it solitamente rispondiamo in giornata. Ricercando nella posta in arrivo nell'email citata prima non riusciamo purtroppo a trovare traccia delle email di cui parla. Le chiediamo gentilmente di scriverci la problematica a customercare@supermedia.it Grazie Cordiali saluti Lo staff di Supermedia
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5
/5
21 giugno 2023
Perfetto
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5
/5
21 giugno 2023
Puntuali,tutto ok
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5
/5
19 giugno 2023
Ottimi prezzi e consegna rapidissima. Molto soddisfatta!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

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