Supermedia
Recensioni: 7.665

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4,6
/5
Calcolato su 555 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 153 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 36 recensioni)

Filtra per voto:

6.112
1.040
162
99
252
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (698)
4,9 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
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5
/5
22 gennaio 2015
sempre al top
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5
/5
22 gennaio 2015
Tutto perfetto e velocissimo
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4
/5
22 gennaio 2015
Sito ben fatto, spedizione velocissima
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5
/5
20 gennaio 2015
tutto ok precisi e veloci.....
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4
/5
20 gennaio 2015
OK consegna e prodotto corrispondente alla descrizione sul sito.
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5
/5
19 gennaio 2015
conveniente e veloce. decisamente consigliato
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2
/5
19 gennaio 2015
Non sono riuscito a contattare l'ufficio clienti sia telefonicamente che tramite mail.
Risposta del venditore
Buongiorno, non ci risulta nessuna mail inviata da Lei, al nostro Customer Care. Gentilmente potrebbe rinviarla a customercare@supermedia.it. riguardando il tracking del suo ordine, ci risulta effettuato l’acquisto il giorno 14 Gennaio, consegnato il giorno 15 Gennaio!! cordiali saluti Il team di Supermedia
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4
/5
15 gennaio 2015
Buonasera, consegna velocissima ma purtroppo ho ricevuto il microonde danneggiato sul lato sx probabilmente durante il trasporto. niente che guasti il funzionamento ma solo il lato estetico
Risposta del venditore
Buonasera, abbiamo provata a contattarla telefonicamente senza riuscirci, avremmo bisogno che scrivesse una mail al customercare@supermedia.it inserendo i dati dell’ordine e una breve descrizione del danno, se potesse allegare una foto del danno sarebbe ottimo. Appena riceveremo la sua mail potremmo organizzare il ritiro e la sostituzione del prodotto danneggiato cordiali saluti Il Team di Supermedia
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5
/5
14 gennaio 2015
Servizio ineccepibile da ogni punto di vista: prezzi competitivi, consegna veloce (nonostante abbia richiesto il trasporto standard), imballaggio perfetto! Nulla da eccepire!
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4
/5
13 gennaio 2015
Credo di aver fatto un buon acquisto ad un prezzo conveniente, stando comodamente a casa. Prodotto valido e spedizione rapida.
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5
/5
5 gennaio 2015
Prodotto eccellente e consegna rapidissima
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5
/5
4 gennaio 2015
Ottimo servizio
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4
/5
4 gennaio 2015
prodotto arrivato in tempi molto rapidi e conforme alle aspettative. qualche difficoltà nel contattare il customer service, probabilmente dovuto al periodo di vacanze natalizie. hanno reagito con prontezza e gentilezza una volta appurato che la fattura non mi arrivava per un problema al loro sistema di mail centralizzato.
Risposta del venditore
Buonasera le fatture vengono spedite via mail, stiamo cercando di capire come mai non ha ricevuto la nostra mail con allegata la fattura. Abbiamo comunque provveduto a rinviarvela, cordiali saluti Il team di Supermedia
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5
/5
4 gennaio 2015
Ottimo servizio
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5
/5
2 gennaio 2015
Non ho commenti da fare non ho commenti da fare per il servizio clientie ne da valutare perchè non ho avuto modo di usufruirne Buon 2015 a voi tutti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
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