Supermedia
Recensioni: 7.666

4,6

Calcolato su 556 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 154 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 37 recensioni)

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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,8 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (698)

4,9 /5

Ultima recensione: 25 novembre 2024

25 febbraio 2015

Precisi e puntuali. Spedizione rapidissima ed imballo perfetto.

24 febbraio 2015

Ottimo servizio e velocissimi con le consegne !!!

24 febbraio 2015

Ho acquistato un tv led Majestic 15,6 pollici. La consegna è stata veloce e puntuale. Imballo perfetto. Il prodotto è stato conforme a quanto descritto sul sito web. Cosa dire ... sono soddisfatto!!!

24 febbraio 2015

Stavo cercando un cellulare ASUS da acquistare su internet e tra i prezzi migliori è uscito questo sito che non avevo mai sentito. Un po' diffidente ho cercato dei commenti su internet e dopo averne letti molti positivi ho deciso di procedere all'acquisto. Il cellulare doveva arrivarmi entro 5/6 giorni con corriere, nemmeno 2 giorni dopo ce l'avevo già in casa arrivato con corriere SDA. La scatola all'interno riportava diversi strati di cuscinetti e plastica per imballaggi, la cosa mi ha stupito positivamente perché in passato ho ricevuto acquisti fatti su internet con imballaggi che lasciavano molto a desiderare. Spero che continuino sempre su questa strada. Davvero consigliatissimo! Inoltre guardando meglio ho visto che in realtà hanno dei negozi in diverse città della Lombardia. In futuro se dovessi comprare qualcosa sicuramente farò un giro da queste parti.

24 febbraio 2015

Tutto ok. Spedizione e consegna super veloce.

23 febbraio 2015

L'auricolare Jabra mini è fantastico per qualità del suono e qualità dei materiali! L'unico appunto che posso fare è che credevo che si potesse rifiutare o accettare la chiamata tramite voce, invece no! Super media è una sicurezza, veloce nella spedizione e nella emissione della fattura. Purtroppo la spedizione per la Sicilia, la Calabria e la Sardegna è a pagamento: peccato!Per il resto è super affidabile: Complimenti!

23 febbraio 2015

corretti onesti e veloci nella consegna

23 febbraio 2015

Buon sito con ottimi prezzi, i più bassi del web !!! Spedizione puntuale e prodotto conforme alla descrizione riportata sul sito. Consigliatissimo !!!!

23 febbraio 2015

Ok veloci e comunicativi

21 febbraio 2015

Eccellente in tutto..... una sola nota negativa per chi ha l'account con alice perché non arrivano i messaggi di conferma (cosa che il gestore telefonico deve risolvere)

20 febbraio 2015

Preciso e veloce

20 febbraio 2015

Ho acquistato un Nokia 735 è arrivato dopo quattro giorni, perfetto tutto bene, come da pagina web.

20 febbraio 2015

Buongiorno, ho acquistato una Smart TV Led della LG da 28 pollici in data 27/01/2015, ottima consegna avvenuta due giorni dopo in data 29/02/2015. Finora tutto perfetto, appena acceso il televisore immediatamente ho notato che alcuni pixel al centro del TV erano spenti, quindi si vedeva una piccola macchia nera. Ho informato subito il servizio Customercare di Supermedia, prima con mail dettagliata, corredata anche da due foto ed in seguito al telefono.Il signore del servizio clienti mi invitava a chiedere la sostituzione del TV direttamente alla LG Italia e contestualmente apriva il sinistro di apparecchio difettoso. In un giorno LG Italia mi rispondeva che autorizzava la sostituzione del TV ma che sarebbe dovuto avvenire deciso col negozio Supermedia.Inoltravo la mail ricevuta da LG Italia per decidere logisticamente i dettagli della sostituzione, chiedendo, essendo un cambio già autorizzato da LG Italia, di inviarmi il nuovo TV subordinando la consegna al ritiro di quello difettoso, per non restare vari giorni senza TV, non essendo imputabile a me il difetto ma ad un difetto di fabbricazione riconosciuto. Su questo punto Supermedia non ha voluto sentire ragioni e per farla breve ho rinunciato alla sostituzione, quindi per finire posso dire che i prezzi sono buoni, la consegna soddisfacente ma la gestione di eventuali problemi post vendita e' molto lacunosa. A prova di quanto appena scritto ho tenuto cronologicamente tutte le mail ed i contatti avuti per poi non ottenere nulla senza un ulteriore rinuncia da parte mia. Quindi per finire non consiglio di fare acquisti da Supermedia on-line. Grazie per la possibilità di giudizio avuta.

Risposta del venditore

Buongiorno, tengo a precisare che era nostra intenzione sostituirle la Tv, le abbiamo mandato più volte il corriere a ritirarla, ma solo dopo vari tentativi andati a vuoto ci ha comunicato di non essere più intenzionato alla sostituzione. cordiali saluti il Team di Supermedia

19 febbraio 2015

Consegna velocissima in 2 gg, prodotto integro e perfettamente conforme a quanto descritto. Direi eccellente!

18 febbraio 2015

Semplicemente Perfetto!!!!!! Prodotto arrivato in meno di 24 ore

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

Categoria: Elettronica e tecnologia

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